HCL Unica Funktionen
Welche Funktionen hat HCL Unica?
E-Mail Marketing
- Erstellen und Personalisieren von E-Mails
- Ausgehende E-Mails versenden
- Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails
- Automatisierte E-Mail-Antworten
Online-Marketing
- Landing Pages und Formulare
- Dynamischer Inhalt
- A/B-Tests
- Optimiert für Mobilgeräte
Lead-Verwaltung
- Marketing-Lead-Datenbank
- Daten-Qualitätsmanagement
- Segmentierung
- Lead-Scoring und -Benotung
Kampagnen-Management
- Programmverwaltung
Berichte und Analysen
- Grundlegendes Reporting
- Webanalyse
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HCL Unica Kategorien auf G2
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Integration
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Basierend auf 47 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | 84% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Integrations-APIs | Basierend auf 44 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. | 84% (Basierend auf 44 Bewertungen) | |
Breite der Partneranwendungen | Basierend auf 43 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. | 83% (Basierend auf 43 Bewertungen) |
Plattform
Anpassung | Basierend auf 46 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Das System bietet ausreichende Anpassungsmöglichkeiten, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen | 83% (Basierend auf 46 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Basierend auf 47 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. | 87% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Basierend auf 47 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 89% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Basierend auf 43 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. | 85% (Basierend auf 43 Bewertungen) | |
Sandbox / Testumgebungen | Basierend auf 47 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. | 81% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Basierend auf 47 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | 88% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Basierend auf 46 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Vorlagen, mit denen Benutzer schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den in der Anwendung gespeicherten Daten erstellen können. | 84% (Basierend auf 46 Bewertungen) |
E-Mail Marketing
Erstellen und Personalisieren von E-Mails | Basierend auf 67 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen und Gestalten von E-Mails mit einem Editor; Vorlagen verwalten; Dynamisch personalisieren | 86% (Basierend auf 67 Bewertungen) | |
Ausgehende E-Mails versenden | Basierend auf 57 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen Sie zielgerichtete Listen, planen und verwalten Sie den Massenversand von E-Mails. | 87% (Basierend auf 57 Bewertungen) | |
Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails | Basierend auf 59 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellen Sie die Zustellung im Posteingang sicher. Umfasst Opt-in-Management, Bounce-Handling, Abmeldeverarbeitung, Unterdrückungslisten, E-Mail-Vorschau, Spam-Prüfung, Link-Validierung und Zustellungsüberwachung. | 83% (Basierend auf 59 Bewertungen) | |
Automatisierte E-Mail-Antworten | Basierend auf 65 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Richten Sie automatisierte Nurturing-E-Mails basierend auf Ereignissen, Online-Aktivitäten und Lead-Bewertungen ein | 83% (Basierend auf 65 Bewertungen) |
Online-Marketing
Landing Pages und Formulare | Basierend auf 57 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen Sie benutzerdefinierte Landing Pages und Lead-Capture-Formulare für bestimmte Marketingkampagnen, um die Conversion zu maximieren und die richtigen qualifizierenden Informationen zu erfassen. | 80% (Basierend auf 57 Bewertungen) | |
Dynamischer Inhalt | Basierend auf 59 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Passen Sie E-Mails, Formulare und Landing Pages dynamisch für bestimmte Segmente von Kunden und Interessenten an. | 82% (Basierend auf 59 Bewertungen) | |
A/B-Tests | Basierend auf 62 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Testen Sie alternative Versionen von E-Mails, Landingpages und Formularen. Erfahren Sie, was funktioniert, maximieren Sie die Antwortraten und steigern Sie die Konversion. | 83% (Basierend auf 62 Bewertungen) | |
