LollyLaw Bewertungen & Produktdetails

I like that a lot of the information populates to the forms we create. Creating forms can be a lengthy process if you have to re-type everything on every form. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is a lot of unnecessary clicking when completing forms. Clicking add, confirm, ok, upload, confirm, ok. Also, when you complete forms in Lolly and download them for printing, not all of the information transfers to the download and must be typed again. I usually populate the form and just download and complete the form through Adobe so I don't have to type things in twice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love the lolly journal, helps me keep track of everything so I never feel lost in a case. I also love the color highlighting options they stand out and if you color coordinate them it would probably be very efficient on top of how efficient it is already. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I dislike that sometimes when I put a file number in the search bar it does not load the results until I click on contact.. wish I could do it from any window. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie die Website es ermöglicht, organisiert zu bleiben, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, Kommentare zu hinterlassen und mehrere Aktivitäten innerhalb der Arena durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin bisher auf keine Abneigungen gestoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist immer bereit, alle Fragen zu beantworten. Ich liebe, dass es eine Möglichkeit gibt, es mit Google Kalender und QuickBooks zu integrieren. Der Besitzer ist auch bereit, alle gerichtlichen Formulare aus Ihrem Bundesstaat hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann die Informationen nicht mit Familienmitgliedern verknüpfen. (Beispiel: Ehemann und Ehefrau, ich möchte eine Möglichkeit haben, ihre Heiratsdaten, Adresse und Kinder zu verknüpfen). Es wäre eine gute Idee, eine Telefon-App für Lolly zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, die Informationen zum Kundenfall zu organisieren. Wenn man die Falldetails hinzufügt, ist es für einen neuen Mitarbeiter so einfach zu verstehen, was für diesen Kunden getan wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte es nicht, dass es kein Dashboard gab, aber sie haben dieses Problem behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that it saves me time filling out forms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't particularly appreciate that it does not place "N/A"'s on date slots, I cannot be logged on to both of my laptops at once, and that when I fill out forms there are several times the client's name does not come up (even though they have a contact). There should also be a way to pin important notes at the top of the journal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatic form filling for immigration forms Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Billing invoicing is confusing hard to warp my head around Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love being able to see the actual forms when entering information. Lolly Law keeps the forms up to date, so we won't accidentally send in expired forms. The questionnaire feature is helpful for getting client information. I wish they had them available for more forms. Anytime that I've found a glitch in the software, the customer service has been very responsive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They are still working through some bugs. Sometimes information that has already been entered disappears when the forms are downloaded. However, they are extremely responsive and fix bugs quickly if you contact them directly about it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Lolly Law die Grundlagen beherrscht und eine gute Idee hat. Ich mag das neueste Feature, das Lolly hinzugefügt hat, dass es die Nachträge in den Formularen erstellt. Ich mag auch, wie einfach es ist, USCIS-Formulare zu erstellen und Kundendaten einzugeben. Ich mag, wie es die Termine erstellt und wie die Client-Bridge-Funktioniert; es ermöglicht den Kunden, ihre eigenen Informationen zu ihrer eigenen Zeit einzugeben. Es ist ein gutes Konzept für ein Programm, aber es braucht noch viel Verbesserung und Feinschliff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin nicht sehr begeistert von den Fehlern im I-864-Formular im Abschnitt über die Beträge und dass manchmal nicht alles in das PDF heruntergeladen wird; die Beträge in Dollar werden nie übertragen. Auch bin ich nicht ganz begeistert von der Client-Bridge; sie funktioniert gut, aber nicht vollständig. Der Fragebogen für den I-130-Begünstigten und den I-485-Antragsteller funktioniert derzeit nicht richtig; wenn unser Kunde seine Informationen ausfüllt, werden sie nicht gespeichert. Eine weitere Sache, die mir nicht gefällt, ist, dass, wenn wir Daten in das Profil eingeben, sie nicht automatisch in die Formulare übertragen werden, einige Informationen schon, aber nicht alles. Das ist sehr frustrierend und zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendienst - ohne Zweifel. Ich weiß, dass ich, wenn ich eine Frage oder ein Problem einreiche, eine detaillierte, durchdachte, persönliche Antwort erhalte. Schnell. Bei anderen Anbietern musste ich manchmal tagelang warten und mich fragen, ob jemand meine Nachricht erhalten hat. Oder alternativ würde ich ein Hilfeticket einreichen und drei verschiedene Personen würden mich wegen derselben Sache kontaktieren. Bei LollyLaw erhalte ich eine rationale, lösungsorientierte Antwort auf meine Fragen, selbst wenn das Problem, über das ich frage, nicht von Lolly verursacht wird, sondern von Google oder meinem Browser oder etwas anderem. Darüber hinaus nehmen sie Kundenempfehlungen ernst und entwickeln Lösungen (wie SMS-Integration), um das Produkt zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch einige kleine Probleme im Programm. Das Ausfüllen/automatische Ausfüllen von Daten liegt bei etwa 80 %, erfordert jedoch immer noch mehr manuelle Dateneingabe, als ideal wäre. Aber alles in allem sind wir sehr zufrieden mit der Plattform, dem Wert, den wir erhalten, und dem hervorragenden Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.