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Top-bewertete Mapp Marketing Cloud Alternativen

Mapp Marketing Cloud Bewertungen & Produktdetails

Mapp Marketing Cloud Übersicht

Was ist Mapp Marketing Cloud?

Mapp hilft Vermarktern, personalisierte Kundenerlebnisse durch unsere SaaS-Plattform, Mapp Marketing Cloud, zu gestalten. Unsere leistungsstarke Technologie kombiniert KI-gestützte digitale Analysen und Marketing-Automatisierung, um Kundendaten zu sammeln und zu vereinheitlichen, Erkenntnisse zu gewinnen und personalisierte Kampagnen über E-Mail, SMS, App und Ihre Website auszulösen. Mapp Marketing Cloud hilft B2C- und D2C-Unternehmen: - Kundendaten aus verschiedenen Quellen wie Websites, E-Commerce, Treueplattformen, CRMs und mobilen Apps zu vereinheitlichen, Kundenprofile zu erstellen und diese mit konformer Erfassung von First-Party-Daten anzureichern. - Daten in umsetzbare Erkenntnisse über die soziodemografischen Merkmale, das Verhalten und die Vorlieben jedes Kunden zu verwandeln, um ansprechende Online- und Offline-Erlebnisse zu schaffen. - Inhalte mithilfe dieser Kundenerkenntnisse zu personalisieren und kanalübergreifendes Marketing über Ihre Website, E-Mails, SMS, mobile/web Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten zu automatisieren. - Ihre Kampagnen kontinuierlich mit Hilfe von KI zu überwachen und zu optimieren, um hohe Engagements zu fördern, neue Chancen zu nutzen, abwandernde Kunden zu aktivieren und Kundenloyalität aufzubauen. Mehr als 700 Unternehmen haben sich für Mapp für ihre Marketingbedürfnisse entschieden, darunter bekannte Marken wie Ella’s Kitchen, Farrow & Ball, Furla, Admiral Group, GLD Group, Pan Macmillan, Pladis und viele mehr. Wir sind seit über 20 Jahren auf dem Markt und innovieren ständig unsere Produkte und Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten, mit unseren globalen Büros in London, San Diego, Berlin, München, Mailand und Paris.

Mapp Marketing Cloud Details
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Spanish
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Produktbeschreibung

