HCL Clara Funktionen
Welche Funktionen hat HCL Clara?
Antworten
- Anpassung
- Steuerung
- Weg zum Menschen
- Menüleisten
- Tropf-Sequenzen
Plattform
- Live Chat
- Integrationen
- Branding
- Analytics
- A/B-Tests
- Rollenbasierter Zugriff
- Sammlung von Informationen
Top-bewertete HCL Clara Alternativen
(164)
4.2 von 5
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HCL Clara Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Antworten
Anpassung | Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an. Diese Funktion wurde in 13 HCL Clara Bewertungen erwähnt. | 77% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Steuerung | Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann). Diese Funktion wurde in 13 HCL Clara Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Weg zum Menschen | Basierend auf 13 HCL Clara Bewertungen. Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden. | 79% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Menüleisten | Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können. Diese Funktion wurde in 13 HCL Clara Bewertungen erwähnt. | 79% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Tropf-Sequenzen | Wie in 13 HCL Clara Bewertungen berichtet. Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden. | 77% (Basierend auf 13 Bewertungen) |
Plattform
Live Chat | Wie in 16 HCL Clara Bewertungen berichtet. Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit. | 83% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Integrationen | Wie in 16 HCL Clara Bewertungen berichtet. Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools. | 81% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Branding | Wie in 15 HCL Clara Bewertungen berichtet. Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen. | 83% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Analytics | Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen. 13 Rezensenten von HCL Clara haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
A/B-Tests | Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen. 13 Rezensenten von HCL Clara haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Rollenbasierter Zugriff | Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw. 13 Rezensenten von HCL Clara haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Sammlung von Informationen | Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern. 13 Rezensenten von HCL Clara haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 77% (Basierend auf 13 Bewertungen) |