Ideagen Quality Management Bewertungen & Produktdetails

Hi Andy,

Thank you for sharing your feedback. We’re glad our solution helps you achieve compliance with external assessments like ISO9001, JACIE, HTA and IRMER. It’s also great to hear that you value how our solution supports comprehensive quality management, from document control to equipment management.

Your note on the lack of available column fields in certain lists is appreciated. Please share more about the column fields you'd like to see. You can share this with your account manager or leave a comment below, and we'll pass this feedback to the development team.

If you need further assistance or have any questions, feel free to reach out to our support team or your account manager.

Kind regards,

The Ideagen Team

Hallo Cyrille,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich für Ideagen Quality Management entschieden haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem breiten Spektrum an Modulen, die unsere Lösung zu einem vollständigen und vielseitigen Paket machen.

Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Intuitivität der Webversion. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Benutzererfahrung zu verbessern und Prozesse zu optimieren, um die Effizienz zu steigern.

Es ist großartig zu hören, dass Ideagen Quality Management bei der Verwaltung verschiedener Aspekte Ihres Qualitätsmanagementsystems von Vorteil war. Wir freuen uns zu wissen, dass unsere Lösung die Zugänglichkeit, Verbesserung und Einhaltung für Sie erleichtert hat.

Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir schätzen Ihre Partnerschaft und freuen uns darauf, Ihre Qualitätsmanagementinitiativen weiterhin zu unterstützen.

Thank you for sharing your feedback! It’s great to hear that Ideagen Quality Management has been so effective for managing your QMS and that you value the traceability and control features for documentation, supplier approval, training and calibration. Hearing how these tools support your work is genuinely rewarding.

You mentioned there are no downsides, and we truly appreciate that acknowledgment. That said, if you do encounter any challenges or have suggestions down the line, please don't hesitate to reach out. Our support team or your account manager is always here to assist you with any questions or concerns.

Kind regards,

The Ideagen Team

Hallo Christopher,

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ideagen Quality Management geteilt haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie es für tägliche Aufgaben einfach zu bedienen und zu navigieren finden. Feedback wie Ihres hilft uns, unser Angebot weiter zu verfeinern. Wir freuen uns auch, dass unser Training und unsere Anleitung zu Berichten und der Webversion für Sie hilfreich waren.

Die Herausforderung, die Sie bei der Erstellung von Berichten und Metriken erwähnt haben, ist eine wertvolle Erkenntnis. Wir erforschen kontinuierlich Möglichkeiten, diese Prozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass sie so effizient und benutzerfreundlich wie möglich sind. Ihr Kundenbetreuer kann detaillierte Anleitungen und maßgeschneiderte Unterstützung bieten, um die Berichterstellung weiter zu vereinfachen.

Wenn es noch etwas gibt, das Sie besprechen möchten oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an Ihren Kundenbetreuer oder unser Support-Team zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Ideagen-Team

Hallo Rux,

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Ideagen Quality Management geteilt haben.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Lösung nützlich und benutzerfreundlich finden. Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken bezüglich gleichzeitiger Anmeldungen mitgeteilt haben. Bei Bedarf können Sie jederzeit zusätzliche Lizenzen erwerben, um Ihren Zugang zu erweitern. Ihr Account Manager oder unser Kundenservice-Team stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie sich für Ideagen entschieden haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft noch bessere Lösungen bieten zu können.

Hallo Babita,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ideagen Quality Management leicht nachvollziehbar finden und dass es Ihnen geholfen hat, Ihre Dokumente effektiver zu organisieren im Vergleich zu manuellen Prozessen.

Wir schätzen Ihren Vorschlag bezüglich des Dokumentennummerierungsansatzes. Ihr Input ist wertvoll, und wir werden ihn in Betracht ziehen, während wir daran arbeiten, unser Produkt zu verbessern, um den Bedürfnissen der Benutzer besser gerecht zu werden.

Wenn Sie weiteres Feedback haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team oder Ihren Account Manager. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung sich weiterhin verbessert und so nahtlos wie möglich bleibt. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!

Hallo Amy,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Ideagen Quality Management zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, wie die Lösung dazu beigetragen hat, Ihre Geschäftspraktiken zu optimieren, überfällige Posten zu reduzieren und die Sichtbarkeit in kritische Prozesse zu verbessern. Es ist wunderbar zu wissen, dass es die Dokumenten- und Kundeninformationsverwaltung für Ihr Team zugänglicher macht.

Wir erkennen Ihr Feedback zu den Kunden- und Lieferantenmodulen an und schätzen es sehr, dass Sie darauf hingewiesen haben. Solche Vorschläge helfen uns, uns zu verbessern; die Verfolgung von Lieferantenbewertungen und Zertifikatsabläufen ist sicherlich etwas, das wir in Betracht ziehen werden, während wir unser Angebot weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Ideagen-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ideagen Quality Management als einfach zu navigieren und zu verwalten empfinden. Hinsichtlich Ihres Feedbacks zu den Kontrollbeschränkungen empfehlen wir, dies als Verbesserungsvorschlag einzubringen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Account Manager oder unser Customer Support-Team, um diese Idee zu protokollieren. Vielen Dank!

Hallo Cyndy,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Wir sind begeistert, dass Ideagen Quality Management Ihrem Labor hilft, organisiert zu bleiben und Akkreditierungsanforderungen zu erfüllen.

Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit bezüglich der Komplexität fortgeschrittener Workflows. Ihre Account Manager stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, das Beste aus der Lösung herauszuholen. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu kontaktieren.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben.

Hallo Sharon,

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ideagen Qualitätsmanagement und unserem Kundenservice.

Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lücken zwischen den Web- und Client-Versionen und der Komplexität des Dashboards. Die Verbesserung dieser Bereiche hat für uns oberste Priorität. Unser Entwicklungsteam arbeitet daran, die Funktionen der Web-App zu verbessern, um die Client-Version für ein nahtloses Erlebnis anzupassen.

Wir wissen auch, wie wichtig guter Kundenservice ist. Wir schulen unser Service-Desk-Team, um besseren Support zu bieten. Ihr Feedback ist entscheidend, um diese Verbesserungen zu leiten.

Es ist großartig zu hören, dass Sie Vorteile in der Dokumentenspeicherung und der Ereignisaufzeichnung mit der Lösung gefunden haben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer oder unser Support-Team. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.