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Es ist sehr praktisch zu verwenden. Es hat eine großartige Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Heyo Übersicht

Was ist Heyo?

Heyo hilft Kleinunternehmern, ihre gesamte Kundenkommunikation zu verwalten, mehr Anfragen zu erhalten und das Geschäft direkt vom Telefon aus zu erweitern. Heyo Phone hat als digitale Telefonleitung für Unternehmen in ganz Indien mit mehr als 1,5 Millionen Downloads und 100.000 Nutzern erheblich an Bedeutung gewonnen. Erleben Sie nahtlose Kundenkommunikation mit den intelligenten Funktionen von Heyo Phone - Einzelne Geschäftstelefonnummer, automatische Anrufaufzeichnung, WhatsApp-API, automatische Anrufverteilung, IVR, Mehrfachzugriff für Mitarbeiter, benutzerdefinierte Begrüßungsnachrichten, Voicemail und vieles mehr ab ₹199 pro Monat. Heyo Phone bietet: Neue virtuelle Geschäftstelefonnummer sofort ohne zusätzliche SIM oder Gerät. Einzelne Geschäftsnummer für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter. Mitarbeiter jederzeit zuweisen oder entfernen. WhatsApp-Integration mit der virtuellen Telefonnummer von Heyo für fortschrittliche Kundeninteraktion. Nahtlose IVR mit der Heyo-Kundenkommunikations-App. Effektive Anrufverteilung und Voicemail. Paralleles Klingeln für mehrere Mitarbeiter. Anrufanalysen für Ihre Mitarbeiter. Unbegrenzte eingehende und ausgehende Anrufe. Benutzerdefinierte Geschäftsanrufer-Melodie, um Ihre Kunden professionell zu begrüßen. Heyo Phone Funktionen: Einzelne Geschäftsnummer für Sie und Ihre Mitarbeiter - Erhalten Sie eine einzelne Telefonnummer mit einem lokalen DID-Code, nicht nur für Anrufe, sondern auch für WhatsApp. Ihre Mitarbeiter können nach dem Herunterladen der Heyo-App auch über WhatsApp mit Kunden in Kontakt treten. Angepasste Geschäftsanrufer-Melodie - Passen Sie Ihre Begrüßung an Ihr Unternehmen an und klingen Sie professionell. IVR für kleine Unternehmen - Die kostengünstigste IVR-App, um Ihre Geschäftsinteraktion auf die nächste Stufe zu heben. Fügen Sie mehrere Abteilungen hinzu und lösen Sie Ihre Geschäftsfragen in kürzester Zeit. Anrufe an Mitarbeiter verteilen - Verpassen Sie keine Geschäftsanrufe mit automatischer Anrufverteilung unter Ihren Mitarbeitern. Mitarbeiteranrufe aufzeichnen und überwachen - Überwachen Sie regelmäßig die Leistung Ihrer Mitarbeiter mit automatischer Anrufaufzeichnung für besseren Kundenservice. Geschäfts- und Privatgespräche trennen - Heyo Phone hilft Ihnen, Ihre privaten und geschäftlichen Anrufe ohne zusätzliche SIM zu trennen, nicht nur für Sie, sondern auch für Ihre Mitarbeiter. Voicemail - Heyo Phone bietet Voicemail ohne zusätzliche Kosten, Ihre Kunden können Sie auch nach Geschäftsschluss erreichen. Google My Business Bewertung steigern - Verknüpfen Sie Ihr GMB-Profil mit Heyo Phone und erhalten Sie mehr Bewertungen auf Ihrem GMB-Profil. Anrufanalysen - Erhalten Sie einen täglichen Anrufbericht auf Ihr WhatsApp mit der Heyo Phone App. Sie können auch auf Ihre Anrufhistorie und Kundendatenbank innerhalb der App zugreifen. Intelligente Visitenkarte - Mit Heyo Phone können Sie eine angepasste intelligente Visitenkarte für einfaches Teilen unter Ihren Kunden erhalten. Nummernauswahl - Wählen Sie Ihre Geschäftsnummer, die mit 011, 022, 033, 080 und mehr beginnt. Gewinnen Sie mehr Kundenvertrauen mit lokalen Nummern. Verpasster