Top 10 Impero Connect Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Impero Connect kürzlich von der G2-Community überprüft

#1

TeamViewer
Von TeamViewer
(3,367)4.5 von 5
Benutzerfreundliche Fernunterstützungs- und Zugriffssoftware, die es Ihnen ermöglicht, sicher von Desktop zu Desktop, Desktop zu Mobilgerät, Mobilgerät zu Mobilgerät oder zu unbeaufsichtigten Geräten wie Servern und IoT-Geräten von überall aus zu verbinden und zu überwachen.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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#2

AnyDesk
Von AnyDesk Software GmbH
(1,029)4.5 von 5
AnyDesk ist eine schnelle Fernzugriffssoftware, die neue Nutzungsszenarien und Anwendungen ermöglicht, die mit aktueller Fernzugriffssoftware nicht möglich waren.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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Cobrowse.io
(15)4.4 von 5
Cobrowse ist eine kollaborative Browsing-Lösung, die entwickelt wurde, um Remote-Verkaufs- und Support-Engagements mit Echtzeit-Interaktion zu erweitern. Mit Cobrowse können Agenten maßgeschneiderte Anleitungen für Kunden bieten, während sie durch beliebige digitale Kanäle navigieren, auf Desktop und Mobilgeräten, im Web oder in nativen iOS- und Android-Mobilanwendungen. Das gleiche leistungsstarke Toolset ist sowohl für Web- als auch für mobiles Co-Browsing verfügbar: - Laserpointer - Annotation - Fernsteuerung - Vollbildschirmfreigabe - Agenten-Präsentationsmodus Mit Universal Co-Browsing können Agenten mit Kunden in Kontakt bleiben, während diese Drittanbieterinhalte, Websites und Anwendungen durchsuchen. Das vollständige Agenten-Toolset bleibt über Drittanbieterinhalte hinweg verfügbar, sodass Agenten personalisierte Anleitungen während der gesamten digitalen Reise der Kunden bieten können. Nahtlose Integration mit Unternehmens-CRM- und CX-Lösungen ermöglicht es Agenten, komplexe Verkaufs- und Support-Tickets in eine kollaborative Browsing-Sitzung zu eskalieren, ohne die Host-Oberfläche zu verlassen. Eine Reihe flexibler Sitzungsinitialisierungsoptionen und eine vollständig anpassbare Benutzeroberfläche machen den Übergang reibungslos und bieten ein konsistent gebrandetes Erlebnis über alle Kanäle hinweg. Aktuelle Integrationen umfassen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorisiert Datensicherheit, wobei konforme Datenredaktion ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal für Unternehmen ist, die mit sensiblen oder privaten Kundendaten umgehen. Die standardmäßig private Funktionalität bedeutet, dass keine Bilder, Texte oder andere Inhalte angezeigt werden, es sei denn, sie werden speziell zur Positivliste hinzugefügt, um die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Zur Überprüfbarkeit können Sie jede Aktion aufzeichnen, die der Kunde und der Agent während einer Co-Browsing-Sitzung durchführen. Sitzungswiedergaben bieten eine genaue, manipulationssichere Aufzeichnung jeder Interaktion, die zur Streitbeilegung, zum besseren Verständnis der Benutzerführung auf Ihren digitalen Plattformen oder zur Verbesserung des Agententrainings verwendet werden kann. Für höchste Sicherheit ist die gleiche Cobrowse-Software, die in der Cloud läuft, auch für Unternehmen verfügbar, um sie in ihren Cloud-Konten selbst zu hosten, in ihren lokalen Rechenzentren zu betreiben oder sogar in luftdicht abgeschotteten, geschützten Netzwerken bereitzustellen. Bewährt, um die Zufriedenheit von Kunden und Agenten zu steigern, wird Cobrowse von Unternehmen weltweit vertraut, die Kundenservice-Exzellenz priorisieren. Co-Browsing wird häufig in Remote-Verkaufs- und Support-Umgebungen eingesetzt, um komplexe Anfragen effizient zu lösen und herausragenden Service zu bieten, wenn Kunden ihn am dringendsten benötigen.
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#3

BeyondTrust Remote Support
Von BeyondTrust
(346)4.7 von 5
Die führende Lösung für Unternehmen, um sicher auf jedes Gerät oder System weltweit zuzugreifen und Unterstützung zu bieten.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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#4

ScreenConnect
Von ConnectWise
(476)4.7 von 5
ConnectWise ScreenConnects universelle Fernzugriffssoftware bietet eine umfassende Lösung für Fernsupport, Fernzugriff und Fernbesprechungen.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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#5

RealVNC
Von RealVNC
(436)4.7 von 5
VNC Connect ermöglicht es Ihnen, Ihre Geräte von überall auf der Welt aus und wann immer Sie es benötigen, aus der Ferne zuzugreifen und zu steuern. VNC hat eine weit verbreitete Benutzerbasis, von Einzelpersonen bis hin zu den größten multinationalen Unternehmen der Welt, die die Technologie für eine Vielzahl von Anwendungen nutzen.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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#6

EV Reach
Von EasyVista
(392)4.5 von 5
Komplexes IT-Systemmanagement leicht gemacht. Erhalten Sie eine umfassende, unternehmensweite Verwaltung Ihrer Benutzer und Maschinen sowie Verschlüsselung und Sicherheit nach Industriestandard. Stärken Sie Ihr IT-Personal mit sofortigem Zugriff auf Echtzeitinformationen und Tools, um Probleme schnell, effizient und dynamisch zu lösen.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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#7

