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Fullstory hilft uns, die Interaktionen der Kunden in unserem E-Commerce zu sehen.
Ein hervorragendes Kundenanalyse-Tool
Großer Fortschritt für die Analyse von Benutzeraufzeichnungen
785 Fullstory Bewertungen
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Sitzungsaufzeichnung mit URL und Datenschutz für sensible Daten, auch der Kundensupport ist sehr gut, und es ist sehr einfach zu implementieren und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Häufigkeit der Nutzung wie API-Aufrufe ist zu häufig und kann das genaue Ereignis nicht verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt auch die Registerkarte "Netzwerk", um zu überwachen, welche API-Aufrufe im Hintergrund stattgefunden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts zu beanstanden, alles in allem ist es ein gutes Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt den Mitarbeitern einen Einblick, was hinter den Kulissen passiert. Sehr interessant, die Schwankungen der Aktivität auf unserer Website zu beobachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass es keine kurze Schulung für diejenigen gibt, die Zugang erhalten, um seine volle Kapazität zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The metrics that are shown there. Is really straight forward and insightfull Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Could have a section to understand the source of users behavior. With metrics tools like Adobe Analytics we can understand the data coming trough specific touchpoints and understand better clicksource behavior separately. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So einfach zu verwenden, kann Daten/Berichte über fast alles abrufen. Hilft mir, die Customer Journey zu verstehen, wie sie mit der Plattform interagieren, die Nutzung der App zu verstehen. Hat mir enorm geholfen, zu untersuchen, wie eine native Integration eingerichtet wurde und welchen Weg der Kunde zur Installation der App genommen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Müssen zahlen, um die Daten mit unserem Datentool (Looker) zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fullstory is a fantastic and incredibly useful tool that helps me review activities and troubleshoot issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It can be a mild challenge navigating to specific points I want to review. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ability to view sessions, heatmaps and receive behavioral analytics. Implementation is really simple to complete, just add it to your tag management solution and you're good to go. Use it often to troubleshoot user issues and to generate future a/b testing platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes the session recording isn't fully reflected, with instances where parts of the session are skipped. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Customisation and fkexibility is all I like about FS which essentially makes it powerful tool in my opinion., We were able to ingest our customer dimensions/metrics into this platform to understand certain sepcific behaviours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While the tool itself is powerful, the only drawback I felt is that it takes a little bit figuring out before you could do any analysis and understand as there is a lot going on in the interface. Staff at FS were very kind in running us through "how to use" the platform exhaustively which helped Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I'ts very convinient that we have 3 diffferent organizations and the users are added sepratly for each one of them. I also love the funnel section. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The visibiluty of the journies. Maybe there is another way to change it so it will look better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