Anruf-Tracker - Verpassen Sie keinen einzigen Kunden mit der verpassten Anruf-Funktion von Heyo Phones. Einfacher Rückruf und einfache Nachverfolgung des Kunden. Heyo WhatsApp für Unternehmen - Integrieren Sie die virtuelle Telefonnummer von Heyo mit der WhatsApp-API für fortschrittliche Kundeninteraktion. Gemeinsamer Posteingang, Hinzufügen von mehreren Mitarbeitern und automatisierte Nachrichtenvorlagen. Genießen Sie hochwertige Sprachanrufe mit Ihren Kunden überall und jederzeit mit Heyo Phone. Alles, was Sie über die WhatsApp-API-Integration mit Heyo Phone wissen müssen - Die WhatsApp-API ist eine Allround-Kommunikationsplattform, ähnlich wie WhatsApp Business, jedoch mit erweiterten Funktionen wie automatisierten Nachrichten, gemeinsamem Posteingang, Multi-Agent-Chat, interaktiven Nachrichten, Agentenübertragung usw., die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Bitte beachten Sie: Wenn Ihre WhatsApp-API-Aktivierung fehlschlägt, kann dies daran liegen, dass Sie die Richtlinien von Meta nicht befolgt haben. Für Unterstützung können Sie unser Support-Team unter connect@heyophone.com kontaktieren und schreiben. Die WhatsApp-API-Integration einschließlich der Multi-Agent-Chat-Funktion ermöglicht es dem Administrator, Chats mehreren Agenten zuzuweisen, um effiziente und schnelle Kundenantworten sicherzustellen. Diese Funktion bietet Unterstützung, indem sie mehreren Agenten ermöglicht, den Chat eines einzelnen Benutzers zu sehen, was die Antwortzeiten beschleunigt. Mit der WhatsApp-API von Heyo Phone können Sie die Leistung Ihrer Agenten überwachen, indem Sie detaillierte Analysen und Chat-Verläufe überprüfen. Sie können auch automatisierte Nachrichtenvorlagen senden, um den Verkauf und die Kundenkommunikation zu fördern, mit drei vorhandenen Vorlagen und weiteren Anpassungsoptionen, die bald verfügbar sind. Heyo Phone bietet verschiedene Pläne für die WhatsApp-API-Integration - den Heyo Lite Plan für Rs.199/Monat für 2 Benutzer (1 Eigentümer und 1 Mitarbeiter) ohne IVR, aber mit WhatsApp, und den Heyo Pro Plan für Rs.499/Monat für 5 Benutzer (1 Eigentümer und 4 Mitarbeiter) mit IVR und WhatsApp. Während die Einrichtung eines WhatsApp Business Accounts (WABA) kostenlos ist, werden Gespräche basierend auf den Standardtarifen von Meta abgerechnet, wobei Dienstleistungs-, Marketing- und Servicetemplates zu INR 0,308, INR 0,726 und INR 0,29 berechnet werden. Sie können unbegrenzt Nachrichten innerhalb von 24 Stunden nach Beginn eines Gesprächs senden, und jedes WABA-Konto erhält die ersten 1000 eingehenden Gespräche jeden Monat kostenlos. Um ein WhatsApp für Unternehmen mit Ihrer Heyo-Nummer zu erstellen, tippen Sie einfach auf "WhatsApp Business Account erstellen" auf Ihrem Haupt-Heyo-Bildschirm, melden Sie sich mit Facebook an, füllen Sie Ihre Geschäftsdaten aus und schließen Sie den Erstellungsprozess ab. Wenn es fehlschlägt, können Sie es erneut versuchen. Sobald es eingerichtet ist, können Sie problemlos mit Ihren Kunden interagieren. Zuletzt, wenn Sie den Abschnitt "Über" auf dem WhatsApp-Profil Ihres Unternehmens aktualisieren möchten, öffnen Sie einfach die Heyo Phone App, gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie "Visitenkarte bearbeiten". Dort können Sie Ihre Unternehmensbeschreibung hinzufügen, Website- und E-Mail-Details automatisch ausfüllen und Ihre Geschäftskategorie auswählen.

