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Top 10 Helprace Alternativen & Wettbewerber

Von Helprace
(9)4.4 von 5

Entdecken Sie die besten Alternativen zu Helprace für Benutzer, die neue Softwarefunktionen benötigen oder verschiedene Lösungen ausprobieren möchten. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach schnell, leistungsstark-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Helprace zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu Helprace ist Zoho Desk. Andere ähnliche Apps wie Helprace sind HappyFox Help Desk, Freshdesk, Zendesk Support Suite, und Front. Helprace Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software, aber sie könnten auch in Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Helprace

  • Zoho Desk
  • HappyFox Help Desk
  • Freshdesk
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Top 10 Alternativen zu Helprace kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Helprace im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computer- und Netzwerksicherheit, Computersoftware, und Bildungsmanagement überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,200)4.4 von 5

    2. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

    Gemeinsame Kategorien mit Helprace:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Helprace, dass Zoho Desk ist:

    Teurer
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
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    #2

  2. HappyFox Help Desk

    Von HappyFox Inc.
    (134)4.5 von 5

    3. Super einfache Helpdesk-Software, die in der Cloud läuft, passt sich leicht an die Größe und das Wachstum Ihres Unternehmens an, ermöglicht es Ihnen, Kundensupport über mehrere Kanäle wie E-Mail, Sprache und Mobilgeräte (iOS und Android) bereitzustellen.

    Gemeinsame Kategorien mit Helprace:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Helprace, dass HappyFox Help Desk ist:

    Teurer
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Brauchbarer
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    #3

  3. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,501)4.4 von 5

    4. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    Gemeinsame Kategorien mit Helprace:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Helprace, dass Freshdesk ist:

    Teurer
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
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    #4

  4. Zendesk Support Suite

    Von Zendesk
    (6,149)4.3 von 5

    5. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Gemeinsame Kategorien mit Helprace:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Helprace, dass Zendesk Support Suite ist:

    Teurer
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    #5

  5. Front

    Von Front App
    (2,245)4.7 von 5

    6. Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

    Gemeinsame Kategorien mit Helprace:

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    #6

  6. Help Scout

    Von Help Scout
    (407)4.4 von 5

    7. Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.

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    #7

  7. Intercom

    Von Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 von 5

    8. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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    #8

  8. HubSpot Service Hub

    Von HubSpot
    (2,493)4.4 von 5

    9. Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

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    #9

  9. Tidio

    Von Tidio
    (1,615)4.7 von 5

    10. Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

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    #10

  10. LiveAgent

    Von QualityUnit
    (1,509)4.5 von 5

    11. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

    Gemeinsame Kategorien mit Helprace:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Helprace, dass LiveAgent ist:

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