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Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

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IDVerse Übersicht

Was ist IDVerse?

IDVerse, ein Unternehmen von OCR Labs, hilft Ihnen, Ihr Geschäft weltweit schnell zu skalieren. Unsere vollautomatisierte Lösung verifiziert neue Benutzer in Sekunden mit nur ihrem Gesicht und Smartphone - in über 220 Ländern und Territorien mit jedem Ausweisdokument - ohne die Belastung durch menschliches Eingreifen. Wir ermöglichen echte Identität für Menschen auf der ganzen Welt. Durch unsere Zero Bias AI™-Technologie sind wir Vorreiter bei der Nutzung von generativer KI, um tiefe neuronale Netzwerksysteme zu trainieren, die vor Diskriminierung aufgrund von Rasse, Alter und Geschlecht schützen. Unsere Fortschritte in der Natural Vision Processing (NVP) ermöglichen es Maschinen, autonom zu sehen und wahrzunehmen wie Menschen und in Bereichen zu übertreffen, in denen Menschen nicht können. IDVerse, ein Unternehmen von OCR Labs, wird von Startups, Regierungen und globalen Unternehmen wie HSBC, Vodafone, BMW, Virgin Money und ANZ für grenzenlose und inklusive Identitätsverifizierung vertraut. Gegründet in Australien im Jahr 2018, ist OCR Labs Global ein Series-B-venture-finanziertes Unternehmen mit Hauptsitz in London und Büros in Nordamerika, Asien und Europa.

IDVerse Details
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Produktbeschreibung

Wer Ihre Kunden sind. Überprüfen Sie jeden in wenigen Augenblicken. Mit genauer und effektiver biometrischer digitaler Verifizierung.


Verkäuferdetails
Verkäufer
OCR Labs
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
London, GB
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
110 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Matt I.
MI
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle IDVerse Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"professional, polite and prompt service"
Great customer Service.I required information for Data Protection purposes abd the staff promptly assisted me
Dan J.
DJ
Dan J.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"Fantastische Erfahrung für sowohl Partner als auch Kunden."
Hochpräzise Übereinstimmung der Identität mit einer Vielzahl von Dokumenten, mit detaillierten Informationen darüber, warum Kunden möglicherweise m...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"A positive experience with a proactive and innovative partner"
Access to innovative technology that makes it easy for our customers to do business with us, easy setup and go live within weeks of engagement
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9 von 10 Gesamtbewertungen für IDVerse

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9 von 10 Gesamtbewertungen für IDVerse
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IDVerse Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für IDVerseFrage

Implementierungszeit
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Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Dan J.
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CTO / Co-Founder
Financial Services
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Was gefällt dir am besten IDVerse?

Hochpräzise Übereinstimmung der Identität mit einer Vielzahl von Dokumenten, mit detaillierten Informationen darüber, warum Kunden möglicherweise markiert wurden, was ein vollständiges Bild davon gibt, warum der Kunde möglicherweise markiert wurde. Eine sehr nahtlose und unkomplizierte Integration, die den technischen Aufwand zur Integration eines so robusten Systems reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IDVerse?

Keine Probleme wurden weder auf der technischen Seite noch auf der Verbraucherseite festgestellt, nachdem die IDVerse-Integration über ein Jahr lang genutzt wurde. Der einzige "negative" Punkt, den wir von einem Kunden erhalten haben, ist, dass die Lebendigkeitserfassung zu schnell genau erkennen kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben durch andere Anbieter festgestellt, dass die Identitätsüberprüfung für Kunden mit dunkleren Hauttönen oder bei schlechten Lichtverhältnissen bestenfalls umständlich und unangenehm sein kann. Mit IDVerse haben wir keine derartigen Probleme festgestellt, was zu einem geringeren technischen Aufwand sowie einer reduzierten Arbeitsbelastung bei der Bestätigung von Kunden geführt hat, die traditionell als falsch-positive Fälle markiert worden wären. Anfragen werden umgehend durch den 24/7-Support von IDVerse beantwortet, was die Rückkopplungsschleife für markierte Kunden verkürzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Char W.
CW
Founder and Chief Executive Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten IDVerse?

IDVerse ist ein Unternehmen, das wirklich etwas leisten kann. Jede Interaktion, die wir mit IDVerse hatten, drehte sich darum, was getan werden kann, wie und wann.

Wir lieben den konstruktiven Ansatz ihres talentierten Teams zur Zusammenarbeit. Es hat das Beste in uns hervorgebracht, und wir sind begeistert von IDKit als der besten, sichersten und benutzerfreundlichsten ID-Verifizierungslösung, die derzeit auf der internationalen Bühne unterwegs ist.

IDKit kam für uns wie ein frischer Wind, nachdem wir die Welt durchsucht hatten und immer noch Schwierigkeiten hatten, die richtige ID-Verifizierungslösung für Secure My Treasures zu finden.

Wir vertrauen auf die Sicherheit und Datenabgleich von IDKit. Die Kundenerfahrung, die eine optimierte Navigation und minimale, aber strenge Anforderungen an Foto-IDs umfasst, wurde bei der Erstellung von IDKit gut berücksichtigt.

Ich empfehle IDVerse und IDKit für eine großartige Endbenutzer-ID-Verifizierungserfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IDVerse?

Darf eine Überprüfung des Textes auf den ID-Verifizierungsbildschirmen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir müssen sicherstellen, dass die Personen, die auf die Truhen zugreifen, auch wirklich die sind, die sie vorgeben zu sein.

