Kore.AI Bewertungen & Produktdetails

Die Plattform sieht gut aus. Die Person mit minimalem Wissen in NLP und LLM kann beginnen, ihren Bot für ihr benötigtes Produkt zu konfigurieren. Sie hat die Fähigkeit, viele Probleme zu lösen, mit denen viele kleine und große Unternehmen heutzutage konfrontiert sind. Die Zeit, die für die Integration des Bots benötigt wird, wird im Vergleich zu anderen CAI-Plattformen gering sein. Die Implementierung könnte Zeit in Anspruch nehmen, aber es wird sich lohnen zu warten. Sie haben einen sehr unterstützenden, aber zeitaufwändigen Kundensupport. Die Kore-Bots sind sehr einfach zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir nicht gefiel, ist der Versionswechsel von XO10 zu XO11. Ja, es gibt einige positive Aspekte wie die Aktualisierung des Deb-Logs und all das, aber die grundlegende Bauphase wurde mit XO11 komplizierter. Es gibt auch Probleme, die ich mit Smart Assist hatte. Daher schlage ich vor, dass die Überwindung der Probleme in XO11 und Smart Assist schwieriger ist als bei XO10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine beeindruckende einsatzbereite Assistentensuite für verschiedene Anwendungsfälle verbessert weiter ihre Vielseitigkeit und Nützlichkeit in verschiedenen Bereichen. Für IT-bezogene Aufgaben unterstützt sie ServiceNow perfekt und bietet somit sofort einsatzbereite Lösungen, die den gesamten Betrieb wirklich beschleunigen. Im Personalwesen verfügt sie über die HR Assist-Funktionen, die speziell für HR-bezogene Anfragen und Prozesse zugeschnitten sind und Angelegenheiten bezüglich des Personals effizient bearbeiten. Die Plattform ist hervorragend in Kundenservice-Fähigkeiten und bietet ein umfassendes Call Center as a Service (CCaaS). Sie ist ein ausgezeichnetes Beispiel für ihre Fähigkeit, all diese spezialisierten Bots in einen universellen Bot zu integrieren und anzupassen. All diese Kombinationen bedeuten, dass Kunden nicht mehr mehrere Dienste für ihre unterschiedlichen Bedürfnisse nutzen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die traditionellen NLU-Systeme sind bis zu einem gewissen Punkt gut und könnten nicht funktionieren, wenn es um enorme Variabilität in den Benutzereingaben bei Strukturen und anderen Komplexitäten geht. LLMs haben höhere Verständnisfähigkeiten, um solche Variationen zu erfassen. Es wäre revolutionär, wenn Kore.ai einen Zero-Shot-Learning-Ansatz implementieren könnte. Dies würde es dem Bot ermöglichen, unbekannte Eingaben durch das Stellen von Klärungsfragen zu bedienen, wodurch seine Fähigkeit, die Anfragen der Benutzer zu erfüllen, verbessert würde. Es gibt eine große Nachfrage nach benutzerfreundlicheren Alternativen zur Anpassung der Kore.ai-Bot-Oberfläche. Obwohl es Anpassungsoptionen über das Kore.ai SDK bietet, sind die meisten Kunden damit ziemlich unzufrieden. Sicherzustellen, dass die Anpassung einfach über das Portal zu verwenden ist, würde nicht nur die Benutzerzufriedenheit, sondern auch die Zugänglichkeit erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und die vorgefertigten Vorlagen machen die Einrichtung schnell und effizient. Ich schätze die nahtlose Integration über mehrere Kanäle hinweg, die eine konsistente Kommunikation gewährleistet. Die Analysen sind unglaublich hilfreich für die Verfolgung und Optimierung der Bot-Leistung. Insgesamt ist es ein zuverlässiges und robustes Werkzeug zur Verbesserung der Kundenbindung und zur Rationalisierung von Abläufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform bietet wesentliche, weit verbreitete Funktionen, die für die meisten Benutzer vorteilhaft sind. In bestimmten Szenarien würde jedoch eine größere Erweiterbarkeit es uns ermöglichen, maßgeschneiderte Lösungen unabhängig zu erstellen, wodurch die Abhängigkeit vom Lösungsteam verringert wird. Eine verbesserte Flexibilität könnte die Plattform noch benutzerorientierter und vielseitiger machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schreibe, um meine aufrichtige Wertschätzung für Ihren außergewöhnlichen Unterricht auszudrücken. Ihr Engagement, Ihre Leidenschaft und Ihre Expertise haben einen bedeutenden Einfluss auf meine Lernerfahrung gehabt.

Das Automation AI Basic Training war eine bereichernde Erfahrung. Der Kurs hat mir die wesentlichen Fähigkeiten vermittelt, um KI-gestützte virtuelle Assistenten zu erstellen, zu debuggen und zu veröffentlichen. Ich fand den Inhalt gut strukturiert und den praktischen Ansatz sehr effektiv, um die Konzepte zu festigen.

Besonders genossen habe ich das Lernen über KI-Automatisierung, Debugging-Fähigkeiten, ML-Konzepte, FM-Modelle, KG-Engines und Bot-Erstellung. Diese Themen wurden umfassend behandelt, und die praktischen Übungen waren unglaublich nützlich.

