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Von Lofty
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363 Lofty Bewertungen

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Lofty Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für LoftyFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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JM
REALTOR®, Agent Success Coach
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Lofty ist zweifellos eines der besten Werkzeuge, die ich für mein Geschäft verwendet habe. Es ist ein legitimer All-in-One-Shop, der alles so viel einfacher macht. Ich kann Pflegekampagnen für frühere Kunden einrichten, Dinge wie das Versenden von Karten basierend auf der Kampagne automatisieren und alle meine Social-Media-Konten an einem Ort verbunden halten. Das Social Studio, die Werbetools und die Lead-Farming-Optionen? Absolute Game-Changer. Außerdem ist ihr Kundensupport absolut erstaunlich – sie sind immer schnell zur Stelle und kümmern sich wirklich darum, sicherzustellen, dass man für den Erfolg gerüstet ist. Und was Lofty wirklich auf die nächste Stufe hebt, ist, wie gut es sich mit anderen Plattformen integriert. Es ist nahtlos – alles funktioniert einfach zusammen. Wenn Sie nach einem CRM suchen, das alles kann, ist Lofty das Richtige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ehrlich gesagt, das Einzige, was mir an Lofty derzeit nicht gefällt, ist, dass die Home Report-Funktion keine Bearbeitung der Immobiliendetails zulässt. Wenn meine Kunden Aktualisierungen, Renovierungen usw. vornehmen würden, möchte ich in der Lage sein, Anpassungen vorzunehmen, damit der Wert den Zustand ihres Hauses genau widerspiegelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Wir schätzen dein durchdachtes Feedback sehr, Jesse! Wir freuen uns, dass Loftys nahtlose Integration und leistungsstarke Tools dir helfen, starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Wir werden uns die Verbesserung der Home-Report-Funktion ansehen, um dir die gewünschte Flexibilität zu bieten.

Kenneth J.
KJ
REALTOR &amp; Managing Broker
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Die Website ist einfach zu konfigurieren und zu personalisieren, und das CRM ist im Allgemeinen gut. Lofty hat gute Arbeit geleistet, indem es "Out of the Box"-Funktionen hinzugefügt hat, die früher kostenpflichtige Add-ons waren. Es gibt immer noch viele kostenpflichtige Add-ons für Funktionen, die nicht jeder Agent nutzen muss, aber die Agenten, die sie benötigen, haben die Möglichkeit, sie bei Bedarf zu bezahlen. Sobald man die Logik hinter dem System versteht, ergibt alles Sinn und ist einfach zu bedienen. Der Support ist ebenfalls ziemlich gut und in der Regel während der US-Geschäftszeiten live verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Es gibt eine steile Lernkurve für viele Dinge. Dinge, die ich für einfach halten würde, erfordern mehrere Klicks und mehrere Bildschirme, um darauf zuzugreifen, oder man muss sich verirren, um sie zu finden. Sobald man sie jedoch gefunden hat, sind sie einfach zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Vielen Dank für das Feedback, Kenneth! Wir freuen uns zu hören, dass die einfache Anpassung, das CRM und der Support von Lofty gut für Sie funktionieren. Wir schätzen Ihr Feedback zur Lernkurve und werden weiterhin daran arbeiten, die Benutzererfahrung noch intuitiver zu gestalten.

whitney j.
WJ
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Es gibt so viele Dinge, erstens, die KI war großartig. Ich liebe, wie sie besser wird, je mehr ich sie benutze. Das automatische Aktualisieren der Immobilientracking für Kunden ist ein Zeitersparnis. Die Einfachheit der Erstellung von Landingpages ist eines meiner Favoriten. Die Tatsache, dass die Agenten und ich ihre Immobilien von einem Ort aus vermarkten können, ist so hilfreich. Je mehr ich es benutze, desto mehr lerne ich. Wenn neue Agenten an Bord sind, machen das Einloggen und die Schulung die Implementierung von Lofty großartig. Wenn ich ein Problem habe, was nicht sehr oft vorkommt, war der Kundenservice felsenfest darin, mir Antworten zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Das System kann überwältigend sein, und nur weil so viel zur Verfügung steht, ist es schwer, alles aufzunehmen. Das einzige Negative, das ich habe, ist der Blog für die Website. Es könnte sein, dass ich etwas übersehe, aber ich habe es nicht als benutzerfreundlich empfunden. Abgesehen davon könnte die KI bei der Nachverfolgung etwas besser sein, aber das könnte nur eine persönliche Vorliebe sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Vielen Dank für die durchdachte Bewertung, Whitney! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Lofty's KI, Immobilienverfolgung und Landingpage-Tools Ihnen und Ihrem Team geholfen haben. Wir schätzen Ihr Feedback zum Blog und zur KI-Nachverfolgung und werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern, um Ihre Erfahrung noch besser zu machen.