IDKit löst dieses Problem mit Foto-ID und Selfie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten IDVerse?

The ability to automate a significant part of our customer journey with confidence that we are still mitigating risk. The support team are responsive, engaged and collaborative. As an early partner, IDVerse acknowledged that there was room for collaboration and welcomed feedback. We continue to work closely with the team to integrate further and better realise the benefit of automation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IDVerse?

It can sometimes appear that dev resource is stretched and maybe hasn’t scaled up enough yet. When reviewing issues, IDVerse are engaged, but things can sit ‘with dev’ for a while. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

Giving us the ability to automate key parts of the customer journey whilst still mitigating risk. Inital signs look very positive with regards to performance with a trend of reduced 3PF - we are excited to continue exporing how to utilise the product even more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BS
Credit and Fraud Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten IDVerse?

TPG Telecom nutzt seit 2019 die Lösung von OCR Labs. Seit der Implementierung haben wir eine signifikante Reduzierung von Verlusten durch Betrug festgestellt, insbesondere in unseren digitalen und Telesales-Kanälen. OCR Labs hat ein hohes Maß an Unterstützung geboten und eine Reihe von Produktverbesserungen geliefert, um das Kundenerlebnis und die Leistung zu verbessern. Wir arbeiten weiterhin eng mit den technischen Ressourcen bei OCR Labs zusammen, die zu einem hoch geschätzten Geschäftspartner für TPG Telecom geworden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IDVerse?

In den frühen Phasen der Bereitstellung begrenzte das Wachstumstempo der OCR-Labore ihre Fähigkeit, einige Verbesserungen zu unterstützen. Seitdem haben OCR-Labore stark in ihre technischen Ressourcen investiert, und alle anfänglichen Lücken wurden geschlossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

OCR Labs bietet eine hoch konfigurierbare biometrische Lösung, die TPG Telecom eine effektive Methode zur Verknüpfung eines Antragstellers mit einer Identität bietet. Die Lösung wurde stark in unseren Fernabsatzkanälen eingesetzt, einschließlich Online-Shop und Telefonverkauf. Eine signifikante Reduzierung von Betrug und Abschreibungen wurde beobachtet, da wir bestrebt sind, unsere Kunden vor Identitätsdiebstahl zu schützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Was gefällt dir am besten IDVerse?

Die Technologie ist Lichtjahre voraus im Vergleich zu den Wettbewerbern, was die Identifizierung von Kunden betrifft. Wörtlich der einfachste Prozess überhaupt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IDVerse?

Nicht alle Kreditgeber akzeptieren biometrische Identifikation, daher ist Vorsicht geboten, wenn Anträge bei diesen Kreditgebern eingereicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Technologie macht es SEHR schnell und einfach, Kunden zu identifizieren. Geben Sie einfach ihren Namen und ihre Nummer ein und warten Sie, bis die verifizierte ID zurückkommt. Dies spart unserem Team eine erhebliche Menge an Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten IDVerse?

Reaktionsschneller Service, großartige Technologie, hilfsbereite und sympathische Menschen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IDVerse?

Dokumentation und Prozesse sind manchmal nicht die besten, obwohl sich beide verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind eine Partneragentur, die AML/KYC-Lösungen für andere Unternehmen bereitstellt, und die IDVerse-Technologie bietet einige unserer Kernfähigkeiten in Bezug auf Dokumentenanalyse und biometrisches Matching. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Access to innovative technology that makes it easy for our customers to do business with us, easy setup and go live within weeks of engagement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IDVerse?

Nothing! Really impressed IDverse, nothing to dislike Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

Fraud mitigation

Faster VOI services

KYC integration Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PL
Product Owner
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten IDVerse?

Ich liebe, wie schnell OCR-Labore arbeiten können. Sie scheinen sehr agil zu arbeiten und sind in der Lage, Dinge/Fehler sehr schnell in die Lieferung zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IDVerse?

Etwas sehr Kleines, aber manchmal hatten wir Besprechungsprobleme, bei denen sie nicht an unseren Teams-Meetings teilnehmen konnten (technisches Problem) und wir nicht an ihren Google-Meetings teilnehmen konnten (Domainbeschränkung). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie lösen das Problem des Identitätsdiebstahls. Wo Betrüger gestohlene Identitäten verwenden, um eine Kreditkarte oder ein Bankkonto im Namen der Opfer zu beantragen. Es ist vorteilhaft für uns, OCR Labs zu nutzen, da wir sicherstellen können, dass wir mit echten Personen leihen/banken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CA
Head Of Customer Experience
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten IDVerse?

Die Plattform ist leicht konfigurierbar, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Biometrische Gesichtserkennung ist Best Practice auf dem Markt und reduziert das Betrugsrisiko. Deutlich verbesserte Kundenerfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IDVerse?

Einige maßgeschneiderte Konfigurationen können Störungen im Logikcode und nachgelagerte Auswirkungen auf ID-Ergebnisse verursachen - zusätzliche Tests zur Kompensation waren entscheidend für die Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IDVerse Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben eng mit OCR zusammengearbeitet, um verbesserte MIS und Berichterstattung zu entwickeln, die tiefere Einblicke in zentrale Themen und die Inanspruchnahmeprozentsätze an wichtigen Geschäftsstandorten und Büros bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.