Optimiert für Mobilgeräte | Basierend auf 56 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Unterstützen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails, Online-Formulare und Landing Pages. | 80% (Basierend auf 56 Bewertungen) | |
Suchverfolgung und -optimierung | Basierend auf 50 HCL Unica Bewertungen. Verfolgen Sie die Leistung von Keywords und Links in den wichtigsten Suchmaschinen. Messen Sie Suchrankings und -leistung. Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung auf Seitenebene mit Tools zur Diagnose und Verbesserung der Seitenleistung. Integration mit Google AdWords. | 78% (Basierend auf 50 Bewertungen) |
Lead-Verwaltung
Marketing-Lead-Datenbank | Basierend auf 60 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Eine Marketing-Lead-Datenbank ist das Aufzeichnungssystem für Ihr wichtigstes Marketing-Asset: Ihre Leads und Kontakte. Enthält eine Ansicht aller Marketinginteraktionen zwischen jedem potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen, einschließlich Website-Besuchen, E-Mail-Klicks, Scoring-Änderungen und Datenaktualisierungen/-verlauf. | 86% (Basierend auf 60 Bewertungen) | |
Daten-Qualitätsmanagement | Basierend auf 58 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Datenqualität besteht aus Duplikaterkennung, Bereinigung und Ergänzung Ihrer Marketingdatenbank. | 86% (Basierend auf 58 Bewertungen) | |
Segmentierung | Basierend auf 59 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Segmentieren Sie Ihre Datenbank und erstellen Sie eine Liste mit Ziel-Leads und -Kontakten. Filtern Sie nach demografischen und Unternehmensattributen (Titel, Unternehmensgröße, Standort) sowie nach Verhaltensfiltern und CRM-Informationen. | 88% (Basierend auf 59 Bewertungen) | |
Lead-Scoring und -Benotung | Basierend auf 54 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Qualifizieren und bewerten Sie Leads automatisch auf der Grundlage demografischer Daten sowie des Online-Verhaltens potenzieller Kunden, einschließlich Aktualität und Häufigkeit. Weisen Sie Ihre eigenen Gewichtungen zu, um Lead-Scores für die Priorisierung zu bestimmen. | 84% (Basierend auf 54 Bewertungen) | |
Lead-Pflege | Basierend auf 52 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisieren Sie Drip-Marketing-Kampagnen, die im Laufe der Zeit relevante Botschaften senden, basierend auf dem Verhalten potenzieller Kunden und vordefinierten Kampagnenschritten. | 87% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Online-Verhaltensverfolgung | Basierend auf 50 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgen Sie, welche E-Mails ein potenzieller Kunde öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht, welche Schlüsselwörter er verwendet und sogar, was er in sozialen Netzwerken sagt. | 86% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben | Basierend auf 53 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen Sie Aufgaben automatisch und stellen Sie Echtzeit-Verkaufsbenachrichtigungen per E-Mail, RSS oder Mobilgerät bereit. | 87% (Basierend auf 53 Bewertungen) | |
CRM-Lead-Integration | Basierend auf 54 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Synchronisieren Sie Lead-, Kontakt-, Account- und Opportunity-Informationen mit Ihrem CRM-System. | 86% (Basierend auf 54 Bewertungen) |
Kampagnen-Management
Programmverwaltung | Definition anzeigen | Basierend auf 62 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Marketingkampagnen und -programme über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Online-Anzeigen, Videokampagnen, mobile, virtuelle Veranstaltungen und soziale Medien. Erstellen und optimieren Sie Programm-Assets wie Landingpages, E-Mails, Kampagnen und Listen. Verfolgen Sie die Ziele, Ergebnisse und Kosten des Programms, um den ROI des Programms zu bewerten. | 88% (Basierend auf 62 Bewertungen) |
Event-/Webinar-Marketing | Optimieren Sie den gesamten Veranstaltungsprozess, einschließlich personalisierter Einladungen, Registrierung, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung. Integrieren Sie Online-Meeting-Tools wie WebEx, Adobe Connect und GoToWebinar. Diese Funktion wurde in 49 HCL Unica Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 49 Bewertungen) | |
Kalender | Basierend auf 53 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Pflegen Sie einen Marketingkalender für mehrere Gruppen. Verwalten Sie den Kalender für die gesamte Marketingabteilung, von Werbeaktionen über Inhalte bis hin zu PR. | 85% (Basierend auf 53 Bewertungen) | |
