Kapta Bewertungen & Produktdetails

Kapta bietet eine einfache, aber effektive Möglichkeit, Kundenchancen und Kundenverträge zu verwalten. Durch das Verfolgen der Kundengesundheit können Sie wichtige Kundenprofile und die Kontoplanung effektiv verwalten. Kapta bietet Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten mit definierten Feldern. Ich finde, dass Kapta gut geeignet ist, um mehr über das Kundenverhalten zu erfahren, einschließlich Voice of Customer und SWOT-Planung.

Das Kapta-Team ist so hilfsbereit und angenehm in der Zusammenarbeit. Sie sind an Ihrem erfolgreichen Einsatz von Kapta interessiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr Anpassungsmöglichkeiten für Berichte wären sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Kunden sind große Medienunternehmen, die komplexe Organisationen mit Stakeholdern auf der ganzen Welt sind. Wir verwenden Kapta, um wichtige Stakeholder bei unseren Kunden zu identifizieren, Beziehungen auf Führungsebene zu verfolgen und sicherzustellen, dass wir als wahrer strategischer Partner für unsere Kunden agieren. Kapta bietet uns eine klare Roadmap, wie wir mit unseren Kunden interagieren können, einschließlich eines detaillierten und handlungsorientierten Kontenplans.

Als CEO kann ich schnell sehen, wo wir mit all unseren Kunden stehen, welche Beziehungen Aufmerksamkeit benötigen und wie wir für Wachstum und Erfolg positioniert sind. Wir verwenden auch das Product Whitespace Analysis-Modul, um zu sehen, welche Kunden unser vollständiges Produktsortiment und unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir haben Kapta in unser Salesforce CRM integriert, um unsere bestehenden Technologieinvestitionen optimal zu nutzen.

Das Kapta-Team ist sehr reaktionsschnell auf Feedback und alle auftretenden Fehler oder Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Teile von Kapta, die wir nicht verwenden: Erweiterte Metriken oder Chancenverfolgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform bietet einen großartigen Gesamtüberblick über die Gesundheit der Kunden in der Agentur und ermöglicht ein gutes Verständnis der strategischen Wachstumspläne, die in unseren Kundenkonten umgesetzt werden.

Die Gesundheitsbewertungen und Gesamtübersichten sind einfach und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Abschnitt "Chancen" wäre nützlicher, wenn er Daten in der Gesamtübersicht enthalten würde, damit die Führungskräfte leicht erkennen können, was aktualisiert werden muss (das erwartete Abschlussdatum ist verstrichen), was im aktuellen Monat und in den kommenden Monaten ansteht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gives me a great snapshot of clients with actionable next steps - I love being able to refer back to notes against each client contact, and Kapta can give me a nudge if I haven't reached out within a certain timeframe. They also are able to integrate directly into our CRM saving copious amounts of admin time! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes there are a few UX niggles (minor), but Kapta are quick to respond and fix - they really listen to what you'd like to see. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kapta ist ein großartiges Werkzeug, das unserem Unternehmen zugute kam. Die nützlichsten Funktionen des Kapta-Systems waren die Abschnitte Kontakte, Verträge und Notizen. Unser Team konnte in Echtzeit sehen, womit unsere Kunden zu tun hatten, und wir konnten darauf reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von Kapta zu diesem Zeitpunkt ist, dass es keine App-Funktion gibt. Es wäre viel einfacher, Informationen mit einem Klick auf Ihrem Telefon zu implementieren. Da jeder sein Telefon benutzt, würde eine App einen großen Beitrag zum Erfolg von Kapta leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's a streamlined and intuitive CRM that emphasizes the most impactful pieces of key account management. I've found that reps are more willing to fill out each piece of information at the contact/account-level with how these objects are presented; you never feel overwhelmed with unnecessary features. In time, it takes on a life of its own with user input and provides critical insight at a high-level to make decisions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish it had a mobile experience but that may be in their pipeline Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Streamlined apporach with out getting lost in bells and whistles. Personalized service and effective IT Dev team to make it work for your organization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The fact that there is not an App for the product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It brings accounts plans to life by breaking them down into what we owe and how we are going to build and expand. It also allows one to create sales stages, see pipeline, and analyze progress. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It requires some knowledge to run the software and also a bit expensive to small businesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.