Zu Meinen Listen hinzufügen
Bezahlt
Beansprucht
Optimiert für schnelle Antwort

406 Ideagen Quality Management Bewertungen

4.1 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
406 Ideagen Quality Management Bewertungen
4.1 von 5
406 Ideagen Quality Management Bewertungen
4.1 von 5

Ideagen Quality Management Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Ideagen Quality ManagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
OH
Safety & Compliance Surveyor
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

Das System integriert alle Aspekte unseres Compliance-SMS in einen Raum und ist relativ anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

Bestimmte Aspekte, einschließlich: Stabilität, Anordnung der Anhänge (die zufällig ist und es keine Anordnungsoptionen gibt) und Stabilität der iPad-App, verursachen uns regelmäßig einige Probleme. Dies führt zu Nacharbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Aksiantsiuk aus Ideagen Quality Management

Danke, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Ideagen alle Teile Ihres SMS in eine einzige, anpassbare Plattform integriert.

Was die iPad-App-Probleme betrifft, können Sie sicher sein, dass wir die Robustheit der iPad-Version kontinuierlich überwachen und verbessern. Ihr Feedback könnte die zukünftige Entwicklung unterstützen. Vielen Dank, dass Sie sich für Ideagen entschieden haben, und wir hoffen, dass diese Probleme schnell für Sie gelöst werden können.

AR
LIMS Technical Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

Innerhalb unserer Abteilung verwenden wir Q-Pulse. Die Fähigkeit, Bereiche innerhalb von Q-Pulse zu unterteilen, ist äußerst nützlich. Die verschiedenen Kategorien (z.B. Anlagen, CA/PA) usw. ermöglichen es, Kategorien gut zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

Der Nachteil ist die Schwierigkeit, Q-Pulse auf einem Mobiltelefon oder unterwegs zugänglich zu machen. Während es Methoden gibt, dies zu tun, sind sie schwer zu arrangieren und die Hürden der NHS-Informationsverwaltung zu überwinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Aksiantsiuk aus Ideagen Quality Management

Hallo Aminur,

Danke, dass du deine Gedanken zum Ideagen Qualitätsmanagement geteilt hast!

Wir freuen uns, dass du die Kompartimentierungsfunktionen des Ideagen Qualitätsmanagements nützlich findest.

Wir verstehen die Herausforderungen mit der mobilen Zugänglichkeit aufgrund der NHS-Informationsverwaltungspolitik. Während diese Einschränkungen außerhalb unserer Kontrolle liegen, suchen wir immer nach Möglichkeiten, uns innerhalb dieser Grenzen zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
AH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

It does seem to broadly do what it is supposed to do (in terms of record management) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

Post installation support is awful - slow, unresponsive, needs to be repeatedly chased to get anything done at all.

Some basic functions that you would expect to see from a cloud hosted database solution are missing, for example the ability to restore an accidentally deleted record, the abilty to limit URL access by country (AWS geographic restriction). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Aksiantsiuk aus Ideagen Quality Management

Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely regret the negative experience you’ve had with our post-installation support and acknowledge the delays and challenges you faced. This is not the level of service we strive to deliver, and we understand how frustrating this must have been for you.

We are actively working to address these issues both for your specific case and more broadly across our processes to ensure a smoother and more responsive customer experience moving forward. Your comments regarding missing functionality, such as the ability to restore accidentally deleted records and implement geographic restrictions, have been passed on to the development team and will be reviewed as part of our ongoing efforts to enhance the system.

We recognize the importance of proper support and effective solutions, and we will take this opportunity to improve. Be assured that this case is being closely monitored at a senior level, and we are committed to resolving your concerns. Thank you again for your honest input, as it plays a vital role in helping us make meaningful improvements.

Kind Regards,

The Ideagen Team

LR
Quality Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

Einfach zu verwendendes Produkt. Universell und hilfreich für mich in meinem Job als Qualitätsmanager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

Es ist etwas teuer für mittelgroße bis kleine Labore. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Aksiantsiuk aus Ideagen Quality Management

Hallo Laurette,

Vielen Dank für Ihre Bewertung des Ideagen Qualitätsmanagements. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Software als benutzerfreundlich und hilfreich in Ihrer Rolle als Qualitätsmanagerin empfinden. Wir freuen uns zu wissen, dass Funktionen wie die Verfolgung kontrollierter Dokumente und Erinnerungen für ablaufende Dokumente zu Ihrem Erfolg beitragen.

Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der Preisgestaltung für mittelgroße bis kleine Labore. Unsere Preisgestaltung spiegelt den Wert wider, den wir durch kontinuierliche Produktverbesserungen und engagierten Support bieten möchten. Wir bieten auch maßgeschneiderte Lösungen an, um den Bedürfnissen von Organisationen jeder Größe gerecht zu werden, sodass jeder Kunde von unserer Plattform profitieren kann.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen Ihnen unser Support-Team oder Ihr Kundenbetreuer gerne zur Verfügung. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin das Beste aus der Lösung herausholen!

IK
Quality, Data and Information Management Assistant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

- Die Software stürzt selten ab.

- Sehr einfach zu bedienen und zu navigieren.

- Softwarepaket für alle Altersgruppen (16+) konzipiert.

- Die Anpassungsfähigkeit der Software an individuelle Bedürfnisse.

- Alle Module und ihre Anwendungen sind der Grund, warum dieses Softwarepaket so großartig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

- Meiner Meinung nach kann das anfängliche Ideagen Qualitätsmanagement (Q-Pulse) Training durch das Hinzufügen von mehr Video-Tutorials anstelle von interaktiven verbessert werden.

- Ich bin derzeit nicht über eine Person informiert, die für Probleme im Zusammenhang mit Ideagen Qualitätsmanagement (Q-Pulse) kontaktiert werden kann (diese Information könnte bei anderen höher eingestuften Mitarbeitern liegen).

- Manchmal kann die Software beim Ausführen von Berichten langsam sein (abhängig von der Menge der benötigten Daten).

- Eine kurze Sitzungs-Timeout-Zeit für alle Benutzer in meiner Abteilung.

- Ich würde gerne sehen, dass spezifische Konten unterschiedliche Berechtigungen/Möglichkeiten haben, wie z.B. verlängerte Sitzungs-Timeout-Zeiten.

- Ich würde gerne sehen, dass mehreren Verantwortlichen Aktionen, Vermögenswerte usw. zugewiesen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chris M.
CM
Director
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

Alle Aspekte des QMS werden elektronisch erfasst.

Kann Vorkommens- und Vorfall-Workflows konfigurieren, um interne Prozesse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

Die Einhaltung der Datenintegrität ist schwach.

Benutzer benötigen eine erhebliche Schulung, um sich bei der Nutzung der Software wohlzufühlen. Zentrale Unterstützung von Ideagen wäre nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Aksiantsiuk aus Ideagen Quality Management

Hallo Chris,

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die umfassende elektronische Erfassung aller Aspekte des QMS und die Flexibilität, die Workflows für Vorkommnisse und Zwischenfälle an Ihre internen Prozesse anzupassen, schätzen.

Bezüglich Ihres Feedbacks zum Training bieten wir umfangreiche Unterstützung für unsere Kunden über verschiedene Plattformen:

Ideagen Help: Umfassende Anleitungen, einige mit Videos, die Sie durch Produktfunktionen, Einrichtung, Verwaltung und IT-Wartung führen.

Ideagen Academy: E-Learning-Kurse, die jedes Modul im Detail abdecken.

Ideagen Community: Ein Raum, um sich mit anderen Kunden auszutauschen, Best Practices zu teilen und zusammenzuarbeiten.

Wir überprüfen und aktualisieren regelmäßig die Inhalte auf diesen Plattformen, um sicherzustellen, dass sie aktuell und hilfreich bleiben.

Wir sehen auch, dass Sie derzeit auf die SaaS-Version der Lösung umsteigen, daher empfehlen wir, mit Ihrem Übergangsspezialisten zu sprechen und den Bedarf an mehr Schulungen zu erwähnen.

Wir würden uns freuen, mit Ihnen an zukünftigen Updates zu arbeiten, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.

