ManageEngine ADSelfService Plus Vor- und Nachteile

Low cost, lightweight solution. Easy integration into windows desktops as well as a mobile app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tiered payment based on messages sent could be better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu implementierende Verwaltung und Nutzung des Dienstes auf der Benutzerseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Webschnittstellen sind noch nicht ausreichend, um sie vollständig zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ADSelfService ist ein großartiges Werkzeug, um Endbenutzern bei der Verwaltung ihrer Netzwerkkonten zu helfen, und sie können ihre eigenen Konten entsperren und ihre eigenen Passwörter zurücksetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Fehler, den ich an ADSelfService nicht mag, von dem ich nicht weiß, ob er im System selbst liegt oder in der Art und Weise, wie es hier implementiert wurde, ist, dass ein Benutzer bei der Authentifizierung seinen Benutzernamen und seine Domäne sowie ein CAPTCHA eingibt. Nachdem sie dies getan haben, gelangen sie zum nächsten Bildschirm, wo sie ihre Sicherheitsfragen eingeben und ein weiteres CAPTCHA lösen. Nachdem sie die Sicherheitsfragen ausgefüllt haben, werden sie zur letzten Seite weitergeleitet, wo sie ERNEUT ein CAPTCHA ausfüllen müssen, bevor sie ihr Konto zurücksetzen oder entsperren. Ich finde, das dritte CAPTCHA ist unnötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach benutzerfreundliche Passwortzurücksetzung und Benutzerentsperrung Anwendung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts überhaupt. Großartig für Unterstützung. Endbenutzer mögen die Tatsache, dass es kein Warten mehr auf den Helpdesk gibt, um zurückzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Fähigkeit der Anwendung, sich mit mehreren Authentifizierungsdatenbanken wie Active Directory / IBM AS400 / Google Apps zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Anpassungen, die wir in der Vergangenheit vornehmen mussten, erforderten, dass wir HTML-Code bearbeiteten, der im Anwendungsdatenordner gespeichert war. Ich würde dies lieber als eine Einstellung oder Option in der Benutzeroberfläche sehen. Also haben sie dort noch etwas Arbeit zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The integration into Servicedesk plus and the client program that allows password resets from login screen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There isn't much not to like, it is almost a setup and forget about system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Einfach zu bedienen

- Schnittstelle ist anpassbar

- Kann überall und über verschiedene Methoden zugegriffen werden (z.B. Browser, mobile App, lokal installierte App, etc.)

- Die Anmeldung richtet automatisch E-Mail-Erinnerungen ein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Kann angemeldete Benutzer, die das Unternehmen verlassen haben, nicht automatisch entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.