Insgesamt war die Nutzung des XO11 Platform Automation AI Produkts eine positive Erfahrung, und ich bin gespannt darauf, diese Fähigkeiten in realen Projekten anzuwenden und freue mich darauf, mehr mit KORE.AI zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal hatte ich das Gefühl, dass einige Funktionen nicht funktionieren. Aber ihr arbeitet hart daran, eine solide Plattform bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In kore.ai mag ich das Design der Benutzeroberfläche, wo Entwickler mühelos die Konfigurationen vornehmen können. Das Verrückteste, was ich an den Produkten von kore.ai mag, ist die XO-Plattform. Ich mag die Funktion der Entitätsextraktion, wenn ein Benutzer eine Äußerung eingibt, kann sie die Entitäten identifizieren, was dem Benutzer eine gute Zufriedenheit gibt, weil normale Chatbots die gleichen Fragen stellen, selbst wenn man alle Details in der Äußerung erwähnt hat. Schließlich kann ich in einem Satz sagen: einfache Implementierung, guter Kundensupport und mühelose Integration in Drittanbieter-APIs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

kore.ai könnte die LLM-Funktionen verbessern, die Option zur Umformulierung von Äußerungen ist vorhanden, aber sie ist nicht sehr effektiv. Wenn sich kore.ai darauf konzentriert, kann sie niemand einholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag am meisten, dass Kore.AI eine benutzerfreundliche Oberfläche und umfassende Schulungen bietet, die Benutzer Schritt für Schritt durch den Prozess des Aufbaus und der Bereitstellung von konversationellen KI-Lösungen führen. Der hilfreichste Aspekt von Kore.AI ist der strukturierte Schulungsansatz, der praktische Übungen und klare Anleitungen von Ausbildern umfasst, was das Verständnis und die Anwendung der Funktionen der Plattform erleichtert. Die Vorteile der Nutzung von Kore.AI umfassen das robuste Funktionsset zur Entwicklung anspruchsvoller virtueller Assistenten, die intuitive Benutzeroberfläche und die ausgezeichneten Unterstützungs- und Schulungsressourcen, die Benutzern helfen, die Plattform effektiv zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass häufiges Verwenden von Lesezeichen dazu führt, dass sie ihre Positionen verschieben, was es schwierig macht, sie zu verwalten und zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration mit anderen Apps und einfache Benutzeroberfläche. Es ist so einfach, da es einen direkten Ansatz bei der Entwicklung des Bots verfolgt. Die Implementierung des Bots ist ebenfalls sehr einfach, alles, was Sie benötigen, ist eine URL, das ist alles. Die Anpassung des Bots ist ein Highlight. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, aber eine kleine Verbesserung ist bei der Verarbeitung der Äußerungen und beim Training des Bots erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzer können Zustimmung oder Zufriedenheit mit einer bestimmten Antwort oder Interaktion ausdrücken, indem sie eine "Gefällt mir"-Schaltfläche auswählen. Dieses Feedback kann von Entwicklern oder Bot-Erstellern verwendet werden, um zu verfolgen, wie gut die Antworten des Bots den Bedürfnissen der Benutzer entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umgekehrt kann eine "Nicht gefallen"-Option bereitgestellt werden, damit Benutzer signalisieren können, dass eine Antwort nicht hilfreich, genau oder zufriedenstellend war. Dieses Feedback kann Entwicklern helfen, die Leistung des Bots zu verbessern, indem Bereiche identifiziert werden, die verfeinert oder angepasst werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kore.ai hilft Unternehmen, die Betriebseffizienz zu verbessern, das Kundenerlebnis zu verbessern und ihre KI-gesteuerten Automatisierungsbemühungen mit einem hohen Maß an Flexibilität und Raffinesse zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Kore.ai eine leistungsstarke Plattform ist, ist sie möglicherweise nicht für alle Benutzer geeignet, insbesondere für diejenigen, die nach Einfachheit, niedrigeren Kosten oder hochspezialisierter Anpassung suchen. Die Plattform ist hervorragend für Unternehmen, die robuste, skalierbare Lösungen benötigen, aber kleinere Unternehmen oder solche, die gerade erst mit Conversational AI beginnen, könnten in Bezug auf Komplexität und Kosten auf Herausforderungen stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kore.ai wertvollste Merkmale sind seine Benutzerfreundlichkeit und seine Fähigkeit, hochwertige konversationelle KI-Lösungen zu liefern. Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche sowie fortschrittliche NLP- und maschinelle Lernfähigkeiten. Besonders schätzte ich die GEN AI-Funktionen, die die Produktivität erheblich steigern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die Kore.ai-Plattform wirklich, da sie sich als fantastisches Werkzeug für die Entwicklung einfacher und effektiver konversationeller und generativer KI-Lösungen erwies. Es gab nichts, was mir daran nicht gefiel. Allerdings bemerkte ich, dass Version 11 einige Probleme hatte, auf erweiterte Konfigurationen wie erwartet zu reagieren, was behoben werden sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.