Top-bewertete Kaseya BMS Alternativen
38 Kaseya BMS Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Kaseya BMS
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Kaseya BMS ist ein sehr einfaches Werkzeug für Techniker und Kunden, um Tickets einzureichen, es hilft uns, alle Kundenanfragen an einem Ort zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach ausgedrückt, wir nutzen es nicht genug, es gibt nicht viel, was BMS nicht tut, um es nicht zu mögen, wir müssen es einfach mehr nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
BMS ist hervorragend darin, Kundenbedürfnisse in Ergebnisse umzuwandeln. Es ermöglicht uns, Anstrengungen zu trennen und eine Gesamtlösung bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, Kaseya-Produkte sollten in BMS vorinstalliert sein. Dies stellt eine massive Duplizierung unter MSPs dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ticketing system is great and well organized to customize it to our needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is a bit cumbersome for internal IT, but can see the value of how it's customizable and can be applied to our company Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ermöglicht das Anhängen von Bildern innerhalb des Threads, was definitiv hilfreich für den Helpdesk, Techniker und jede Abteilung ist, die BMS nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann an nichts anderes denken als an die Möglichkeit, Dashboard-Ansichten zu ändern. Wahrscheinlich, weil ich kein Administrator in unserem BMS bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Software ist nicht allzu schlecht, sie ist ein wenig übermäßig kompliziert, aber das ist bei den leistungsstärkeren Werkzeugen üblich, da mehr Flexibilität erfordert, dass mehr der Einrichtung manuell erfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Unternehmen selbst hat einen schrecklichen Ruf in der Branche, weil es sich überhaupt nicht um seine Kunden kümmert. Sie haben lächerliche Vertragsbedingungen, an die sie Sie binden werden. Sie ziehen es vor, einen MSP in den Bankrott zu treiben, als mit ihnen eine langfristige Beziehung aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Schnittstelle ist einfach zu verwenden und anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es fehlt an einigen Workflow-Funktionen und die Verträge sind begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
BMS bot eine Vielzahl wertvoller Voreinstellungen, damit ein Endbenutzer hochgradig organisiert bleiben und alle Informationen, die er über einen potenziellen Kunden, Klienten oder Partner hat, aufzeichnen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es war sehr technisch, und als wir von einem Konkurrenten kamen, bot BMS nicht die schönen PDF-Angebotsdateien an, die wir früher verschickt haben. Wir haben dies im Hintergrund gemacht, um das ich mir keine Sorgen machen musste, aber ich musste sie nicht verschicken, sobald sie generiert wurden, und sah den Unterschied in den Optionen und der Qualität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the concept of BMS and it is fairly easy to operate once you learn it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We had many issues with Kaseya and BMS syncing in the early days.
I dislike the number of steps it takes when you are creating a ticket. First you create the ticket, then a service call, then a time log. In the beginning this was not working with our google calendar and it was annoying. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
