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Fullstory hilft uns, die Interaktionen der Kunden in unserem E-Commerce zu sehen.
Ein hervorragendes Kundenanalyse-Tool
Großer Fortschritt für die Analyse von Benutzeraufzeichnungen
785 Fullstory Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Fullstory
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Ich liebe das Tool, aber die Emojis sind sooo verwirrend - sie sollten mit den von den Nutzern unternommenen Aktionen übereinstimmen, ansonsten liebe ich es, es gibt großartige Einblicke und hilft sehr bei der Verbesserung des Seiteninhalts/-aufbaus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
die Emojis, sie sind nicht konsistent mit den Handlungen der Benutzer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ease of use, features are very valuable, good user experience Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Lack of the ability to filter views based on customers \ domain \ user (depends on the business) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, wie FullStory es mir ermöglicht, in Echtzeit zu sehen, wie Benutzer mit meiner Website oder App interagieren. Ich kann Sitzungswiederholungen ansehen, Heatmaps analysieren und Einblicke in das Benutzerverhalten und Feedback erhalten.
Ich mag auch, wie FullStory sich mit anderen Tools integriert, die ich benutze, wie Google Analytics, Zendesk und Slack. Dies erleichtert das Teilen von Daten und die Zusammenarbeit mit meinem Team.
FullStory ist einfach einzurichten und zu verwenden. Es hat eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche und verlangsamt nicht die Leistung meiner Website oder App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine Sache, die mir an FullStory nicht gefällt, ist die Preisgestaltung. Es ist ziemlich teuer im Vergleich zu anderen ähnlichen Tools und bietet keinen kostenlosen Plan an. Ich wünschte, sie hätten flexiblere und erschwinglichere Optionen für kleine Unternehmen und Startups.
Eine weitere Sache, die mir an FullStory nicht gefällt, ist die Datenaufbewahrungsrichtlinie. FullStory speichert Daten nur für einen begrenzten Zeitraum, abhängig vom Plan. Ich hätte gerne mehr Kontrolle darüber, wie lange ich meine Daten behalten und darauf zugreifen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
A multi-functional tool that allows us to track users' behaviour across all parts of our website.
Used frequently by all members of the teams in the office. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The learning curve can be steep at the beginning, but the account representative and the support team have been incredibly helpful in guiding us through the site. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dashboards sind eine großartige Möglichkeit, die Informationen zu betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Möglichkeit zu sagen, ob das, was ich getan habe, funktioniert. Verlasse dich nicht darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The transparency it offers, providing clear insights into user behavior and team performance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The occasional lag that can interrupt the workflow and delay real-time updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Performing a real usability session with a real user, without the logstics from us and the pressure on the user Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Multiple times needed help from a developer to set up certain flows (Which makes sense, yet if theres a way to improve it would be great) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We love FullStory, it is a fantastic software that allows us to easily learn more about our customers. The customer support and engagement from the company with us is also fantastic. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No downsides of FullStory in my opinion, it is a very inituitive platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
