Fundraise Up Vor- und Nachteile

For my use of FRU in general, it has been fairly easy to use and quick to understand if you're new. The ease of resending receipts, donor portals, easy customer support, it's been overall a positive experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be great to see more payment options. As a global organization, we have many donors asking for different kinds of payments. One issue we've heard over and over again is that some donors addresses don't work on the FRU system, and was told it was because of the third party vendors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform ermöglicht es uns, unsere Spender dort zu erreichen, wo sie sind, und den Checkout-Prozess zu vereinfachen. Die Funktionen wie der Sticky-Button, die Checkout-Erinnerung und das Lightbox haben uns geholfen, mehr potenzielle Spender, die unsere Website besuchen, zu konvertieren. Unser Customer Success Manager war fantastisch, und das Team ist immer offen für neue Feature-Empfehlungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt derzeit nichts, das auffällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Fundraise Up Support-Team hat mich immer beeindruckt. Wenn ich Kontakt aufnehme, fühlt es sich an, als würde ich mit einem sachkundigen Team sprechen, das Zeit für mich hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn die Analysen etwas detaillierter wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, neue Unterkonten einzurichten, großartiger Kundenservice und Unterstützung. Gefällt mir, dass sie immer versuchen, das System zu aktualisieren und zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist bei einem hohen Spendenvolumen die Zeit, um die Spenderdaten zu synchronisieren, etwas lang. Manchmal ändern Aktualisierungen die E-Mail-Vorlagen und es wurden einige Formatierungsfehler festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Direct and quick accurate response from support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

some small errors can stop a whole process Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Getting started is extremely simple as the forms are mainly drag-and-drop. You have plenty of options for how intricate or simple you want you forms to be and updating is a snap. Customer services is amazing and they will do so much of the heavy lifting, especially if you import from another system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The integration with RE NXT leaves a lot to be desired but that's because Blackbaud doesn't have the same fields available in web view as are available in database view. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FRU ist sehr einfach zu bedienen, aber wenn ich Probleme habe oder Hilfe benötige, ist das Kundenserviceteam erstaunlich. Ich denke, das ist mein Lieblingsaspekt an FRU. Nicht jeder Ort ist so schnell und so sachkundig über sein Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nicht viel, was ich nicht mag. Ich benutze es hauptsächlich, um eingehende Kreditkarten zu bearbeiten. Der Backend-Bereich ist für mich etwas schwieriger zu navigieren, aber ich denke, das liegt einfach daran, dass ich nicht so oft darin bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Supports Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bearbeitungsgebühr von 4% ist relativ hoch, aber sie erheben keine festen Kosten, was hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist klar, dass Fundraiser up die Spenden, den Spendenbetrag, wiederkehrende Spenden und das Engagement für unsere Organisation erhöht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir wünschen uns, dass Kryptowährungs-Spenden besser integriert und mit niedrigeren Gebühren wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FundraiseUp is incredible in terms of customer service and the way that they integrate the best practices of donation page optimization into the design of each campaign page! Having worked with other systems before, Fundraise Up is the most user friendly and has the best support staff! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish the fees were a little but lower, but still way more affordable than Classy or other competitors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.