Herodesk Vor- und Nachteile

I really love how easy it is to use, and how easy it is to implement.

Their AI features are very good, for instance their AI translation and workflows.

I have tried multiple different chat softwares, and many of them feel extremely oldschool and cluttered compared to Herodesk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I dont have anything negative to say so far, all small issues I have had, have been handled by the awesome support team :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Making it possbile for us to do better customer support with shorter time-to-answer for our customers.

It's easy to get startet, easy to setup and the number of feature is way above what we need - but we will take it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I haven't heard any bad thing from the support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HeroDesk ist unglaublich benutzerfreundlich mit einem schlanken, minimalistischen Design, das die Abwicklung des Kundenservice zum Kinderspiel macht. Für unser E-Commerce-Geschäft ist die nahtlose Integration mit unserem Webshop von unschätzbarem Wert – es ruft automatisch Bestellinformationen ab, sodass wir schnell die Bestelldetails der Kunden einsehen können, ohne zwischen Systemen wechseln zu müssen. Dies hat uns viel Zeit gespart und sichergestellt, dass wir unseren Kunden schnelle, genaue Antworten geben.

Das Team von HeroDesk liefert kontinuierlich Updates, um sicherzustellen, dass das System modern bleibt und unseren Bedürfnissen voraus ist. Ihr Support-Team ist immer reaktionsschnell und hilfsbereit, was für ein wachsendes Unternehmen unerlässlich ist.

Wenn Sie im E-Commerce tätig sind und nach einem Tool suchen, das den Kundenservice vereinfacht und gleichzeitig das Gesamterlebnis für Ihr Team und Ihre Kunden verbessert, ist HeroDesk die richtige Wahl! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ehrlich gesagt nichts, was mir an HeroDesk bisher nicht gefällt – es läuft reibungslos und hat all unsere Erwartungen übertroffen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit und benutzerfreundliche Natur von HeroDesk stechen am meisten hervor. Sein minimalistisches, aber dennoch hochfunktionales Design stellt sicher, dass wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können - ein nahtloses und positives Kundenerlebnis zu bieten.

HeroDesk fühlt sich wie ein modernes Werkzeug an, das sich ständig mit regelmäßigen Updates weiterentwickelt, die neue Funktionen einführen und es an der Spitze halten. Diese kontinuierliche Innovation stellt sicher, dass wir immer mit den neuesten Fortschritten in der Kundenservicetechnologie arbeiten.

Einer der wertvollsten Aspekte ist die nahtlose Integration mit unserem Webshop. Es zieht automatisch alle Bestelldetails ein, sodass wir Kundeninformationen sofort innerhalb von HeroDesk anzeigen können. Dies macht es unglaublich einfach, Anfragen zu verwalten und Probleme schnell zu lösen, was ein Wendepunkt für die Effizienz war.

Die neue Chat-Funktion ist erstaunlich und ermöglicht eine nahtlose und effiziente Echtzeitkommunikation mit Kunden. Es ist ein Wendepunkt für die Bereitstellung von sofortigem Support und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit!

Dies ist eine Kundenservicelösung, die Teams wirklich befähigt, außergewöhnliche Erlebnisse zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts - es ist im Vergleich zu anderen Werkzeugen bei weitem das günstigste und das beste für mich (globales E-Commerce-Unternehmen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Funktioniert einwandfrei mit mehreren Webshops! Neue Funktionen werden regelmäßig hinzugefügt! Der Preis ist im Vergleich zu anderen auf diesem Kundenservicemarkt äußerst wettbewerbsfähig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kleines Startup, das immer mehr Funktionen erhält - Es ist einfach (Aber für mich ist das perfekt!) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen und hat ein sehr minimalistisches Design. Was wichtig ist, wenn Sie Ihren Kunden einfach ein großartiges Erlebnis mit unserem Kundenservice bieten möchten.

Sie aktualisieren das System ständig und bieten uns neue Funktionen. Und HeroDesk fühlt sich wie ein sehr modernes System an.

Super schön mit der Integration in unseren Webshop, holt alle Bestellinformationen direkt in HeroDesk. So können wir leicht die Bestelldetails der Kunden einsehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag im Moment nichts nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sammelt meine verschiedenen Kanäle des Kundenservice an einem Ort. Auch erschwinglicher Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht wirklich etwas - es tut, was versprochen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.