GrowthZone Bewertungen & Produktdetails

Vor Growthzone war unser Verbandsmanagement unzusammenhängend, lief über eine Microsoft Access-Datenbank, getrennte Abrechnung, Kommunikationssoftware, Nachverfolgung usw. Nichts funktionierte zusammen. Wir sind beeindruckt, wie gut Growthzone es geschafft hat, unser Management auf eine Plattform zu bringen, auf der alle Mitarbeiter gemeinsam nachverfolgen und lernen können. Die Benutzerfreundlichkeit ist bemerkenswert, ebenso wie die Möglichkeit, Mitgliedschaften anzupassen und benutzerdefinierte Felder und Daten zu übertragen. Es gibt auch kontinuierliche Verbesserungen und die Möglichkeit, zukünftige Updates anzufordern.

Unser anfänglicher Datentransfer und die Implementierung waren zeitaufwendig, aber die Daten wurden korrekt übertragen und das Implementierungsteam war ausgezeichnet beim Transfer.

Wir schätzen auch die Integration mit unserer Website und den Betrieb der Website über GZCMS, was uns hilft, mehr intern zu erledigen. Wir nutzen das System ständig für Hunderte von Veranstaltungen und sind derzeit in der Entwicklung, um eine Bibliothek im InfoHub für unsere Mitglieder zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Vergangenheit gab es einige Probleme mit anderen Mitarbeitern, die Schwierigkeiten hatten, den Support zu erreichen, jedoch wurden die Probleme immer gelöst, wenn sie auftraten.

Es gibt einige Bereiche, in denen wir gerne mehr Anpassungsmöglichkeiten sehen würden, aber es scheint, dass die Entwicklung in diese Richtung geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit des Programms. Das war eines der Dinge, auf die wir wirklich geachtet haben, als wir auf der Suche nach einem neuen CRM waren. Wir brauchten etwas, das an der Frontend-Seite für unsere Mitglieder einfach war und auf der Backend-Seite für das Personal einfach genug. Wir wollten eine Plattform, die in der Lage wäre, unsere Veranstaltungen zu planen und die Teilnehmer digital einzuchecken. Wir wollten eine Plattform, die leicht zu erlernen ist, und das war definitiv der Fall. Eines der Dinge, die definitiv herausstechen, ist die Live-Chat-Funktion für Hilfe. Das war von Anfang an meine Anlaufstelle für technischen Support...sehr beeindruckt davon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mehrere Vorschläge für Updates gemacht, von denen ich denke, dass sie einfach umzusetzen wären, aber ich habe noch keine Fortschritte gesehen. Ich hoffe weiterhin, aber ich habe noch nichts gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GrowthZone is extremely comprehensive - as a member management platform, it has a ton of utility and features to help you get the most out of your member data. We use GrowthZone daily to keep member records up to date (contact info, location, social sites, etc.) and to send out communications. The contact management and communication features are intuitive and easy to use if you have any sort of CRM experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As a BID (Business Improvement Distrcit), we had a fairly unique and complete use case for GrowthZone. Our implementation coach Katie was amazing, and helped us customize the software to our needs, but there are still some limitations. GrowthZone has a couple features that cannot be turned off, such as billing, which our organizaiton does not need. This means we have to use workarounds, which can be awkward. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich zuvor bei zwei anderen REALTOR-Verbänden gearbeitet habe, kann ich mit Zuversicht sagen, dass Growth Zone den Verbandsverwaltungssystemen, die ich in der Vergangenheit genutzt habe, weit überlegen ist. Als neuer Mitarbeiter in meinem aktuellen Verband habe ich festgestellt, dass diese Software unglaublich benutzerfreundlich, effizient und leicht zu erlernen ist.

Die intuitive Benutzeroberfläche macht es für Mitarbeiter und Mitglieder einfach, sich zurechtzufinden, was meinen Übergang nahtlos gestaltet. Berichte zu erstellen ist unkompliziert, sodass wir schnell auf wichtige Informationen zugreifen können—etwas, womit ich bei früheren Organisationen zu kämpfen hatte.

Ich verwalte auch unseren wöchentlichen Newsletter und finde es großartig, wie einfach es ist, Informationen direkt aus Growth Zone zu ziehen. Dies spart mir nicht nur Zeit, sondern verbessert auch die Genauigkeit unserer Kommunikation.

Insgesamt hat Growth Zone meine täglichen Arbeitsabläufe erheblich erleichtert und effizienter gemacht. Ich kann es jedem Verband, der nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Verbandsverwaltungslösung sucht, wärmstens empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es nichts, was mir an dem System nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, Automatisierungen für die Abrechnung und andere Prozesse einzurichten. Es vereinfacht die Arbeit, die ich erledigen muss, und erhöht die Unterstützung, die wir unseren Mitgliedern bieten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viel über das System zu lernen, dass es einige Zeit dauern kann, um die Nutzung voll auszuschöpfen. Das ist jedoch keine schlechte Sache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Verband nutzt die GrowthZone-Software nun seit ein paar Jahren, und wir sind mit dem System vollkommen zufrieden - vom Onboarding-Prozess bis zu den täglichen Aufgaben. Effiziente Werkzeuge zur Verwaltung unserer Mitgliederdaten sind entscheidend, und diese Software hat sich für unseren Verband als unschätzbar wertvoll erwiesen.