Mapp sind Experten darin, Vermarktern zu helfen, personalisierte Kundenerlebnisse einfach über unsere eigene SaaS-Plattform zu erstellen: Mapp Marketing Cloud. Unsere leistungsstarke Plattform kombiniert KI-gestützte digitale Analysen und Marketingautomatisierung, um Kundendaten zu sammeln, Erkenntnisse zu gewinnen und hochgradig personalisierte Kampagnen über E-Mail, SMS, Apps und Websites auszulösen. Unsere Plattform hilft B2C- und D2C-Unternehmen: - Kundendaten aus verschiedenen Quellen wie Websites, E-Commerce, Treueplattformen, CRMs und mobilen Apps zu vereinheitlichen, Kundenprofile zu erstellen und diese mit konformer Erfassung von First-Party-Daten anzureichern. - Daten in umsetzbare Erkenntnisse über das soziodemografische Profil, Verhalten und Vorlieben jedes Kunden zu verwandeln, um ansprechende Online- und Offline-Erlebnisse zu schaffen. - Inhalte mithilfe dieser Kundenerkenntnisse zu personalisieren und kanalübergreifendes Marketing über Ihre Website, E-Mails, SMS, mobile/web Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten zu automatisieren. - Ihre Kampagnen kontinuierlich mit Hilfe von KI zu überwachen und zu optimieren, um hohe Engagement-Raten zu erzielen, neue Chancen zu nutzen, abwandernde Kunden zu aktivieren und Kundenloyalität aufzubauen. Mehr als 700 Unternehmen wählen Mapp für ihre Marketingbedürfnisse, darunter bekannte Marken wie Ella’s Kitchen, Farrow & Ball, Furla, Admiral Group, GLD Group, Pan Macmillan, Pladis und viele mehr. Wir sind seit über 20 Jahren auf dem Markt und innovieren ständig unsere Produkte und Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten, mit unseren globalen Büros in London, San Diego, Berlin, München, Mailand und Paris.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Einblicke geführte Kundenerfahrung ist ein Muss. Mapp Cloud bietet Vermarktern Einblicke, um Geschäftsergebnisse zu erzielen. Mit Künstlicher Intelligenz, um umsetzbare Einblicke zu generieren, die es Ihnen ermöglichen, mit Verbrauchern auf ihrer Reise mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten, ermöglicht die Plattform Vermarktern, bedeutungsvolle Momente mit ihrem Publikum zu schaffen, jede Gelegenheit zu maximieren und den Umsatz für ihr Unternehmen zu steigern. Es ist eine Kundenplattform auf Unternehmensebene, ohne die Kosten auf Unternehmensebene.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Mapp Digital
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
London, GB
Twitter
@Mapp_Digital
6,227 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
526 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Sami S.
SS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Mapp Marketing Cloud Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ausgezeichnet"
Umfassend, beinhaltet alles, was wir brauchen, und ist äußerst einfach zu handhaben.
Ramandeep s.
RS
Ramandeep s.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Sehr gute Erfahrung"
Es verfügt über Multi-Channel-Fähigkeiten, die koordinierte Kampagnen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Mobilgeräte und soziale Medien ermöglichen.
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Umfassende Abdeckung des Marketing-Automatisierungsprozesses"
Eines der Dinge, die mir an Teradata Integrated Marketing Management am besten gefallen haben, ist die Backend-Wissensdatenbank hinter der Software...
Sicherheitsabzeichen
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Mapp Marketing Cloud Medien

Mapp Marketing Cloud Demo - Whiteboard (Marketing Automation) in Mapp Cloud
Whiteboard (Marketing Automation) in Mapp Cloud
Mapp Marketing Cloud Demo - Email Builder in Mapp Cloud
Email Builder in Mapp Cloud
Mapp Marketing Cloud Demo - Executive Summary in Mapp Cloud
Executive Summary in Mapp Cloud
Mapp Marketing Cloud Demo - Location Manager in Mapp Cloud
Location Manager in Mapp Cloud
Mapp Marketing Cloud Demo - Probability Feature in Mapp Cloud
Probability Feature in Mapp Cloud
Mapp Marketing Cloud Demo - Product Trends in Mapp Cloud
Product Trends in Mapp Cloud
Beantworten Sie einige Fragen, um der Mapp Marketing Cloud-Community zu helfen
Haben sie Mapp Marketing Cloud schon einmal verwendet?
Ja

67 Mapp Marketing Cloud Bewertungen

3.9 von 5
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67 Mapp Marketing Cloud Bewertungen
3.9 von 5
67 Mapp Marketing Cloud Bewertungen
3.9 von 5

Mapp Marketing Cloud Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Mapp Marketing CloudFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

Einfach zu bedienen und so viel, was man tun kann! Diese Plattform wird immer besser. Einige der neuen Funktionen sind fantastisch. Mapps Strategie, das, was andere gut machen, noch besser zu machen, funktioniert, bedeutet aber auch, dass sie der Kurve voraus sind. Viel Unterstützung von den Account-Teams, aber auch Möglichkeiten, andere Kunden zu treffen, um zu lernen, was für sie funktioniert, und Ideen auszutauschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

Bisher so gut, hatte keine Probleme und die Unterstützung des Teams bei Mapp hilft sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Mapp Marketing Cloud:

Mapp's Team ist wirklich ein großer USP für sie und sie sind immer bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Viele, aber der Hauptpunkt ist die Nutzung des Automatisierungs-Whiteboards und dessen Einsatz über alle Kanäle hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Transportation/Trucking/Railroad
BT
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