Budgetierung | Verwalten Sie alle Aspekte von Marketinginvestitionen, einschließlich der Zuweisung von Top-Down-Budgets zu verschiedenen Gruppen und Abteilungen, der programmübergreifenden Planung von Marketingausgaben, der Nachverfolgung von offenen Ausgaben, der Sicherstellung der Einhaltung von Budgets, der Koordination von Arbeitsabläufen und Berechtigungen und dem Abgleich von Plänen mit tatsächlichen Rechnungen. Diese Funktion wurde in 52 HCL Unica Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 52 Bewertungen) |
Sozialen
Soziales Zuhören | Überwachen Sie, was Leads und Kontakte auf Websites wie Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Blogs und Online-Communities sagen. Integrieren Sie sie in Ihre Lead- und Kundendatenbank und nutzen Sie Social Insights, um potenzielle Kunden zu segmentieren. Lösen Sie Kampagnen aus und aktualisieren Sie die Lead-Scores. Diese Funktion wurde in 47 HCL Unica Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Teilen in sozialen Netzwerken | Basierend auf 47 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Fügen Sie Ihren Kampagnen und Inhalten intelligente Social-Share-Buttons hinzu. Verfolgen Sie, wer Ihre Inhalte teilt und Conversions steigert. | 82% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Social-Media-Kampagnen | Basierend auf 48 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Planen Sie automatisierte Posts auf einem oder mehreren Social-Media-Konten; URL-Kürzungsdienste zu verwenden oder zu integrieren; und messen Sie Likes, Kommentare, Antworten und Retweets. | 82% (Basierend auf 48 Bewertungen) | |
Engagement in den sozialen Medien | Wie in 47 HCL Unica Bewertungen berichtet. Soziale Apps wie Umfragen, Gewinnspiele und Empfehlungsprogramme können das Engagement des Publikums verbessern. Fügen Sie diese auf Ihrer Website, Landing Pages, Facebook-Seiten und E-Mails ein. | 78% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Social-Media-Werbung | Wie in 54 HCL Unica Bewertungen berichtet. Verstärken Sie Marken- und Community-Geschichten; Erreichen Sie Kunden nach sozialem Profil und Aktivität; Optimieren Sie Social-Media-Werbekampagnen in Echtzeit | 81% (Basierend auf 54 Bewertungen) |
Berichte und Analysen
Grundlegendes Reporting | Basierend auf 62 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um Leads nach Quelle/Kampagne/Monat, E-Mail-Leistung, Landingpage-Leistung sowie Web- und Social-Media-Aktivitäten zu messen. Erstellen Sie Berichtsabonnements, die automatisch Updates an Ihr Team und Ihre Führungskräfte senden können. | 83% (Basierend auf 62 Bewertungen) | |
Webanalyse | Basierend auf 55 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgen Sie, welche Seiten Interessenten und Kunden besuchen und wie oft sie wiederkommen. Erfassen Sie die Historie in der Datenbank für Lead-Scoring und Sales Intelligence. Verwenden Sie die anonyme Unternehmenssuche, um anonyme Besucher zu identifizieren. Senden Sie Benachrichtigungen an Vertriebsmitarbeiter, welche ihrer Interessenten und Kunden Webaktivitäten durchführen. | 82% (Basierend auf 55 Bewertungen) | |
ROI-Analytik | Basierend auf 52 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Messen Sie Leads, generierte Interessenten, Pipeline, Umsatz, Investitionen und ROI nach Marketingkanal oder -programm. Das Ergebnis ist, dass Sie sehen können, welche Marketinginvestitionen die größte Rendite erzielen, und einen Überblick darüber erhalten, wie das Marketingbudget in Zukunft zugewiesen werden sollte. | 83% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Umsatz-Analyse | Basierend auf 51 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Analysieren Sie, wie Leads durch den Trichter fließen, indem Sie die Konversionsraten und die Geschwindigkeit von Stufe zu Stufe messen. Verteilen Sie Pipeline- und Umsatzguthaben auf alle Marketingaktivitäten, die eine Verkaufschance erfolgreich berührt haben, während sie sich durch die Pipeline bewegt. | 85% (Basierend auf 51 Bewertungen) | |
SEO / Keyword-Analyse | Basierend auf 44 HCL Unica Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Überwachen und verfolgen Sie, wie Sie für relevante Keywords in den wichtigsten Suchmaschinen ranken, und vergleichen Sie Ihre Gesamtleistung mit der Ihrer Mitbewerber. | 82% (Basierend auf 44 Bewertungen) |