IntelligenceBank Bewertungen & Produktdetails

We are only using the DAM component right now and have been very happy with it overall. At the initial implementation, we were able to specify category filters unique to our industry and brand, and add and remove values ourselves for ongoing maintence. The organization system is flexible and the interface is intuitive. We were also able to work with the IB team to build a custom skin for the web interface that's just a nice extra touch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our custom fields don't appear via free text search, rather you have to use the filtering system. The new facial recognition is an add-on feature and during our selection process, it was implied to be included when it launched. It can be slow to load assets, but I don't think any other system would do better given the file sizes we're working with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

– It houses all our digital assets and is great for brand management

- The interface is modern and clean

– There are frequent updates/maintenance

- Our account manager is quick to respond

– It's easy to use for the most part so very little education was required for users when we launched Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

– There's no alert when you upload a file that already exists with the same name, so you end up with duplicates. Not helpful when you're doing a bulk upload and need to do a search for every single file in advance to make sure it doesn't already exist. We need to supercede previous versions instead of having a mix of old and new, so for that reason it doesn't seem very intuitive when it comes to version control.

– It's often slow to load asset thumbnails. We've tried everything our acount manager said to help things load more quickly but even just loading the preview thumbnails for a folder of assets can take minutes.

– Reported a bug very early on (something that once worked but stopped working suddenly). There was technical support initially but they couldn't work it out so the helpdesk stopped contacting us with updates and the loop wasn't closed. Same thing when we wanted to establish a form and workflow – support waned and it was forgotten when we switched account managers.

– The reporting and analytics are really very basic. I do wish we had more set up support initially because I think reporting and other features would be more robust if we'd done a better job at the set up stage.

– There are a few other small quirks that I'm sure will be ironed out at some stage, like how you can't drag and drop when uploading a single asset, only for bulk uploads. That sort of thing can be annoying when you have a complex folder structure to navigate so drag and drop would be a lot easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the administration powers all being web-based, the flexibility of creating your own structures, and required fields. The layout is fairly intuitive, and the share functions flexible. The preview panels are large and easy to navigate. Customisable metadata and folder icons make navigation easier. The support team is relatively quick to respond and sort out any issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have had users report differing speeds and slow searches on windows machines and using Microsoft Edge. There are limitations to working on files through plugins not necessarily apparent until you try using them. We optioned our pack based on designers' experience and keeping working files out of the DAM prior to making edits. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that everyone in the company can access the online images. It's all in one place, so it's easy to find and not time-consuming. I used intelligence bank for the first time when I started my role and it was a breeze to pick up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have not encountered any yet. Everything is working fine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer Support has been hands-on, and the onboarding phase has involved lots of questions, back and forth, and guidance. Multiple members of the IB team have been in nearly a dozen meetings with us as we prepare for launching our environment with complex needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Getting our existing assets transferred over was a significant hassle. However, this was more the fault of our old system than IB's. Also, their new AI facial recognition has some unexpected limitations and will require lots of front-end setup. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Intelligence Bank ermöglichte es uns, Effizienzen im Management unserer Markenressourcen zu finden. Vor IB speicherten wir unsere Marketingfotos, Materialien und Grafiken in einem Google Drive, was nicht effektiv war. Diese Plattform hat es uns ermöglicht, die Erstellung digitaler Assets zu organisieren, zu überwachen und zu beaufsichtigen und einen schnellen und zuverlässigen Genehmigungsprozess zu schaffen. Für mehrere Standorte in unserem Unternehmen ist es einfach, Markenrichtlinien über Standorte hinweg zu kommunizieren und sicherzustellen, dass die Marke korrekt verwendet wird.

Das gesamte Team kann das System problemlos nutzen, wir haben viel positives Feedback von allen im Team erhalten, wie einfach es zu bedienen ist. Es hat uns unzählige Stunden und Kopfschmerzen in unserem Marketingprozess erspart. Selbst der Kundenservice und die Plattformunterstützung waren hilfreich, wann immer jemand im Team eine Frage zu einer Funktion hatte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Möglichkeiten, IntelligenceBank anzupassen, meine Empfehlung ist, sich Zeit mit ihren Kundenbetreuern zu nehmen, um wirklich zu verstehen, was Sie mit Ihrem Unternehmen benötigen. Sie bieten eine Vielzahl von Funktionen an, und es könnte überwältigend sein, wenn Sie das nicht kommunizieren. Sie werden Ihnen helfen, die richtige Lösung für Sie zu finden und genau das aufzubauen, was Ihr Team benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IntelligenceBank verfügt über ein ausgeklügeltes Tagging-System, das speziell auf unsere Bedürfnisse angepasst werden kann. Es ist äußerst nützlich, um Fotos mit bestimmten Personen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe kein Upload-Limit für die Dateien. Es gibt hier und da kleine Fehler, aber das Team ist dabei, es zu aktualisieren, damit es so funktioniert, wie wir es wollen. Ein Feature, das ich in zukünftigen Updates gerne sehen würde, ist die Gesichtserkennung, um das Tagging effizienter zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It has a lot to offer. Auto-tagging, bulk photo uploading, facial recognition, filtering options, catches duplicate photos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It does not have a bulk re-naming feature after the initial upload. The facial recognition is not perfect and has to be corrected at times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Version control allows for backward decisioning. New capabilities like Office Offline will be a game changer. On screen review of changes as opposed to multiple downloads is a key feature Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

User auditability is basic at best, and is an irony given the MOPS function is a key feature but not user access management. Mobile approval is basic and integration with 3rd party platforms is limited. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Entwickler dieser Software haben das Problem offensichtlich selbst erlebt. Die Benutzererfahrung ist großartig und die Funktionen sind genau richtig. Es hat Dateielemente wie externes Management und Versionskontrolle zum Kinderspiel gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bis heute......................... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.