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Es ist ganz einfach zu verwenden. Sowohl auf dem Tablet als auch in der App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Kunden missbrauchen das Programm. Sie erhalten Punkte im Namen der Überprüfung von Punkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

Viele Treueprogramme im Geschäft können in ein einziges Vorteilsprogramm zusammengeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marsello Übersicht

Was ist Marsello?

Marsello ist Ihre umfassende Marketinglösung, die alles bietet, was Sie benötigen, um profitable Kundenbeziehungen aufzubauen. Treueprogramme, E-Mail, SMS, Marketingautomatisierung, soziale Planung, Bewertungen, Kundenfeedback und mehr. Verbinden Sie Ihre POS- und E-Commerce-Daten, um Verkäufe im Vergleich zu Marketingbemühungen zu verfolgen, alles in einem Dashboard.

Marsello Details
Diskussionen
Marsello Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Intelligentes Marketing einfach gemacht. Marsello ist Ihre umfassende Marketinglösung, die darauf ausgelegt ist, Einzelhandels- und Gastgewerbebetrieben zu helfen, den Umsatz im Geschäft und online zu steigern. Unsere Händler sehen durchschnittlich eine 98-fache Kapitalrendite.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Marsello
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Wellington, Wellington
Twitter
@MarselloApp
109 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
43 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

MC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Marsello Bewertungen

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Adel A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"marsello ist ein großartiges Treuesystem mit vielen Marketingfunktionen."
Marsello ist ein großartiges Treuesystem mit vielen Marketingfunktionen, das Unternehmen dabei unterstützt, den Umsatz zu steigern und die bestehen...
uttam .
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uttam .Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"E-Mail-Marketing-Tool: Höhere Zustellrate & einfach zu bedienendes Tool"
Der beste Teil von Marsello sind die nahtlosen Integrationen, die es bietet. Es lässt sich leicht in Shopify-Konten integrieren und bietet auch Int...
Verifizierter Benutzer
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Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Great customizable loyalty programme "
Intuitive, flexible, integrative platform that is easy roll out.
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Marsello Medien

Marsello Demo - One Smart Platform
All your loyalty and customer marketing tools in one place for cohesive reporting. Easily see which tactics drive revenue, and do more of the marketing that moves the needle on sales.
Marsello Demo - Loyalty & Referral Program
Turn customers into lifetime customers with a bespoke loyalty and referral program. Increase customer loyalty and build brand advocacy.
Marsello Demo - Email & SMS Campaigns
Design, schedule and send beautifully-branded emails and SMS campaigns with intuitive campaign builders. Measure the impact of your campaigns with accurate reporting and attribution.
Marsello Demo - Marketing Automation
Reach customers when it counts with powerful marketing automation software. Welcome new subscribers, say Happy Birthday, recover abandoned carts, win back lapsed customers, thank first-time customers, and so much more.
Marsello Demo - Reporting & Insights
Track your customer spend, loyalty engagement, return on investment, purchasing patterns and more with advanced marketing reports and insights.
Marsello Demo - Integrates with POS & eCommerce
Run your loyalty program and marketing on autopilot with a smart POS & eCommerce integration. Get an aerial view of your customer, whether they choose to purchase in-store or online.
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30 von 31 Gesamtbewertungen für Marsello

4.4 von 5
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30 von 31 Gesamtbewertungen für Marsello
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Gesamtbewertungsstimmung für MarselloFrage

Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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10 (Einfach)
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Marsello ist ein großartiges Treuesystem mit vielen Marketingfunktionen, das Unternehmen dabei unterstützt, den Umsatz zu steigern und die bestehenden Kunden mit verschiedenen Treueprogrammen zu binden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Marsello ist ein großartiges Werkzeug, aber meine einzige Sorge ist, dass es teurer ist als andere Alternativen, insbesondere wenn die Anzahl der Kunden im Laufe der Zeit zunimmt, was es kostspieliger erscheinen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Marsello:

es ist ein wirklich großartiges Werkzeug, um ein Kundenbindungssystem zu verwalten und Kunden zu managen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

es hilft mir sehr, meine bestehenden Kunden erneut zu halten und die verlorenen Kunden zurückzugewinnen und ein VIP-Programm zu erstellen, das meine VIP-Kunden das Gefühl gibt, dass sie etwas Besonderes sind und mehr mit ihren Vorteilen kaufen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

uttam .
U
Digital Marketing Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Marsello?