Zoho Assist
Von Zoho
(481)4.6 von 5
Remote-Unterstützung mit Zoho Assist ist einfach, schnell und erschwinglich. Es erfordert keine vorherige Installation von Software und kann vollständig im Browser ausgeführt werden. Es ist auf IT-Unterstützung für kleine und mittlere Unternehmen, ausgelagerte IT-Firmen, unabhängige IT-Techniker und Personal für Fern-PC-Reparaturen wie Sie zugeschnitten.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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#8

Splashtop Remote Access
Von Splashtop Inc.
(374)4.9 von 5
Splashtop Remote Access ist ein Fernzugriffstool für Geschäftsleute und Teams. Es bietet einen schnellen, einfachen und sicheren Fernzugriff auf Computer für Einzelpersonen und Teams.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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#9

ISL Online
Von ISL Online
(480)4.6 von 5
Fernzugriff und Verwaltung von Geräten zur Bereitstellung von IT-Support auf Abruf. Den Bildschirm anzeigen und einen entfernten Computer oder ein mobiles Gerät steuern.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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#10

RemotePC
Von IDrive
(462)4.7 von 5
RemotePC ermöglicht es Ihnen, jederzeit und von jedem Gerät aus auf Ihre weit entfernten Computer zuzugreifen und diese zu verwalten - vorausgesetzt, der Computer hat eine aktive Internetverbindung und die RemotePC-Anwendung ist darauf installiert. Sie können sich bei Ihrem Büro- oder Heimcomputer anmelden, Ihre Dateien verwalten und an Ihrem Computer arbeiten - als ob Sie direkt davor sitzen würden. Sie können auch einen Kollegen einladen, auf Ihren Computer zuzugreifen, um an einer Präsentation zu arbeiten oder bei der Fehlersuche zu helfen.
Gemeinsame Kategorien mit Impero Connect:
• Remote-Desktop
• Fernunterstützung
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Cobrowse.io
(15)4.4 von 5
Cobrowse ist eine kollaborative Browsing-Lösung, die entwickelt wurde, um Remote-Verkaufs- und Support-Engagements mit Echtzeit-Interaktion zu erweitern. Mit Cobrowse können Agenten maßgeschneiderte Anleitungen für Kunden bieten, während sie durch beliebige digitale Kanäle navigieren, auf Desktop und Mobilgeräten, im Web oder in nativen iOS- und Android-Mobilanwendungen. Das gleiche leistungsstarke Toolset ist sowohl für Web- als auch für mobiles Co-Browsing verfügbar: - Laserpointer - Annotation - Fernsteuerung - Vollbildschirmfreigabe - Agenten-Präsentationsmodus Mit Universal Co-Browsing können Agenten mit Kunden in Kontakt bleiben, während diese Drittanbieterinhalte, Websites und Anwendungen durchsuchen. Das vollständige Agenten-Toolset bleibt über Drittanbieterinhalte hinweg verfügbar, sodass Agenten personalisierte Anleitungen während der gesamten digitalen Reise der Kunden bieten können. Nahtlose Integration mit Unternehmens-CRM- und CX-Lösungen ermöglicht es Agenten, komplexe Verkaufs- und Support-Tickets in eine kollaborative Browsing-Sitzung zu eskalieren, ohne die Host-Oberfläche zu verlassen. Eine Reihe flexibler Sitzungsinitialisierungsoptionen und eine vollständig anpassbare Benutzeroberfläche machen den Übergang reibungslos und bieten ein konsistent gebrandetes Erlebnis über alle Kanäle hinweg. Aktuelle Integrationen umfassen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorisiert Datensicherheit, wobei konforme Datenredaktion ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal für Unternehmen ist, die mit sensiblen oder privaten Kundendaten umgehen. Die standardmäßig private Funktionalität bedeutet, dass keine Bilder, Texte oder andere Inhalte angezeigt werden, es sei denn, sie werden speziell zur Positivliste hinzugefügt, um die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Zur Überprüfbarkeit können Sie jede Aktion aufzeichnen, die der Kunde und der Agent während einer Co-Browsing-Sitzung durchführen. Sitzungswiedergaben bieten eine genaue, manipulationssichere Aufzeichnung jeder Interaktion, die zur Streitbeilegung, zum besseren Verständnis der Benutzerführung auf Ihren digitalen Plattformen oder zur Verbesserung des Agententrainings verwendet werden kann. Für höchste Sicherheit ist die gleiche Cobrowse-Software, die in der Cloud läuft, auch für Unternehmen verfügbar, um sie in ihren Cloud-Konten selbst zu hosten, in ihren lokalen Rechenzentren zu betreiben oder sogar in luftdicht abgeschotteten, geschützten Netzwerken bereitzustellen. Bewährt, um die Zufriedenheit von Kunden und Agenten zu steigern, wird Cobrowse von Unternehmen weltweit vertraut, die Kundenservice-Exzellenz priorisieren. Co-Browsing wird häufig in Remote-Verkaufs- und Support-Umgebungen eingesetzt, um komplexe Anfragen effizient zu lösen und herausragenden Service zu bieten, wenn Kunden ihn am dringendsten benötigen.
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