Das Personalmitglied, das den Kurs leitete, war sehr sachkundig und geduldig mit allen Teilnehmern. Toller Kundensupport. Viele Funktionen wurden behandelt und gut miteinander integriert. Alles wurde so erklärt, dass es leicht zu verwenden war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Aspekte waren für mich an meinem Arbeitsplatz nicht relevant, jedoch war es trotzdem interessant, darüber zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
404 von 405 Gesamtbewertungen für Ideagen Quality Management
Gesamtbewertungsstimmung für Ideagen Quality Management
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Es ist ein durchdachtes System mit einer unvergleichlichen Architektur, die Qualitätsmanagementprozesse nahtlos integriert. Die sieben Aspekte des Ideagen-Systems, die es zum besten auf dem Markt machen, sind:
1- Das System verfügt über eine hervorragende Architektur, die intuitiv und mit großer Effizienz die Unterstützung von Qualitätsmanagementaktivitäten ermöglicht.
2- Es bietet eine einheitliche Umgebung, in der kritische Prozesse nahtlos für maximale Effizienz integriert sind.
3- Die Kommunikation zwischen dem Kunden- und CAPA-Modul eliminiert die Notwendigkeit, separate Kundenbeschwerdeprotokolle zu führen und verwandte CAPAs separat zu verwalten.
4- Die eingebaute Flexibilität ermöglicht es, das System intuitiv anzupassen, um Arbeitsabläufe entsprechend den spezifischen organisatorischen Bedürfnissen zu organisieren.
5- Das System ist sehr einfach zu implementieren und die Lernkurve ist wirklich steil, um am ersten Tag sofort loszulegen.
6- Das cloudbasierte System kann von überall auf der Welt mit Internet genutzt werden. Sie haben eine lebendige Benutzer-Community und einen ausgezeichneten Kundensupport. Jedes Mal, wenn ich ein Ticket erstellte, reagierte der Kundensupport prompt, um mir bei der Lösung meines Problems zu helfen.
7- Ideagen bietet die Nutzung von APIs, um IQM mit anderen Anwendungen und Systemen wie ERP, MES usw. zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich sehe keinen Nachteil bei der Verwendung von Ideagen Quality Management. Es gibt immer Raum für Verbesserungen, und ich finde, dass Ideagen offen für Vorschläge ist und bereit ist, neue Funktionen in ihre Entwicklungs-Roadmap aufzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Ideagen-Qualitätsmanagementsystem ist eine All-in-One-Lösung für unsere Qualitätsmanagementbedürfnisse und ist entscheidend für unsere Laborpraktiken. Es ermöglicht, dass alle unsere Qualitäts- und Governance-Arbeiten an einem Ort durchgeführt und aufgezeichnet werden, und wird seit über 10 Jahren in unserem Pathologielabor verwendet. Akkreditierungsnachweise sind leicht zu sammeln und werden von unserer unabhängigen Bewertungsstelle sehr geschätzt. Das System ist für alle Mitarbeiter täglich einfach und intuitiv zu bedienen. Ohne es wären unsere Qualitäts- und Governance-Systeme viel komplexer. Es ist ein System, ohne das wir nicht funktionieren könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Schulungsmodul des Ideagen-Qualitätsmanagementsystems ist das am wenigsten intuitive Modul und erfüllt nicht unsere Anforderungen. Daher haben wir dieses Modul nie implementiert und mussten ein papierbasiertes System übernehmen. Die webbasierte Version des Systems hat nicht die gleiche Funktionalität wie die Desktop-Version, aber dies könnte mit nachfolgenden Veröffentlichungen von Ideagen behoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Q-Pulse-Software bietet variable Optionen zur Verwaltung aller Aspekte des Qualitätsmanagements. Wir nutzen sie für Risiko-, Dokumentenmanagement, Abweichungen, Audits und Lieferantenmanagement. Dies alles an einem Ort zu haben, entspricht unseren Bedürfnissen und bietet einen konsistenten, einheitlichen Ansatz für das Qualitätsmanagement-Team und unsere Mitarbeiter. Dies ist auch UKAS-freundlich und unterstützt unsere Aufrechterhaltung der ISO-Standards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Backend-Management/Admin kann in einigen Bereichen umständlich und eingeschränkt sein. Auch der Datenexport kann ein Problem darstellen, da wir manchmal Daten kopieren müssen, um sie zu extrahieren, was Daten hinzufügen kann, die Sie möglicherweise nicht benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ideagen's Quality Management software has been absolutely pivotal for tightening our governance procedures in Radiology and sharing procedural documentation between the teams across our multiple sites. Robust version control and simple distribution and acknowledgement systems make it easy to evidence that documents have been shared and seen by the correct individuals, with a clear audit trail.
