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HCL Clara Funktionen

Welche Funktionen hat HCL Clara?

Antworten

  • Anpassung
  • Steuerung
  • Weg zum Menschen
  • Menüleisten
  • Tropf-Sequenzen

Plattform

  • Live Chat
  • Integrationen
  • Branding
  • Analytics
  • A/B-Tests
  • Rollenbasierter Zugriff
  • Sammlung von Informationen

Top-bewertete HCL Clara Alternativen

HCL Clara Kategorien auf G2

Filter für Funktionen

Antworten

Anpassung

Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an. Diese Funktion wurde in 13 HCL Clara Bewertungen erwähnt.
77%
(Basierend auf 13 Bewertungen)

Steuerung

Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann). Diese Funktion wurde in 13 HCL Clara Bewertungen erwähnt.
81%
(Basierend auf 13 Bewertungen)

Weg zum Menschen

Basierend auf 13 HCL Clara Bewertungen. Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden.
79%
(Basierend auf 13 Bewertungen)

Menüleisten

Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können. Diese Funktion wurde in 13 HCL Clara Bewertungen erwähnt.
79%
(Basierend auf 13 Bewertungen)

Tropf-Sequenzen

Wie in 13 HCL Clara Bewertungen berichtet. Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden.
77%
(Basierend auf 13 Bewertungen)

Plattform

Live Chat

Wie in 16 HCL Clara Bewertungen berichtet. Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit.
83%
(Basierend auf 16 Bewertungen)

Integrationen

Wie in 16 HCL Clara Bewertungen berichtet. Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools.
81%
(Basierend auf 16 Bewertungen)

Branding

Wie in 15 HCL Clara Bewertungen berichtet. Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen.
83%
(Basierend auf 15 Bewertungen)

Analytics

Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen. 13 Rezensenten von HCL Clara haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
82%
(Basierend auf 13 Bewertungen)

A/B-Tests

Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen. 13 Rezensenten von HCL Clara haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
83%
(Basierend auf 13 Bewertungen)

Rollenbasierter Zugriff

Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw. 13 Rezensenten von HCL Clara haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
82%
(Basierend auf 13 Bewertungen)

Sammlung von Informationen

Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern. 13 Rezensenten von HCL Clara haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
77%
(Basierend auf 13 Bewertungen)