The speed to market of a product created in MAPP is amazing. Within a day or two you can have one email template multiplied, localized in 60 languages, tested signed off and sent to customers involving zero html developers and no html knowledge. Each market can easily adopt email template using the drag and Drop templates, be in full control of what they want to send out and execute email communication in very short time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

The access level and group settings ( whether country or email groups ) is already good but can still be improved and this is related to situations where you have users that are part of multiple countries, markets and should have good visibility within their own environments and not browsing globally unless they have admin access rights. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Main work is around creating new content blocks and rendering challenges, but once a new content block is set to work correctly then in many cases it is reused and this saves cost and time. Main benefit is around speed and cost. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

For me the segment tools are the star of the show. The drag and drop feature makes it so easy to segment your data quickly and effectively. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

CEP pretty much has all bases covered in terms of functionality. They have more functions than any other esp I have used in over 20 years of mailing. There is always room for improvement but nothing I can say that I dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Mapp Marketing Cloud:

Definatley give it a trial, they are usually happy to set new prospective clients up with a free trial. Make sure you use segments from the start for best delivery and cost effectiveness. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Email delivery is always a problem with all esp's but thanks to the excellent reporting and brilliant segment tools I have been able to circumnavigate delivery issues just by suppressing certain domains for a while using segments and then start filtering those emails back in over time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AO
Mr / Managing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

Wir sind seit vielen Jahren bei Mapp und hatten nie die Notwendigkeit, zu einem ESP zu wechseln, was in dieser Branche ungewöhnlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

Nicht viel zu bemängeln wirklich... es kann frustrierend sein, wenn wichtige Mitarbeiter wechseln, aber das ist typisch für die meisten Arbeitsplätze! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine Probleme an sich, aber Zustellbarkeit, Engagement und verschiedene Aspekte der DSGVO-Konformität sind immer fortlaufend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Internet
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

In der Lage sein, mit dem Zustellbarkeitsteam zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

Die Schnittstelle ist sehr einfach und nicht sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Die erneute Einbindung unserer Mitgliederbasis, um unsere Websites zu besuchen. Dies erhöht den Wert unserer Anmeldungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MJ
Customer Comms Campaign Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

Die Beziehung scheint viel enger und ehrlicher zu sein als zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

Manchmal kann Kommunikation (oder deren Fehlen) ein Problem sein, z.B. keine Bestätigung von E-Mails zu erhalten; manchmal, trotz klarer (hoffentlich) Anweisungen, bekomme ich nicht, was ich erbitte, z.B. es hat uns einige Zeit gekostet, festzustellen, was ich für Ad-hoc-Retentionsberichte benötige. Es könnte sich lohnen, in Zukunft einen Anruf zu tätigen, anstatt E-Mails zu senden; die Qualitätskontrolle scheint im Moment nicht zu funktionieren, z.B. Black Friday Probleme; ich möchte mehr durch die Welt des E-Mail-Marketings geführt werden, z.B. Vorschläge für Konferenzen erhalten, Einblicke, gute Praktiken usw.; Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Die meisten unserer Microsites werden jetzt von Mapp gehostet, was für uns finanziell besser funktioniert und die Durchlaufzeiten verkürzt. CMS wird diese im E-Mail-Bereich weiter verbessern, was ein großer Gewinn für unser Team und das Unternehmen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leanne I.
LI
Digital Marketing Executive
Retail
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

Aus meiner persönlichen Erfahrung muss ich sagen, dass die CMS-Plattform sehr einfach und unkompliziert zu bedienen ist, sie ist schnell und effizient, mit immer mehr Entwicklungen und Verbesserungen, die ständig vorgenommen werden. Der Kundensupport, den wir von Josh erhalten, ist ausgezeichnet, als Unternehmen haben wir viele Veränderungen durchgemacht, bei denen Josh mich die ganze Zeit unterstützt hat, und ich kann ihm nicht genug danken! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

Ich kann ehrlich gesagt an nichts denken, das ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Mapp Marketing Cloud:

