Heretto Funktionen
Welche Funktionen hat Heretto?
Typ des XML-Datenmodells
- DITA (Darwin Information Typing Architecture)
- SCORM
Erstellungs-Funktionen
- XML-Erstellung
- Workflow-Verwaltung
- Kollaborative Überprüfung
Software-Modell
- SaaS (Software as a Service)
- Gehostet
- On-Premise
- Cloud-basiert
Top-bewertete Heretto Alternativen
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Heretto Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Self-Service-Erlebnis
Wissensdatenbank | Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Durchsuchbare Artikel | Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Community-Foren | Ermöglicht es Benutzern, mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten, um häufige Probleme zu lösen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mobile Optimierung | Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Personalisierung | Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben | Nicht genügend Daten verfügbar |
Self-Service-Plattform
Branding | Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierung | Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben | Nicht genügend Daten verfügbar | |
künstliche intelligenz | Nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe oder Kundenerlebnisse zu verbessern | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrationen | Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools | Nicht genügend Daten verfügbar |
Typ des XML-Datenmodells
DITA (Darwin Information Typing Architecture) | Kann das DITA-Datenmodell zur Kategorisierung von Inhalten verwenden. Diese Funktion wurde in 28 Heretto Bewertungen erwähnt. | 92% (Basierend auf 28 Bewertungen) | |
SCORM | Kann das SCORM-Datenmodell zur Kategorisierung von Inhalten verwenden. 13 Rezensenten von Heretto haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 62% (Basierend auf 13 Bewertungen) |
Erstellungs-Funktionen
XML-Erstellung | Wie in 26 Heretto Bewertungen berichtet. Ermöglicht strukturiertes Authoring mit Extensible Markup Language (XML). | 87% (Basierend auf 26 Bewertungen) | |
Workflow-Verwaltung | Tools zum Erstellen und Anpassen von Workflows, um Konsistenz zu gewährleisten. Diese Funktion wurde in 23 Heretto Bewertungen erwähnt. | 79% (Basierend auf 23 Bewertungen) | |
Kollaborative Überprüfung | Wie in 25 Heretto Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Änderungen gemeinsam zu überprüfen und zu veröffentlichen. | 70% (Basierend auf 25 Bewertungen) |
Software-Modell
SaaS (Software as a Service) | Die Software wird monatlich oder jährlich im Abonnement erworben. Diese Funktion wurde in 26 Heretto Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 26 Bewertungen) | |
Gehostet | Software wird direkt als permanente Softwarelösung gekauft. Diese Funktion wurde in 19 Heretto Bewertungen erwähnt. | 79% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
On-Premise | Die Daten werden mit Hardware gespeichert, die vor Ort gehostet wird. Diese Funktion wurde in 15 Heretto Bewertungen erwähnt. | 70% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Cloud-basiert | Die Daten werden in der Cloud gespeichert. Diese Funktion wurde in 24 Heretto Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 24 Bewertungen) |
Wissens-Seiten
Vorlagen | Bietet vorgefertigte Vorlagen für Wiki-Seiten und Wissensartikel. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
In-Content-Feedback | Ermöglicht es Benutzern, Feedback innerhalb einer Wiki-Seite oder eines Wissensartikels zu hinterlassen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kommentare | Ermöglicht es Benutzern, Wiki-Seiten oder Wissensartikel zu kommentieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Versionierung und Versionshistorie | Ermöglicht es Benutzern, den Versionsverlauf anzuzeigen und zu früheren Versionen von Wiki-Seiten zurückzukehren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsbäume | Zeigt Wissensartikel an, die in einem Entscheidungsbaum angeordnet werden sollen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Erkennung von Duplikaten | Erkennt die Erstellung bereits vorhandener Wissensseiten und warnt den Benutzer | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Inhaltseditor | Ermöglicht es Benutzern, umfangreiche Wissensseiten mit einer Kombination aus Text, Diagrammen, Bildern, Video und Audio zu erstellen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Wissensvermittlung
Seitenanalyse | Liefert Daten über die Nutzung von Wiki-Seiten und Wissensartikeln. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Berechtigungen | Ermöglicht Administratoren das Erteilen von Berechtigungen und das Festlegen von Inhaltselementen basierend auf der Rolle. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Wissensaustausch | Bietet zusätzliche Tools, die den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit erleichtern. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benachrichtigungen | Benachrichtigt Benutzer, wenn Änderungen auftreten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Erweiterte Suche | Bietet KI-basierte Suchfunktionen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Browser-Erweiterung | Ermöglicht es Benutzern, Wissen aus dem Internet zu erfassen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Organisation | Ermöglicht die Organisation von Wissensseiten in Abschnitte und Unterabschnitte nach Bedarf | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Weitere Integrationen | Integriert mit anderen Tools, um den Austausch von Informationen zu erleichtern | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Wissens-Integrationen | Lässt sich in andere Wissensspeicher im Unternehmen integrieren | Nicht genügend Daten verfügbar |
Anpassung
SEO | Bietet SEO-Leitfäden, um Benutzern bei öffentlich zugänglicher Dokumentation zu helfen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
API-Verträge | Verwendet API-Verträge, um anpassbare Dokumentationen zu erstellen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Change Management | Ermöglicht es Benutzern, erforderliche Änderungen und Aktualisierungen mit dem Änderungsmanagement vorzunehmen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Organisation
Repositorium | Verfügt über ein zentrales Repository, das Benutzern einen organisierten Platz für den Zugriff auf und die Speicherung von Dokumenten bietet | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integration von Drittanbietern | Einfache Integration mit Portalen und Tools von Drittanbietern | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Zugriffsverwaltung | Verwaltet Benutzer und Berechtigungen mit Zugriffsverwaltungsfunktionen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Generative KI
Textzusammenfassung | Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