Heyo Details
Diskussionen
Heyo Community
Unterstützte Sprachen
English, Hindi
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Produktbeschreibung

Heyo Phone ist eine digitale Telefonleitung, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde, damit Geschäftsinhaber effizient mit Kunden interagieren können. Heyo zielt darauf ab, die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Anrufe verwalten, zu professionalisieren und zu vereinfachen und hilft Geschäftsinhabern, Kundenanrufe unter ihrem Personal zu verteilen, wodurch sie alle ihre Geschäftsanrufe an einem Ort im Blick behalten können.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Heyophone
Hauptsitz
Uttar Pradesh, India
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
12 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Heyophone is a technology company specializing in innovative communication solutions. Their offerings include advanced voice and messaging services designed to enhance connectivity and streamline communication for individuals and businesses alike. With a focus on user-friendly interfaces and robust functionality, Heyophone aims to improve the way people communicate in an increasingly digital world. For more information, visit their website at https://www.heyophone.com.


Marketing A.
MA
Übersicht bereitgestellt von:
All in one Calls + WhatsApp Communication Platform for Businesses

Aktuelle Heyo Bewertungen

MK
Mukita K.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
3.0 von 5
"großartig"
Es ist sehr praktisch zu verwenden. Es hat eine großartige Benutzeroberfläche.
Tejal R.
TR
Tejal R.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Mühelose Kommunikation mit Heyo Phone"
Als Manager-Admin nutze ich die WhatsApp- und IVR-Funktionen von Heyo Phone, um meine tägliche Arbeit zu verwalten. Ich kann Massen-Nachrichten mit...
Verifizierter Benutzer
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Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
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Adding people to Helo is quick and easy, improving teamwork and communication. The call log feature is accurate and helps me improve. Call forwardi...
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Heyo Medien

Heyo Demo - Business Phone Number
Single business number for your business & staff. Assign or remove staff anytime.
Heyo Demo - WhatsApp API
Integrate Heyo virtual phone number with WhatsApp API for advanced customer interaction
Heyo Demo - IVR System
Most Affordable IVR App to take your business interaction to the next level. Add multiple departments and solve your business queries within no time
Heyo Demo - Call Recording
Monitor your staff performance regularly with auto call recording for better customer service.
Heyo Demo - Business Caller Tune
Customize your welcome greeting as per your business & sound professional.
Heyo Demo - call Tracking
Get a daily call report to your whatsapp with Heyo Phone App.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Heyo-Community zu helfen
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Ja

27 von 28 Gesamtbewertungen für Heyo

4.4 von 5
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27 von 28 Gesamtbewertungen für Heyo
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Heyo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für HeyoFrage

Implementierungszeit
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>12 Monate
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<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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Tejal R.
TR
Administrative
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Als Manager-Admin nutze ich die WhatsApp- und IVR-Funktionen von Heyo Phone, um meine tägliche Arbeit zu verwalten. Ich kann Massen-Nachrichten mit automatisierten Vorlagen senden, und die IVR-Funktion hat die Kundenerfahrung verbessert. Sehr empfehlenswert für einfache Kommunikation! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heyo?

Der Mangel an WhatsApp für Business-Integration ist etwas, das die Gesamterfahrung für die professionelle Nutzung wirklich verbessern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Heyo Phone App hat es mir viel einfacher gemacht, WhatsApp-Massenkampagnen zu verwalten und IVR-Anrufe zu bearbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Heyophone is great for teamwork and smooth communication. Adding team members is simple, and the call log analytics gives clear data to improve. Call forwarding makes sure I never miss an important call, no matter where I am. The call routing is efficient and keeps things running smoothly, and call recording helps me handle customer interactions professionally. Heyophone really makes work communication easier and better! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heyo?

Dealing with Heyophone's customer support feels like begging. They treat you poorly, always giving new excuses and asking for unnecessary documents, making the process frustrating and unreasonable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

Heyophone solves key communication challenges by keeping you accessible to clients and colleagues anytime. It makes adding team members easy, promoting collaboration and smooth communication. With accurate call log analytics, you get actionable insights for improvement. Features like call forwarding ensure you never miss important calls, while efficient call routing boosts productivity. Call recording adds professionalism, helping build stronger customer relationships. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Virginia G.
VG
Coordinador de calidad
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
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Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Heyo?

Heyophone ist eine ausgezeichnete Lösung für Unternehmen, die eine optimierte Kommunikation suchen. Es bietet eine einzige Nummer für alle Mitarbeiter, integriert Anrufe und WhatsApp und stellt sicher, dass keine Kundenkommunikation verpasst wird. Seine intelligente Anrufweiterleitung und Anrufaufzeichnungsfunktionen verbessern die Teamleistung und Servicequalität. Mit Heyophone können Sie Geschäftschats effizient verwalten, Anrufe verteilen und Kundeninteraktionen analysieren, was das Engagement und Wiederholungsgeschäftsmöglichkeiten steigert. Außerdem ist es einfach einzurichten und zu verwenden, was es zu einer großartigen Wahl für Unternehmen macht, die die Kontrolle über ihre Kommunikation behalten möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heyo?

Aus meiner Erfahrung ist Heyophone insgesamt effektiv, aber es gibt Raum für Verbesserungen. Die Erweiterung der Integrationsmöglichkeiten würde seine Flexibilität erhöhen, und eine intuitivere Benutzeroberfläche könnte die Navigation erleichtern. Trotz dieser kleinen Wachstumsbereiche funktionieren die Kernfunktionen gut, und es bleibt ein hilfreiches Werkzeug für die Verwaltung von Geschäftskommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

Heyophone löst das Problem der Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle, indem es Anrufe und WhatsApp in einer Plattform kombiniert, was die Effizienz und Kontrolle über die Kommunikation verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akhileshwar S.
AS
Content Writer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Es gibt nur vier Dinge, die ich persönlich mag: Budgetfreundliche Pläne, benutzerfreundliche Oberfläche, WhatsApp-Integration und IVR & Anrufweiterleitung. Diese besonderen Merkmale von Heyophone erleichterten es Unternehmen, ihre Ziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heyo?