Ich würde Mapp Digital sehr empfehlen, sie sind zukunftsorientiert, bieten Empfehlungen und Lösungen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Das Account-Management ist ausgezeichnet, freundlich und eine echte Freude, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir überarbeiten derzeit unsere gesamte digitale Strategie nach vielen Veränderungen im Unternehmen. Die Ressourcen sind nun bis zur Kapazitätsgrenze ausgelastet, daher suchen wir nach Möglichkeiten, mehr Automatisierung in unseren E-Mail-Kampagnen einzusetzen, sowie an unserer Strategie zu arbeiten, um weiterhin Umsatz zu generieren, mit unseren Kunden zu interagieren und nach einem Rückgang in unserer Basis wieder zu engagieren. Durch die Unterstützung von Mapp automatisieren wir jetzt mindestens 1 Kampagne pro Woche, was die Notwendigkeit für physische E-Mail-Erstellungen reduziert und dennoch Umsatz aus E-Mails liefert, die stärker auf das Verhalten unserer Verbraucher ausgerichtet sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

Das Team sind Branchenexperten und sind immer telefonisch erreichbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

Das CMS ist nicht besonders visuell und würde von einigen GUI-Elementen profitieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Mapp hat uns geholfen, die Antriebsumwandlung und Lösungen für bestimmte Formen zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JF
CDO
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

Wie einfach und leistungsstark die Plattform ist. Es ist unglaublich, wie zuverlässig die Plattform ist, ich kann problemlos eine Kommunikationsstrategie automatisieren. Mit der Segmentierungsfunktion kann ich die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person liefern. Aber ich denke, meine Lieblingsfunktionalität ist die Navigation zwischen den Kanälen, super einfach und interaktiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

Ich möchte mehr Social-Media-Funktionen haben und es auch mit den anderen Kanälen verbunden haben. Die Anforderungen an soziale Medien wachsen jeden Tag und wir haben eine hohe Nachfrage, um einfach zwischen allen Kanälen, einschließlich der sozialen, zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Mapp Marketing Cloud:

Zentralisieren Sie alle Ihre Inhalte mit Mapp, es ist wirklich wichtig, konsistent in der Kommunikation mit Ihrem Kunden zu sein. Wenn Sie keine Kontrolle über die Inhalte haben, die Sie teilen, besteht bei der Nutzung mehrerer Plattformen das Risiko, die Nachrichten zur falschen Zeit zu senden, indem Sie beispielsweise einem Kunden ein Produkt anbieten, das er bereits gekauft hat. Mapp kann Ihnen auch helfen, Ihre digitalen Investitionen zu optimieren, indem es die Kommunikation kontrolliert, eine zentrale oder einzigartige Plattform ist der beste Weg, dies zu garantieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Die berühmten Datensilos werden endlich mit Mapp überwunden, jetzt können wir Kunden helfen, Daten aus dem gesamten Unternehmen an einem Ort zu zentralisieren. Die Kommunikation über Kanäle ist ebenfalls ein Wendepunkt, sie ermöglicht es uns, die Kommunikation zu zentralisieren und auch zu standardisieren, um sicherzustellen, dass wir eine konsistente Kommunikation mit den Kunden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LS
Head of CRM
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mapp Marketing Cloud?

- Kommunikation mit dem Key Account

- Zusammenarbeit mit dem technischen Team

- schnelle Eskalationsschritte

- Bereitschaft, voneinander zu lernen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mapp Marketing Cloud?

- falsches Feedback zu technischen Problemen vom Support

- keine einfache Integration: API-Endpunkte für Datenexporte, -importe,... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mapp Marketing Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

- sehr schneller E-Mail-Versand, was für das Westwing-Geschäft äußerst wichtig ist

- größter Anteil des täglichen Umsatzes kommt von täglichen Sendungen

- Antwortwarteschlangenereignisse ermöglichen es, Aktivierungen und Deaktivierungen von Kunden selbst zu verwalten = Erhöhung des Anteils adressierbarer Mitglieder Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.