Heimdal® Bewertungen & Produktdetails

It just works.

We use Patch Management, E-mail Security and Remote Desktop modules from the Heimdal portfolio. All these products run through a single agent and consistently perform well. We push Microsoft patches every month to clients and servers without issue (and more reliably than something like WSUS) , Remote Desktop is simple to use as an admin, just right-click the agent search for the user you want to connect to and go, and E-mail Security Spam filtering catches the majority of the bad things.

Heimdal also creates a decent asset register for each device you install the agent on.

Support is also responsive and helpful, normally coming back with an answer in only 30 minutes! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

First time setup can be a little challenging. Patch management group policies took a little bit of getting used to the way Heimdal uses its terminology but once you crack it, it just ticks along.

Spam filtering could be a little more flexible, the previous product we used was able to manage allow/deny lists per user. Heimdal takes a more global approach so you tend to be allowing an email for the entire domain.

A little more control of client machines would be helpful. Some alternative products allow you to force a reboot for instance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Heimdal platform contains many different component. We are only subscribed to the two that currently fit our business needs: Patch & Asset Management, and Remote Desktop. The former is a superb tool for automated patching of operating systems and 3rd party software, plus contains a tool to deploy custom scripts and applications - very versitile. The Remote Desktop solution works well, with the added plus of straightforward setup; as our end user devices already had the Heimdal agent installed it was straightforward to push the new tool to devices.

Finally, and most importantly, the support team are exceptional. There have been a few queries from ourselves, and each one was met with professionalism wiith a concerted effort to find a resolution. The work completed by the support team in some cases exceeded expectations, with complete scripted solutions designed and implemented to improve our IT estate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our initial setup & deployment was discovered not to utilise best practise after over one year of being customers. This caused some issues in terms of upgrading the agents installed on our devices, and while the support team were once again fantastic in getting the issue resolved, the inital communication regarding deployment could be improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The nice thing about Heimdal is the fact that it enables auto updating of some very basic and favorite apps. This is a really nice feature as a lot of users often fail to update the software that this updates. The interface is clean, and easy to use as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Overall, there is not a lot that I dislike. There appears to be a few bugs in the fact that it will not remember you ran a scan. The software fixes itself upon reboot, but for the end user, it seems like you are "unprotected" when you just completed a scan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simple and straightforward user interface - Entry level security personnel can find their way around the solution

Robust security - Most stable platform which gives the warm and fuzzy feeling

Bargain for money - Affordable solution when comparing what you pay and the value you get Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The solution is so secured when I forget the master password I struggle to break into my own system. I had a few struggles with support when I started using the product but all were resloved as I got better aquainted with the solution Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Heimdal in den letzten zwei Jahren verwendet und könnte nicht zufriedener sein. Es hat Dinge sofort gestoppt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass mir jemals etwas nicht gefallen hat, was Heimdal angeboten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heimdal bietet viele verschiedene Module in ihrem Produkt an, aber Sie können sie nach Belieben kombinieren, sodass Sie nicht für etwas bezahlen müssen, das Sie nicht nutzen werden. Es ist auch sehr einfach, die meisten Dinge in Heimdal zu verwalten und zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, einige Module verwenden etwas mehr Komplexität. Es ist schön, dass es einfach zu benutzen ist, aber manchmal hätte ich gerne ein paar mehr Möglichkeiten, was ich einrichten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu verwenden, einfach zu installieren, großartiges Berichtmodul, perfekter Supportkanal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen mehrere verschiedene Module kaufen. Ich möchte ein Produkt sehen, das alles enthält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass viele Anwendungen in einer Anwendung gebündelt sind, was die Verwaltung erleichtert und sehr effektiv macht. Effektiv bedeutet, Zeit und Geld zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Richtlinieneinrichtung könnte besser sein. Erstellen Sie eine Basisrichtlinie und erstellen Sie verschiedene Richtlinien nur basierend auf Änderungen im Vergleich zur Basisrichtlinie. Wenn wir eine grundlegende Änderung vornehmen wollen, müssen wir alle Richtlinien und nicht nur die Basisrichtlinie ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heimdal is light weight. Very little impact on system resources. The other thing though is it's "quiet" ... it works in the background helping to sheild from threats without interfering with your work with dialog boxes. The other things that's particularly nice is that it keeps other applications up to date with the latest patches and builds, thus removing what otherwise could be entry points for system exploits. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Frankly, not much. I do wish the software had a built in update button but other than that, the updates are OK to install manually and their primarly interface updates I believe anyway since their system is constantly being updated throughout the day if I'm not mistaken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The support definitely. We use support a lot to help optimize our environment and make desired changes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The one size fits all UI. There are some things that we would like to change. Unfortunately, it's not something Heimdal can do. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.