GoodUnited Bewertungen & Produktdetails

As a smaller nonprofit, we've struggled with figuring out a way to engage and activate our social community on Facebook. We've got limited resources, so it didn't make sense to have hours of our time dedicated to answering Facebook Messenger DMs... but we knew we wanted to provide a top-notch supporter experience.

There's a lot that GoodUnited has done for us to help us grow - but their Messaging Journeys, specifically, have been the 1 thing that has changed how we fundraise on Facebook.

The abilty to use their platform to setup triggered messaging based on events/time (such as birthday fundraisers, which has NEVER been easy to grow intentionally), it's changed our ablity to not only provide a great experience to all supporters but also allow us to see/track fundraising outcomes tied to our efforts in their platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothign to truly complain about - we're excited to continue to get new supporter journeys into our workflow... specifically Memorial Fundaisers and support for Giving Tuesday. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoodUnited hört auf ihre Kunden, die Ziele, die Sie haben, und wie ihre Plattform, Strategien und Erkenntnisse Ihnen helfen können, Erfolg zu erzielen. Sie nehmen sich die Zeit, sich intensiv mit der Marke und Mission Ihrer Organisation vertraut zu machen, damit die Strategien, die sie vorschlagen und empfehlen, mit Ihrem Publikum übereinstimmen und Ihre Marke und Mission widerspiegeln. Das Team ist unglaublich reaktionsschnell und macht die Kunden auf etwaige Probleme innerhalb der Facebook-Plattform, Nachrichten oder aktuelle Ereignisse aufmerksam, die sich auf das Fundraising auswirken können, und ist offen über ihre zukünftigen Entwicklungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Nachteile bei der Zusammenarbeit mit GoodUnited erlebt. Ich habe nur positive Dinge zu sagen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeder im Team bei GoodUnited war unglaublich offen, kommunikativ und reaktionsschnell auf die Bedürfnisse unseres Teams. Ihr Management im Bereich der Herausforderungen mit Teilnehmeranfragen ist reaktionsschnell, die Strategieplanung erfolgt im besten Interesse der Organisation, um das Fundraising-Potenzial zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was für das Team, das in den Herausforderungsgruppen arbeitet, von Vorteil wäre, ist ein besseres Situationsbewusstsein in Bezug auf die Beiträge und Anfragen der Teilnehmer. Manchmal musste die Organisation mit Antworten eingreifen, die nicht speziell den Bedürfnissen der Teilnehmer entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoodUnited hat einige der besten Leute, die mit ihnen arbeiten. Sie sind aufmerksam auf Ihre Bedürfnisse, bereit, jede Frage zu beantworten, und immer glücklich, neue Dinge auszuprobieren. Sie sind am Puls der besten Praktiken und halten Sie stets über neue Möglichkeiten informiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, das einzige Negative an GoodUnited sind gelegentliche Bedürfnisse nach technischem Support. Manchmal funktionieren die Chat-Funktionen auf Facebook nicht immer, und es dauert eine Weile, bis eine Lösung gefunden wird, aber ich bin dankbar, dass sie immer reaktionsschnell waren und so schnell wie möglich daran gearbeitet haben, jedes Problem zu beheben. GoodUnited implementiert auch neue Systeme, um dieses Problem der Vergangenheit angehören zu lassen, was sehr spannend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoodUnited ermöglicht es uns, die Kontrolle über unsere Facebook-Fundraising-Kampagnen zu übernehmen. Wir können unsere Unterstützer auf die Weise erreichen und mit ihnen interagieren, wie sie es wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Abneigungen im Moment! Wir sind sehr gespannt darauf, wie wir Funktionen wie die Datenberichterstattung nutzen können. Wir freuen uns darauf, ein vollständiges Bild der Spendererfahrung zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Team liebt die Zusammenarbeit mit GoodUnited. Sie sind sehr aufmerksam gegenüber uns als Kunden und haben immer großartige, kreative Ideen. Unser Facebook Challenges-Programm ist dank ihrer Hilfe zu einem so wichtigen Kanal für uns geworden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht viel Negatives über sie zu sagen – wir sind wirklich dankbar für ihre Partnerschaft. Das Einzige, was mir einfällt, das ich ändern würde, ist etwas sehr Spezifisches, worum wir sie tatsächlich nie gebeten haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We've struggled with individual giving for a while.

Low and behold, our next donor was always a current follower.

Until GoodUnited, we haven't had an opportunity to monetize the communities we've built.

GoodUnited opens up Facebook as an area of untapped revenue growth for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It was hard to explain the problem and opportunity to our team.

GoodUnited is truly a first-of-its-kind solution and as such, we needed to spend a bit more time truly understanding the capabilities that GoodUnited brings to the table. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Before GoodUnited, we didn't have a way to understand who our supporter base was, and it was near impossible for us to connect names to donations in an easy, repeatable way.

If you have ever dealt with manually sorting transaction reports from Facebook, you know what I mean.

Once we started working with GoodUnited, we fully realized the untouched goldmine of supporters for our mission that we had spent years building up on Facebook.

We were able to use Messenger to interact with our social community in ways that email was just not cutting it anymore. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not really a dislike about GoodUnited, but the nonprofit I support is itching to get into other social media platforms to explore - we understand that it is limited, to a large extent, to the reporting and actual fundraising tools that each platform develops Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Good United allows us to thank thousands of fundraiser hosts at scale and to collect valuable donor info to continue stewarding hosts for the future. GoodUnited looks for ways to expand their offerings in order to keep up with the changing social media landscape. They are innovative partners. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As to be expected in working with any startup tech company, there have been some growing pains. Staff turnover and advancements led to some setbacks in project management, but it has improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoodUnited hat die strategische Ausrichtung unserer gemeinnützigen Organisation vollständig verändert. Die Plattform ermöglichte es uns, Kapital effektiver zu beschaffen und langfristige Spenderbeziehungen zu pflegen. Das GoodUnited-Tool ist ein Muss für jede gemeinnützige Organisation – ob groß oder klein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoodUnited ist jeder anderen Plattform auf dem Markt überlegen. Wir wünschen uns nur, dass ihre Dienste auf jedem Kanal verfügbar wären, obwohl uns gesagt wird, dass dies bald kommen wird, und wir sind sehr gespannt darauf! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.