Der beste Teil von Marsello sind die nahtlosen Integrationen, die es bietet. Es lässt sich leicht in Shopify-Konten integrieren und bietet auch Integration in alle großen Plattformen. Die Einfachheit des Versendens von E-Mails, automatisierten E-Mail-Kampagnen wie Warenkorbabbruch und Willkommens-E-Mails ist einfach erstklassig. Man erhält auch die Option eines Treueprogramms, das mit Leichtigkeit aktiviert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Das Einzige, was gesenkt werden kann, sind die Preise, etwas teuer, wenn Sie eine große Kundendatenbank haben und ein großes Unternehmen sind oder Mailings an ein großes Publikum senden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Marsello:

Sollte definitiv in Betracht ziehen, wenn Sie ein kleines Geschäft haben oder auf Shopify oder einer anderen E-Commerce-Plattform sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

E-Mail-Marketing

Automatisierte E-Mails wie Warenkorbabbruch, Geburtstagswünsche usw.

Treueprogramm

Kundendatenbank-Segmentierung

E-Mail-Vorlagen-Ausführung

Werbe-E-Mails Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ZI
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
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Als Benutzer ist das Goody-Karten-Treuesystem in so vielen Geschäften akzeptabel, ohne dass man eine zusätzliche Karte oder einen Schlüsselanhänger mit sich führen muss. Heutzutage lieben wir es, unser Smartphone überallhin mitzunehmen und zu nutzen, und die Goody-Karte ist seit dem ersten Tag auf meinem Handy. Ich nutze auch die Vorteile, die andere Geschäfte in der Nähe bieten, das nennt man zwei Fliegen mit einer Klappe. Als Geschäftsinhaber kann ich Kundendaten speichern, um andere Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, wir können sie auch über unsere bevorstehenden Veranstaltungen oder Öffnungszeiten informieren, wir können auch Probleme der Kunden vor Ort lösen, ohne den Kundenservice zu belästigen, so viele Werkzeuge, die wir nutzen können, und ich liebe es. Persönlich ist die Goody-Karte ohne Zweifel die beste Investition für Gastronomiebetriebe, wenn jemand mit meiner bescheidenen Meinung nicht einverstanden ist, sollte er nicht in der Gastronomie arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Ich kann an nichts denken, was ich nicht mag. (Etwas, das ich früher nicht mochte, warum muss ich mindestens 40 Zeichen für diesen Abschnitt schreiben, besonders als jemand wie ich, der nichts hat, was er nicht mag) lol Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Marsello:

Ich habe bereits einige Unternehmen in meiner Gegend empfohlen und einige von ihnen haben sich bereits bei Goody angemeldet, und wir haben einen Gutschein erhalten, den wir mit den restlichen Teammitgliedern ausgeben können. Vielen Dank nochmals für Ihre Großzügigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich persönlich liebe es, mit den Damen und Herren im Kundenservice zu tun zu haben, sie sind sehr gut aussehend, freundlich, hilfsbereit, reaktionsschnell und aufmerksam. Ich wünschte, es gäbe mehr Menschen in der Gastgewerbeindustrie wie sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RB
Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Marsello?

Dies ist ein großartiges System, um Ihr Geschäft auszubauen. Wir sind seit vielen Jahren bei ihnen, und sowohl Kunden als auch Ladenbesitzer, die dieses System angenommen haben, hatten großen Erfolg. Einfach zu bedienen für Kunden und großartiger Support-Service für das Goody-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Dass wir es nicht in vollem Umfang nutzen, weil unser Team es nicht zur Priorität macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Marsello:

Dies ist ein fantastisches Treuesystem, das in jedem Unternehmen eingesetzt werden kann. Kunden finden es genauso einfach zu bedienen wie das Personal. Unsere Kundenzahlen steigen weiter, wenn wir eine Kampagne durchführen und regelmäßig. Ein kleiner Nachteil ist, dass einige unserer Franchisenehmer Schwierigkeiten hatten, herauszufinden, wie man Zeitpläne einrichtet, jedoch klären sie dieses Problem schnell, sobald sie mit dem freundlichen Goody Card-Team sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

in der Lage zu sein, mit unseren Stammkunden zu kommunizieren und ihnen zu helfen, Geburtstage zu feiern, war ein großartiges Werkzeug, um Kunden zur Rückkehr zu bewegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CC
General Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Marsello?

Ich finde, dass Goody ein perfektes papierloses Treuesystem für meine Kunden ist. Einfach für Jung und Alt, da sich die Leute mit E-Mail-Logins nicht an ihre Karte klammern müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Ich möchte freien Zugang zur E-Mail-Datenbank haben. Ich weiß, dass sie verfügbar ist, wenn ich frage, aber ich möchte in der Lage sein, die E-Mails bestimmter Gruppen zu erhalten. Ich bin mehr daran interessiert, Stammkunden spezielle Vorteile zu bieten, als Menschen nach sechs Monaten ohne Besuche zurückzubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Marsello:

Goody ist wirklich leistungsstark genug, um den Verkauf anzukurbeln, solange Sie alle verfügbaren Funktionen nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben Karteikarten abgeschafft, was erstaunlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TB
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Marsello?

