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Fullstory Bewertungen & Produktdetails

Fullstory Übersicht

Was ist Fullstory?

Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgene Stimmung aufdeckt und die ungesagte Geschichte hinter dem Verbraucherverhalten enthüllt. Von der Verbesserung der Betrugserkennung und Prognose bis hin zur Schaffung von Personalisierungen, die wirklich ankommen, ermöglicht Fullstory Produkt-, Ingenieur- und Datenteams, Stimmungssignale mit anderen Datenquellen zu verbinden, um absichtlich die nächste beste Aktion zu entwerfen. Fullstory bietet tiefere und unmittelbar umsetzbare Einblicke über herkömmliche Web- und Produktanalysen hinaus, die nur aufzeigen können, was passiert, aber nicht warum, und ist die einzige Verhaltensdatenplattform, die den Kontext bietet, der benötigt wird, um Erlebnisse im Moment zu schaffen, die den Umsatz steigern. Mit automatisch erfassten, indexierten und semantisch strukturierten First-Party-Daten, die in Ihr Datenökosystem oder durch unsere Produktanalysen mit Sitzungswiedergabe bereitgestellt werden, sind die Verhaltensdaten von Fullstory bereit für KI. Unternehmen verschwenden keine unzähligen Stunden und Ressourcen mehr mit der Analyse der Datenherkunft, der Aktualisierung unvollständiger oder falscher Daten, der Definition von Datensätzen über Teams hinweg und der Umformatierung von Daten zur Integration in bestehende Technologiestacks. Teams verbringen weniger Zeit mit der Analyse und mehr Zeit mit der Umsatzsteigerung durch personalisierte Erlebnisse im Moment und genaue Vorhersagen basierend auf Echtzeitaktionen und -daten.

Fullstory Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Die Verhaltensdatenplattform von Fullstory hilft Technologieführern, bessere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Durch die Integration digitaler Verhaltensdaten in ihren Analyse-Stack entfaltet unsere patentierte Technologie die Kraft qualitativ hochwertiger Verhaltensdaten im großen Maßstab und verwandelt jeden digitalen Besuch in umsetzbare Erkenntnisse.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgenen Stimmungen aufdeckt, um Unternehmen dabei zu helfen, bessere Produkte und Erlebnisse zu schaffen, die loyale Kunden fürs Leben gewinnen. Durch die Einbindung digitaler Verhaltensdaten in ihren Analyse-Stack entfaltet unsere patentierte Technologie die Kraft qualitativ hochwertiger Verhaltensdaten im großen Maßstab – und verwandelt jeden digitalen Besuch in umsetzbare Erkenntnisse. Fullstory bietet Produktanalysen, Konversionstrichter, Wiedergabe von echten Benutzersitzungen, erweiterte Suchfunktionen und robuste Debugging- und Entwickler-Tools – und integriert sich dabei mit führenden SaaS-Produkten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Fullstory
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
509 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Fullstory Bewertungen

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"FullStory ist erstaunlich."
Was meine Nutzung betrifft, lässt FullStory Sie aufgezeichnete Sitzungen ansehen. Es gibt Ihnen einen Einblick, wie Besucher mit Ihren virtuellen P...
Sicherheitsabzeichen
Fullstory Sicherheit
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Die Sicherheitsinformationen von Fullstory umfassen:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Fullstory Medien

Fullstory Demo - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Fullstory Demo - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Fullstory Demo - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Fullstory Demo - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Fullstory Demo - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Fullstory Demo - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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785 Fullstory Bewertungen

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Fullstory Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Oil & Energy
BO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Ability to identify the needs of clients and prospects. It is also the fastest way to pre empt and support use cases for end users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Nothing to complain about! It's genuinely a great tool Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

It allows to save a lot of time and provides clarity on pain points for end users Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

I work in Support and FullStory has absolutely changed the game in being able to easily identify what Customers are actually experiencing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

I do wish it was easier to search by certain events that are specific to my Company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Being able to identify bugs and better understand what Customers are experiencing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Public Relations and Communications
BP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Fullstory is extremely simple to use and has great functionality across the board. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

It could be made a bit easier to review sessions from individual users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Fullstory gives me better insight into how our customers are using our product. Without it, I would not be able to fully understand our usage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alejandro L.
AL
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Fullstory bietet eine unglaublich leistungsstarke Fähigkeit, die es mir ermöglicht, Probleme aufzudecken, wichtige Muster zu identifizieren, das Benutzerverhalten zu analysieren und sie effektiv zu quantifizieren. Eine der herausragenden Funktionen ist die Fähigkeit, die Konversionsraten verschiedener Benutzersegmente zu messen und aufschlussreiche Vergleiche zwischen ihnen anzustellen. Diese Funktionalität liefert wertvolle datengesteuerte Einblicke in die Leistung spezifischer Benutzergruppen, was es mir ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen und Konversionen zu optimieren. Mit Fullstory habe ich die Werkzeuge, um nicht nur Probleme zu entdecken, sondern auch den Einfluss verschiedener Benutzersegmente zu quantifizieren und zu messen, was meiner Analyse eine neue Ebene von Klarheit und Effektivität verleiht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Es gibt einige standardmäßig von Fullstory bereitgestellte Segmente, die nicht so zuverlässig sind, wie zum Beispiel "Neu diese Woche". Wenn Sie nicht 100% Ihres Traffics erfassen, können Sie diesem nicht zu 100% vertrauen, aber das ist ein geringfügiges Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Es gibt Ihnen das authentischste Bild davon, wie sich Ihre Nutzer auf Ihrer Website verhalten, und ermöglicht es Ihnen, das Schlüsselverhalten zu quantifizieren, damit wir Probleme richtig priorisieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Qualitative and quantitative insights that are impossible to get in other ways. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Our company has quite complex set up and permission requirements, making it time consuming to implement full story into our team's products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Really seeing how users are using our products in different markets and with different neuances. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
BR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
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Watching sessions of user journeys to see where the frustrations are with the product Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Can be a bit hard to understand what you want to do from the off. Requires quite a bit of training Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Understanding how customers interact with the product and also finding issues whilst watching sessions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

The ability to see user's actions as they navigat through the platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

You can't always see all of the clicks that a user makes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

We can see if a user takes an action they do not remember, or the ability to see what errors occur during a user's session Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
DF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

I use it for product improvements, seeing where my users struggle. Also for support - to see exactly where the issue is. And even for fixing bugs, it helps record the issues well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

It doesn't catch all sessions, maybe due to blockers etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

I explained in the previous box. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

- FullStory is very powerful in enabling you to identify key events, from multiple sources such as items clicked, viewed, api events etc

- It brings all this together in a very clear way so you can really see the effectiveness of your key journeys.

- The sales and onboarding teams are amongst the best I've seen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

- The heatmaps are only average, there are better competitors out there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Providing a strong understanding of where customers are succeeding in our flows and where they''re falling out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Die Software hat einen Zusammenfassungsbereich, der großartig ist. Viele Metriken und Variablen zur Auswahl und Überwachung, was bei der Entscheidungsfindung hilft. Es ist fantastisch, um zu analysieren, wie unsere Website bei unseren Besuchern abschneidet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Weniger schrittweise Arbeit, um die Erkenntnisse aus FullStory zu extrahieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Es gibt uns die Möglichkeit, zu verfolgen und zu sehen, was unsere Interessenten auf unserer Website tun. Wir können tatsächlich die Benutzerfrustration in Aktion an einigen schmerzhaften Stellen des Benutzerflusses sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.