The interface is simple and easy to use if you are familiar with a microsoft style interface. The system is highly tailorable to your business needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dates on reminder and messaging e-mails are stuck in the US format and cannot be changed, even by the ideagen support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ideagen Qualitätsmanagement hat ein sehr unterstützendes Team, das immer bereit ist zu helfen. Ich habe regelmäßigen Kontakt mit dem Team, das mich immer in die richtige Richtung für Unterstützung weisen kann. Das System ist einfach zu bedienen und war mit der Unterstützung von Dana und Gareth einfach einzurichten. Zak war bei einem unserer aktuellen internen Arbeitsprojekte unglaublich hilfreich, und Vicky ist ein wesentlicher Kontakt, der immer schnell und reaktionsschnell auf meine vielen Anfragen ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich stoße gelegentlich auf technische Fehler oder Störungen, aber diese lösen sich normalerweise von selbst - oder ich kann das Support-Team darauf hinweisen, das schnell daran arbeitet, sie zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das System bietet uns genügend Struktur, um ein solides QMS aufzubauen, aber wir können es auch ausreichend anpassen, um in unserer einzigartigeren Fertigungsumgebung zu arbeiten. Wir hatten kürzlich eine gute Erfahrung beim Umstieg von einer On-Premise-Installation auf ihr SaaS-Produkt. Der gesamte Prozess verlief relativ reibungslos und fand pünktlich und innerhalb des erwarteten Budgets statt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Hauptnachteil beim Wechsel von einer On-Premise-Installation zur SaaS-Version war die Verringerung der Geschwindigkeit. Offensichtlich verstehen wir, dass es viele Faktoren gibt, die dies beeinflussen können, aber ich glaube, es hätte in der Planungsphase als potenzielles Problem angesprochen werden sollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Having a secure, easily accessible site that allows our documents and version control processes is essential in our work and Ideagen's system provides all of this. The user interface is fairly intiuitive and easy to use by most people. There is a lot to unpack in the background at admin/manager level which is very welcome as we can do some customisation of our own. Generally, we like the system and what it offers. The manual for the system is very good and explains everything in detail and I have no concerns for passing it onto our new users with minimal personal training from us. We are a new team taking over the administration of the system and it has been easy to implement across groups. In the past, perhaps due to lack of understanding from previous administrator, the system has not been in frequent use but we are integrating the system across different teams now and so it will be used much more frequently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The IT support could do a bit more hands-on help. We were lucky enough for one senior engineer taking on our case who was very helpful when we had a lot of trouble sorting out our account as previous administrator left the post without any handover notes. However, the general support helpdesk is too slow or unspecific with their responses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I am currently using the desktop version of the cloud hosted v7.6.1.0. It is really good as it looks exactly the same as Q-Pulse and offers me the full functionality for the CAPA, Audit, Document, People, Suppliers and Asset module. I would not be able to have a successful Quality Management System without these modules. Training was also not required which for over 400 users would have been very challenging.
I did have to raise tickets during the UAT testing and was really impressed with the ticketing system Ideagen use, especially the ability to record the issue. Best ticketing system I've used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have been a longtime user of the Q-Pulse system and I cannot really fault the current desktop version as it still has the required functionality. I have not had a chance to review and evaluate the web-based version of IQM but will be undertaking this in Q1 2025.
The only issue I have with system is the current cost as we have gone from ~£11,000 to ~£55,000 per annum which for a public organisation (NHS Scotland) is a considerable increase and did require a substantion business case to obtain funding. Its fortunate that the porduct is well embedded with my QMS and that it is a great product! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dokumentensteuerung - einrichten und vergessen, da die Software Sie an den Überprüfungszeitplan erinnert.
Einfache Workflow-Einrichtung - fast alles, was Sie verfolgen müssen, kann in einem Workflow eingerichtet werden, der Sie durch den Verfolgungsprozess führt und (wenn dafür eingerichtet) die Anfügung aller Dokumentationen ermöglicht.
Unser Team nutzt dies fast täglich, da wir Eignungsprüfungen, Kalibrierungsdienste, Anfragen und mehr verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde einen besseren Berichtmechanismus bevorzugen. Die Standardberichte sind schwer zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sicherstellen, dass wir alle Dokumentationen innerhalb eines validierten Systems zusammenführen können und uns ermöglichen, Nichtkonformitäten, Audits usw. zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es kann anfangs etwas schwierig sein, sich daran zu gewöhnen, da man so an seine eigenen vorherigen Systeme gewöhnt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