Die Goody-Plattform hat es meinem unabhängigen Kleinunternehmen ermöglicht, schnell eine saubere digitale Kundendatenbank aufzubauen. Der Vorteil ist, dass ich effizient mit Kunden kommunizieren, sie über das Geschehen bei uns informieren und einige unserer Vorteile und Belohnungen mit ihnen teilen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Es wäre gut, eine Schnittstelle mit meiner Einzelhandelssoftware zu haben. Ich benutze Toniq, ein Apothekensystem, für Transaktionsaktivitäten, PosBoss für Café-Bestellungen (nur) und Timely für die Buchung im Beauty-Spa (nur). Während ich erkenne, dass mein Betrieb in seiner Funktionsweise einzigartig ist, frage ich mich, ob die Plattform einen "Ping" von meinen anderen Plattformen empfangen könnte, um auch nur einen ausgegebenen Geldbetrag zu registrieren, der eine Anfrage zur Registrierung eines Goody-Kunden auslöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Marsello:

Wenn Sie schnell eine benutzerfreundliche Kundendatenbank erstellen möchten, verwenden Sie Goody. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundendatenmanagement ist auf dieser Plattform so viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
Owner/operater
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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Was gefällt dir am besten Marsello?

Das Goody-Treueprogramm war wirklich ein Wendepunkt für unser Geschäft. Es hat unser Unternehmensprofil exponentiell wachsen lassen, da Kunden begeistert sind, Teil eines so großartigen Treueprogramms zu sein! Das System ist sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Gelegentlich ist das System offline gegangen, was es den Kunden erschwert hat, ihre Karten zu scannen, aber wirklich ist dies nur ein paar Mal passiert, also kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Marsello:

Dies ist ein gutes System - einfach einzurichten mit minimaler Hilfe und die Kunden lieben es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

Das System ist großartig in dem Sinne, dass es Daten wie E-Mail-Adressen und natürlich Namen von Kunden erfasst, was hilfreich ist, um festzustellen, wie Ihr Unternehmen im letzten Jahr gewachsen ist. Ich mag den Statistik-Aspekt des Programms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MW
Office Administrator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Marsello?

Die Website ist äußerst benutzerfreundlich, besonders wenn Kunden Hilfe benötigen. Das Personal ist hilfsbereit bei Fragen, und die Lieferung wird problemlos organisiert. Goody ist eine großartige Plattform, die sich leicht über mehrere Veranstaltungsorte verbreiten lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Nichts, was ich bisher bemerkt habe, besonders auf der Verwaltungsseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

Das einzige Problem ist, dass wir noch nicht durch alle unsere Veranstaltungsorte verteilt haben. Zu den Vorteilen gehört die Möglichkeit, wöchentlich zu sehen, wie viele Anmeldungen usw. wir erhalten, sowie Altersgruppen, wie viele Besucher an jedem Veranstaltungsort usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EP
Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Ich mag, wie einfach es war, es einzurichten.

Ich mochte die Unterstützung, die ich erhalten habe, wenn ich Fragen hatte oder mein Personal Hilfe benötigte.

Mein Personal hat begonnen zu berichten, dass Goody viel besser funktioniert als das alte Eftplus-System, und sie glauben, dass es dafür verantwortlich ist, dass Kunden schneller zurückkehren, als sie es normalerweise tun würden. Ich mag, dass ich Anreize senden kann, wenn der Kunde für einen bestimmten Zeitraum nicht besucht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Nicht viel. Idealerweise würde Goody nicht so leicht von unseren Kassen verschwinden nach einem Stromausfall oder Problem, und es ist ärgerlich, dass das Personal die Punkteanzahl in Goody eingeben muss, da jede Störung der Kasse diese Fähigkeit beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

Vorteile sind Stammkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katie G.
KG
Marketing Coordinator
Hospitality
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und unkompliziert, und ich schätze, dass es auch ein Chat-Fenster gibt, sodass ich, wenn ich feststecke oder Hilfe benötige, jemanden habe, den ich fragen kann und der sofort antwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Marsello?

Die Störungen, Codes funktionieren nicht, E-Mails gehen nicht an Kunden durch usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Marsello:

Großartige Plattform, unkompliziert, einfach zu bedienen, würde empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Marsello Solving und wie profitieren Sie davon?

Goodwill mit Kunden, es ist wirklich einfach zu beheben, wenn etwas schiefgeht, und es gibt vollständige Transparenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.