Sehen Sie, wie sich Ideagen Quality Management verbessert hat
RH
Quality Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

Ich mag, dass alle Module ziemlich nahtlos ineinander integriert sind. Der Kundensupport wird auf Probleme reagieren, auch wenn ihre Antwort lautet: "Wir können das nicht beheben, es ist nicht kaputt." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

Ich mag es nicht, dass das Programm mich meinen Platz verlieren lässt, während ich Daten zufällig und sehr häufig eingebe. Die benutzerdefinierten Felder sind schwer zu navigieren und wir müssen Ideagen für jede Änderung der Vorlage bezahlen. Andere ähnliche Software auf dem Markt erlaubt es dem Verbraucher, Änderungen an einer Vorlage vorzunehmen. Ich mag auch nicht, dass Kopieren/Einfügen nicht funktioniert, was viel Zeit verschwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Martin d.
MD
HSEQ Director
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

Verwaltung von Workflows, Vorlagen, Assistenten, Fähigkeiten und Anpassungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

Fehlende vollständige API-Verbindung, mangelnde Fähigkeit, Berichte zu exportieren, schwierige Kombination verschiedener Datenbanken, Phasen, Vorfälle und Erkenntnisse in einen Bericht. Fehlende, unklare oder falsche Informationen in der Hilfedokumentation. Fehlen der Unterstützung neuer Vorschriften, wie z.B. Risikoregister. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Aksiantsiuk aus Ideagen Quality Management

Hallo Martin,

Vielen Dank für Ihr Feedback zum Ideagen Qualitätsmanagement. Wir freuen uns, dass Sie die Verwaltung von Workflows und Vorlagen hilfreich finden.

Bezüglich Ihrer Kommentare zur API-Verbindung, zum Exportieren von Berichten und zum Kombinieren von Datenbanken – wir würden dies gerne mit Ihnen besprechen, um Ihre Probleme besser zu verstehen und eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten. Vielen Dank, dass Sie unser geschätzter Kunde sind und Ihre Erfahrungen mit Ideagen teilen!

Steven S.
SS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

Wir verwenden Ideagen Quality Management, um unser Integriertes Managementsystem vollständig zu kontrollieren. Es bietet uns ein robustes Dokumentenmanagementsystem, das einfach zu navigieren ist und unserem Team Zugang zu allen IMS-Dokumentationen weltweit über die Webanwendung ermöglicht. Wir verwalten unsere Vorfälle mit dem CAPA-Modul, wo wir maßgeschneiderte Workflows für Kundenbeschwerden, Änderungsanforderungen im Ingenieurwesen und Mitarbeitervorschläge haben. Unsere Kalibrierung und PPM wird im Asset-Modul verwaltet, das eine leicht zugängliche Kalibrierungs- und Servicehistorie aller Geräte vor Ort bietet. Schließlich macht das Audit-Modul die Planung und Durchführung von Audits zum Kinderspiel. Die von Ideagen während des Einrichtungsprozesses gefüllte Fragenbank bedeutet, dass unser Audit-Team einen Satz vorbereiteter Fragen hat, die sie einfach auf eine Checkliste ziehen können, die dann für die zukünftige Verwendung gespeichert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

Es gibt nichts, was man an diesem Produkt nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Greg F.
GF
Senior Quality Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ideagen Quality Management?

Schnell zu verwendende Abweichungsassistenten (keine Tabellenkalkulationen oder Formulare erforderlich). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ideagen Quality Management?

In Zukunft gezwungen, auf eine Cloud-Plattform zu wechseln, und keine weiteren Updates für das interne clientbasierte System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Aksiantsiuk aus Ideagen Quality Management

Hallo Greg,

Danke für Ihre Einblicke.

Wir freuen uns, dass Sie die Non-Conformance-Assistenten effizient und benutzerfreundlich finden. Die Benutzerfreundlichkeit von Ideagen Quality Management wird oft von unseren Kunden erwähnt.

Danke für Ihr Feedback zum Übergang zu einer Cloud-Plattform. Wir wechseln zu einem SaaS-Modell, um bessere Skalierbarkeit, Sicherheit und kontinuierliche Verbesserungen zu bieten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen Ihr Verständnis.

Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung mit Ideagen Quality Management weiterhin positiv bleibt. Danke für Ihr Feedback!