Jonathan S.
JS
Realtor
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I love the lead generation and the SEO tools built in. The ability to create a solid Hot, Warm, and Cold list, as well as contact multiple buyers/sellers at a time is great Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

I would improve the text size and make it a bit more clean and modern. A strong listings side of it to create custom searched would be helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Wir schätzen Ihr Feedback sehr, Jonathan! Es ist großartig zu hören, dass Lofty Ihnen hilft, Leads zu organisieren und maßgeschneiderte Smart-Pläne zu erstellen. Ihre Gedanken zur Textgröße und zur Listings-Funktion sind wertvoll, und wir werden diese Verbesserungen in Betracht ziehen.

Alex D.
AD
Real Estate Agent
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Die endlosen Möglichkeiten. Es gibt buchstäblich so viel, was man tun kann, und es wird ständig mehr hinzugefügt! Es ist nicht nötig, eine separate Website und einen CRM-Anbieter zu haben, während man Immobilien auf einer dritten Plattform versendet. Man kann jetzt alles an einem Ort erledigen und es ist super benutzerfreundlich! Man kann es so einfach oder kompliziert gestalten, wie man möchte. Es ist sehr einfach, es ab dem ersten Tag zu implementieren, und es ist leicht, Dutzende anderer Apps zu integrieren, die man wahrscheinlich bereits verwendet. Man wird es jeden Tag für eine Vielzahl von Aufgaben nutzen, anstatt für jede eine andere App zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der Kundensupport kann etwas zu lange dauern, um Ihnen zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Hallo Alex! Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind begeistert, dass du die endlosen Möglichkeiten von Lofty schätzt und die benutzerfreundliche Oberfläche zu schätzen weißt. Wir werden daran arbeiten, unsere Reaktionszeiten im Kundenservice zu verbessern. Es ist großartig zu hören, dass Lofty dir hilft, mit deiner Datenbank in Kontakt zu bleiben und Leads effektiv zu priorisieren. Vielen Dank, dass du dich für Lofty entschieden hast!

Royce W.
RW
CEO
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Chime wurde mir von einer meiner Immobiliengruppen empfohlen und ich bin froh, dass ich es ausprobiert habe. Es macht meinen Job so viel einfacher, mit meinen Kunden und den verschiedenen Phasen des Hauskauf-/Verkaufsprozesses, in denen sie sich befinden, Schritt zu halten. Meine Lieblingsfunktionen sind die Checklisten und die Transaktionsverfolgung. Ich liebe es, wie es mich bei den vielen Schritten auf dem Laufenden hält, damit ich meinen Kunden optimale Dienstleistungen bieten kann. Die enthaltene Website ist auch sehr schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich wünschte, ich könnte E-Mails so planen, dass sie zu einem späteren Zeitpunkt gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Hallo Royce! Danke für dein Feedback! Wir freuen uns, dass Lofty (ehemals Chime) bei der Kundenverfolgung und Zielverwaltung hilft. Wir werden in Betracht ziehen, E-Mail-Planung in zukünftigen Updates hinzuzufügen.

DB
Agent
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I like how easy it has been to figure out using Lofty as I am new to using it and has been pretty straightforward. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

The thing I dislike is that not all features are available on the mobile app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Hi DJ! Thank you for your feedback! We're so glad to hear that you’ve found Lofty easy to use and helpful for managing your leads. We appreciate your input about the mobile app, and we’re always working to improve functionality across all platforms.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I love the ability to customize Lofty to meet our needs. Ease of use is pretty good to. Lots of learning/training resources which are super helpful; the Support is quick to respond. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

It can be overwhelming at first because you really need to think about and plan out how you're going to use it first. Then build out based on that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Anpassungsoptionen, die Benutzerfreundlichkeit und der Support für Sie hilfreich waren. Wir verstehen, dass die anfängliche Einrichtung überwältigend wirken kann, und wir arbeiten ständig daran, die Plattform noch intuitiver zu gestalten.

Samantha C.
SC
Director of Operations
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The customizable options, smart plans, tags, sources, website, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Email Support doesn't seem to be analytical thinkers sometimes, but typically helpful. Lack of communication between Sales Rep and Manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Wir schätzen Ihr Feedback, Samantha! Wir freuen uns zu hören, dass die Anpassungsoptionen und E-Mail-Kampagnen von Lofty Ihnen helfen, mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Wir werden daran arbeiten, die Unterstützung und Kommunikation zwischen Vertriebsmitarbeiter und Manager zu verbessern, um ein noch reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten.

Andy B.
AB
Broker/Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Alles außer Kundenservice!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der Kundenservice ist schrecklich. Wenn Sie kein großes Unternehmen mit einem dedizierten Trainer sind, werden Sie verloren sein. Es ist wahrscheinlich das beste System mit den meisten Optionen und Fähigkeiten, aber der Kundenservice ist einer der schlechtesten. Unsere Website hat seit über 10 Monaten keine offenen Häuser angezeigt und ich schwöre, niemand kümmert sich darum. Wir werden immer wieder sozusagen nach hinten geschoben und jedes Mal, wenn ich mich melde, muss ich die gleichen Informationen senden, die ich bereits gesendet habe und bla bla bla... Kundenservice NULL. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.