1. Benutzerfreundlichkeit

Es dauerte nicht lange, bis unser Team die verschiedenen Funktionen und Merkmale erlernt hatte. Vom Hinzufügen neuer Mitglieder über das Aktualisieren ihrer Informationen bis hin zur Verfolgung der Mitgliedsstatus ist alles optimiert und leicht zu verwalten.

2. Berichte

Das Erstellen von Berichten für Anwesenheit, Mitgliederwachstum und Finanzen war ein Wendepunkt. Dies hat die Zeit, die wir für administrative Aufgaben aufwenden, erheblich reduziert.

3. Der Onboarding-Prozess war nahtlos und gut strukturiert

Ihr Team bot umfassende monatliche/wöchentliche/tägliche Schulungssitzungen an, die auf unsere spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten waren, um sicherzustellen, dass sich jeder in unserem Team von Anfang an sicher im Umgang mit der Software fühlte. Sie beantworteten alle unsere Fragen gründlich und führten uns durch die Einrichtung, um sicherzustellen, dass wir die Fähigkeiten der Software optimal nutzen. Es gab mehrere Hausaufgaben, die erforderlich waren - diese gründlich zu erledigen, war entscheidend, um den Übergang von unserer alten Software zu GZ reibungslos zu gestalten, und wir wurden durch jede einzelne geführt.

4. Kundenservice

Sie waren großartig! Jedes Mal, wenn ich mich an sie wandte, reagierten sie schnell und lösten jedes Problem, in das ich mich verwickelt hatte. Ihr Wissen und ihr freundlicher Service machen wirklich den Unterschied und heben sie hervor.

Insgesamt hat GrowthZone unsere Erwartungen übertroffen. Es ist zuverlässig, benutzerfreundlich und hat unsere Arbeitsweise wirklich transformiert. Ich würde es jeder Organisation empfehlen, die ihre Mitgliedermanagementprozesse optimieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, wir sind so zufrieden mit dem System, dass mir nichts einfällt, was ich nicht mag. Es gab Pannen/Fehler/Verwirrung... aber es war alles Benutzerfehler. Bei jedem Problem, auf das wir stoßen, gibt es Antworten im Hilfebereich, oder die Technik ist nur einen Anruf entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GrowthZone bietet alle Funktionen, die wir benötigen und wünschen, während es direkt mit NAR kommuniziert. Es spart uns Zeit und Mühe, unzählige Stunden im Laufe eines Jahres. Es bietet Möglichkeiten für Mitglieder, die Kontrolle über ihre Informationen in unserem System zu übernehmen, sich für Meetings oder Veranstaltungen zu registrieren und sich online für Sponsoring-Möglichkeiten anzumelden, ohne dass Unterstützung durch das Personal erforderlich ist. Mitglieder schätzen, dass sie all diese Dinge von ihrem Telefon, ihrem Büro oder überall dort erledigen können, wo sie Zugang zum Internet haben.

Wir nutzen es jeden Tag und es ist in fast jeden Aspekt unserer Verbandsmanagementfunktionen integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist mittwochs geschlossen. Natürlich, wenn etwas schiefgeht, wird es an einem Mittwoch schiefgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GrowthZone streamlined and simplified all the tools I need to operate, whether I am at my house office or on the road interacting with my members. I use it every day and especially like the customizable reports that can be set up. It was easy for me to work in GrowthZone on my first day because of how the software is viewed visually and what steps are needed to access the different features. Access on my laptop or cell phone is easy and simple. Just what I need to be productive throughout the day and update touchpoints with our current and prospect members. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not have any dislikes about GrowthZone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer Service is extremely helpful! I use the online chat feature often.

GrowthZone is a 1-stop shop for customer relations. Contacts/directories, blast emails, event management, project management, education tracking, billing, and more!

It's easy to learn (GZ Knowledge Base and Chat are great!) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GrowthZone is a product in the making, so there are some minor functionality issues. They are quick to listen to their customers, implement, and make changes for improvement (this is a good thing). The biggest problem I'm experiencing is when updates are made, the change don't seem to make historical adjustments. Example: If I create an event at the beginning of the year for an event taking place later in the year and they make an improvement to the events module, it does not apply to the event made early in the year.

As an Admin of our account, I wish I had more access to see who made changes. I'd also like more access to correct some of the historical errors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil an GrowthZone ist ihre Bereitschaft, mit den Nutzern über neue Funktionen zu sprechen und zusammenzuarbeiten.

Das Programm ist gut und wir sind sehr glücklich, dass wir gewechselt haben. Gibt es Dinge, die verbessert werden könnten? Natürlich! Und genau da glänzen sie, sie wissen, dass Verbesserungen möglich sind und sind bereit, notwendige Verbesserungen vorzunehmen, ohne zu denken, dass das Programm perfekt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzige Beschwerde ist das anfängliche Training. Wir waren eines der neueren Unternehmen, die Growthzone beigetreten sind. Ich glaube, dass das Training zu dieser Zeit nicht sehr gut strukturiert war.

Nach Treffen mit dem Personal und Unterstützung bei der Produktentwicklung glaube ich, dass dies verbessert wurde.

Was CRM-Systeme betrifft, ist es einfach zu verstehen, aber es gibt nichts Besseres als ein gutes Trainingsprogramm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.