healow Genie Bewertungen & Produktdetails

healow Genie ist eine umfassende, KI-gestützte Kontaktzentrumslösung, die Patienten rund um die Uhr mit den Informationen und der Unterstützung verbindet, die sie benötigen, während sie die Belastung des Empfangspersonals verringert, die Compliance verbessert, die Versorgung über den Tag hinweg ausweitet und dazu beiträgt, die gesamten Betriebskosten der Praxen zu senken. Genie ermöglicht es vielbeschäftigten Arztpraxen, ihren Patienten intelligente Selbstbedienungsfunktionen und die automatische Weiterleitung von Anrufen und Anfragen an das entsprechende Personal anzubieten, sei es für Terminvereinbarungen, Abrechnungsfragen, Überweisungen, Medikamentenauffüllungen oder andere Bedürfnisse. Und wann immer Ihre Praxis geschlossen ist, kümmert sich Genie um die dringenden medizinischen Bedürfnisse der Patienten mit einer intelligenten Triage, die sie mit den diensthabenden Ärzten verbindet. Genie kann auch automatisch ausgehende Anrufe an Einzelpersonen oder Patientengruppen generieren. Indem Patienten in ansprechende Gespräche einbezogen werden, anstatt einem festen Skript zu folgen, hebt Genie die Outreach-Kampagnen der Praxen auf ein neues Niveau, stärkt die Reichweite und trägt zur Verbesserung der Patienten-Compliance und der medizinischen Ergebnisse bei.