Ich fand einige Dinge an Heyophone enttäuschend, darunter die begrenzten Funktionen im Basisplan. Ich weiß, dass wir ein Upgrade durchführen können, aber es gibt immer noch einige grundlegende Funktionen wie IVR-Anrufe, die im Basisplan enthalten sein müssen. Eine weitere Sache ist, dass Heyophone am besten mit kleinen Teams funktioniert, aber wenn es um Skalierbarkeit geht, enttäuscht es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Heyophone erhielten kleine Unternehmen Erleichterung im Vertriebslead-Management, Kundensupport und WhatsApp-Integration für Flexibilität. Darüber hinaus hilft es bei einer besseren Kommunikation, insbesondere in Remote-Situationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consulting
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Heyo?

Adding people to Helo is quick and easy, improving teamwork and communication. The call log feature is accurate and helps me improve. Call forwarding ensures I never miss an important call. Helo’s call routing makes communication smoother, boosting efficiency, while call recording helps maintain professionalism and strengthens customer relationships. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heyo?

Customer support is unhelpful. After paying, you're still treated poorly, given new excuses, and asked to send things for no reason. They won't even take calls to resolve issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

With Helo, I never miss a business call, which makes me feel confident that I'm always available for my clients and team. It's easy to add more staff members to Helo, which helps everyone work together smoothly and stay connected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YS
Niche Influencer Collaboration Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Heyophone ist ein großartiges Anrufmanagement-Tool für Organisationen. Sie bieten den besten Kundenservice und sind sehr benutzerfreundlich. Es weist virtuelle Nummern zu, was die Handhabung von Kundenkontakten vereinfacht. Funktionen wie automatisierte Anrufaufzeichnungen, Zugriff für mehrere Mitarbeiter, Kundenbegrüßungs-SMS und Voicemail erhöhen den Wert der Plattform erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heyo?

Insgesamt funktioniert alles großartig, und ich habe keine Probleme. Die Mitgliedsgebühr ist jedoch nicht die kostengünstigste, und die Benutzeroberfläche könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

Heyophone bietet eine virtuelle Telefonnummer und ein erstaunliches Anrufverwaltungssystem für Unternehmen. Es hat unsere Unternehmenskommunikation erheblich verbessert, indem es seine dedizierte WhatsApp-API verwendet, die zusätzliche Funktionen enthält, die in der Standard-WhatsApp-Unternehmens-App nicht zu finden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abhishek K.
AK
Associate Analyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Mein Lieblingsmerkmal des Heyphones ist die gebrandete Festnetznummer, die keine SIM-Karte benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich mag die Benutzeroberfläche des Heyophones nicht, weil sie etwas komplex oder schwer zu navigieren ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Heyophone IVR- und Anrufweiterleitungsfunktionen helfen, eingehende Anrufe zu optimieren, Zeit zu sparen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Heyophone bietet eine kostengünstigere Alternative zu traditionellen Telefonsystemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Md A.
MA
Software Support Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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(Ursprünglich )Informationen
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Am besten, dass Sie keine Anrufe verpassen, null Ausfallzeit, was bisher zutrifft. IVF und WhatsApp-Anrufe helfen sehr bei Geschäften. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Bisher ist es gut, das gesamte UI kann noch etwas verbessert werden und Funktionen wie ein KI-basiertes Antwortmechanismus können ein zusätzlicher Vorteil sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

Lösen von Geschäftskommunikation über Anrufe oder kundenbezogene Anfragen und das Geschäft einfach mit Kunden kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jagdish B.
JB
Intern
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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es ist eine erschwingliche Lösung für Unternehmen, beginnend bei nur 199 Rupien/Monat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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begrenzte Anpassungsmöglichkeiten: Die Funktionen der App sind möglicherweise nicht flexibel genug für Unternehmen mit spezifischen oder fortgeschrittenen Anforderungen über die grundlegende Anrufbearbeitung hinaus, wie z.B. spezialisierte Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Integration oder komplexe Anrufabläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

potenzielle Datenschutzbedenken: Da die App Anrufe aufzeichnet und in der Cloud speichert, könnten Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes bestehen, insbesondere für Unternehmen, die mit sensiblen Informationen umgehen. Dies erfordert Vertrauen in die Datenschutzrichtlinien der App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arturo G.
AG
BIM RESIDENT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Es ist einfach, eine Telefonnummer zu bekommen, und sie helfen Ihnen bei dem gesamten Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Die Kosten für den Service sind teuer und könnten vielleicht günstiger sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Heyo Solving und wie profitieren Sie davon?

Seien Sie eine Plattform, die als virtuelle telefonische Unterstützung für Kunden arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.