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Fullstory hilft uns, die Interaktionen der Kunden in unserem E-Commerce zu sehen.
Ein hervorragendes Kundenanalyse-Tool
Großer Fortschritt für die Analyse von Benutzeraufzeichnungen
785 Fullstory Bewertungen
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We can check all the details like networks calls and what exactly user did which helps a lot while you're debugging any issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not sure about the downsides of the fullstory. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Privacy controls are excellent. Data collection and processing is well implemented. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Does not provide the advertised or expected features; promises for enhancements are not completed (in over 18 months). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ability to understand how customers use my product. Ease of use and integration. Partner feedback incorporated for roadmap Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
lacks canvas support and need faster feature velocity Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1. Die Nutzung von FullStory hat meine Herangehensweise an den Aufbau meines Produkts und die Beobachtung meiner Nutzer verändert.
2. Als Produkt selbst ist es sehr intuitiv zu nutzen. Die Suche ist erstaunlich und unglaublich hilfreich!
3. Die Freigabefunktion mit dem Rest meines Teams hat die Zusammenarbeit enorm verbessert.
4. Es ist wirklich hilfreich, um Fehler oder fehlerhafte Abläufe im Produkt zu identifizieren oder einfach zu überwachen, wie eine neue Funktion genutzt wird - besonders wenn es nicht wie erwartet ist.
5. Schließlich ist der Support und die Reaktionsfähigkeit per E-Mail professionell und schnell, ich war sehr beeindruckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich werde hier etwas erfinden müssen. Vielleicht die weniger ideale Erfahrung, wenn Benutzer zwischen mehreren Tabs wechseln, aber es ist für mich nicht kritisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
FullStory ist ein äußerst nützliches Werkzeug für Produktanalysen und das Gewinnen von Einblicken aus der Benutzererfahrung mit der Sitzungswiedergabefunktion. Es ist sehr einfach und bequem, Sitzungsberichte mit Designteams zu teilen, und auch Ereignisprotokolle innerhalb der Sitzungen zu erstellen, um eine bessere Klarheit des Vorfalls zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl die Suchfunktion verfügbar ist, wäre das Hinzufügen einer Funktion zum Lesezeichen jeder kritischen Sitzung eine großartige Ergänzung, um die gewünschten Sitzungen leicht aus der Historie zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to access overview of what users are doing and some insight into why. Certain metrics are easy to access, heat maps, frustration signaling, and journey building are all fantastic. Also the customer support is fantastic, and getting onboarded has been without any issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Looking forward to more features that make it even easier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Excellent application for tracking user journey. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dont have proper log tracking and lack of proper dash board for ecommerce application issues tracking. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
