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Top 10 Level AI Alternativen & Wettbewerber

Von Level AI
(79)4.6 von 5

Entdecken Sie die besten Alternativen zu Level AI für Benutzer, die neue Softwarefunktionen benötigen oder verschiedene Lösungen ausprobieren möchten. Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach benutzerfreundlich, einfach-Softwarelösungen mit eichung, training, und beachtung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Level AI zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu Level AI ist Observe.AI. Andere ähnliche Apps wie Level AI sind Balto, Genesys Cloud CX, NICE CXone Mpower, und Playvox Quality Management. Level AI Alternativen finden Sie in Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware, aber sie könnten auch in Kontaktcenter-Software oder Sprachanalyse-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Level AI

  • Observe.AI
  • Balto
  • Genesys Cloud CX
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Top 10 Alternativen zu Level AI kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Level AI im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Verbraucherdienstleistungen, Finanzdienstleistungen, und Drucken überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Observe.AI

    Von Observe.AI
    (226)4.6 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    2. Observe.AI ist die Conversational Intelligence Plattform für Kontaktzentren, die Erkenntnisse aus 100% der Kundeninteraktionen aufdeckt, um die Leistung der Frontline-Teams zu maximieren und Ergebnisse im gesamten Unternehmen zu erzielen, von mehr Verkäufen über höhere Kundenbindung bis hin zu besserer Compliance.

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    Einfacher, geschäfte zu machen mit
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    #2

  2. Balto

    Von Balto
    (551)4.8 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    3. Balto verbindet Contact-Center-Agenten mit KI, um bessere Gespräche zu ermöglichen, die Ergebnisse liefern.

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    Customerly
  3. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Customerly

    (35)4.4 von 5

    4. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

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    #3

  4. Genesys Cloud CX

    Von Genesys
    (1,396)4.3 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    5. Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

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    #4

  5. NICE CXone Mpower

    Von NICE
    (1,635)4.3 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    6. NICE CXone Mpower automatisiert den End-to-End-Kundenservice und ermöglicht es Organisationen, die Zufriedenheit und Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Kosten in beispiellosem Umfang zu senken. Gehen Sie über den traditionellen eingehenden Kundenservice hinaus und hin zu proaktiven, KI-gestützten Kundenerlebnissen. Als ultimative KI-Hyperplattform orchestriert CXone Mpower nahtlos Workflows, Agenten und Wissen über jeden CX-Kontaktpunkt hinweg. Verbinden Sie Front- und Back-Office-Workflows. Optimieren Sie unternehmensweites Wissen. Steigern Sie die Produktivität mit KI-Agenten und erweiterten menschlichen Agenten. Im Gegensatz zu herkömmlichen CCaaS und unflexiblen Punktlösungen bietet CXone Mpower das umfassendste Anwendungsportfolio, ein offenes Integrationsframework und Enlighten—CX-spezifische KI, die auf dem größten gekennzeichneten und validierten CX-Datensatz der Branche trainiert wurde—damit Organisationen jedes Element des Kundenservice entwerfen, bauen und betreiben können.

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    #5

  6. Playvox Quality Management

    Von Playvox
    (1,155)4.8 von 5

    7. Playvox ist eine moderne Qualitätsmanagement-Software. Verbessern Sie das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit, indem Sie Ihre Agenten bewerten, coachen, schulen und motivieren, um ihre Leistung zu steigern. Alles an einem zentralen Ort.

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    #6

  7. Talkdesk

    Von Talkdesk
    (2,408)4.4 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    8. Weltweit führende Cloud-Callcenter-Software. Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Wir glauben, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Unsere auf Automatisierung ausgerichteten Kundenerfahrungslösungen optimieren die kritischsten Kundenserviceprozesse unserer Kunden. Unsere Innovationsgeschwindigkeit, tiefgehende Branchenexpertise und globale Präsenz spiegeln unser Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.800 innovative Unternehmen weltweit, darunter Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA und 2U, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu großartigen Kundenerfahrungen zu bieten.

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    #7

  8. Convin.ai

    Von Convin
    (543)4.7 von 5

    9. Convin ist eine KI-gestützte Full-Stack-Gesprächs-QA-Plattform für Kontaktzentren.

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    #8

  9. Five9

    Von Five9
    (511)4.1 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    10. Five9 ist der führende globale Anbieter von bedarfsorientierter Callcenter-Software für Telesales, Telemarketing, Kundenservice, Helpdesks und Auftragsabwicklung.

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    #9

  10. Scorebuddy

    Von Scorebuddy
    (688)4.5 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    11. Scorebuddy ist eine cloudbasierte Qualitätssicherungssoftware, die Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, Anrufe, E-Mails, Live-Chat und soziale Medien bewertet.

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    #10

  11. Qualtrics Customer Experience

    Von Qualtrics
    (548)4.4 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    12. Mit Qualtrics hören und verstehen Sie jeden Kunden in jedem bedeutungsvollen Moment und ergreifen Maßnahmen, die bahnbrechende Erlebnisse liefern. Entdecken Sie mühelos Chancenbereiche, automatisieren Sie Maßnahmen und erzielen Sie kritische organisatorische Ergebnisse mit einer äußerst leistungsstarken, agilen Experience Management Plattform.

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  12. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Customerly

    (35)4.4 von 5

    13. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

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