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Fullstory Bewertungen & Produktdetails

Fullstory Übersicht

Was ist Fullstory?

Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgene Stimmung aufdeckt und die ungesagte Geschichte hinter dem Verbraucherverhalten enthüllt. Von der Verbesserung der Betrugserkennung und Prognose bis hin zur Schaffung von Personalisierungen, die wirklich ankommen, ermöglicht Fullstory Produkt-, Ingenieur- und Datenteams, Stimmungssignale mit anderen Datenquellen zu verbinden, um absichtlich die nächste beste Aktion zu entwerfen. Fullstory bietet tiefere und unmittelbar umsetzbare Einblicke über herkömmliche Web- und Produktanalysen hinaus, die nur aufzeigen können, was passiert, aber nicht warum, und ist die einzige Verhaltensdatenplattform, die den Kontext bietet, der benötigt wird, um Erlebnisse im Moment zu schaffen, die den Umsatz steigern. Mit automatisch erfassten, indexierten und semantisch strukturierten First-Party-Daten, die in Ihr Datenökosystem oder durch unsere Produktanalysen mit Sitzungswiedergabe bereitgestellt werden, sind die Verhaltensdaten von Fullstory bereit für KI. Unternehmen verschwenden keine unzähligen Stunden und Ressourcen mehr mit der Analyse der Datenherkunft, der Aktualisierung unvollständiger oder falscher Daten, der Definition von Datensätzen über Teams hinweg und der Umformatierung von Daten zur Integration in bestehende Technologiestacks. Teams verbringen weniger Zeit mit der Analyse und mehr Zeit mit der Umsatzsteigerung durch personalisierte Erlebnisse im Moment und genaue Vorhersagen basierend auf Echtzeitaktionen und -daten.

Fullstory Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Die Verhaltensdatenplattform von Fullstory hilft Technologieführern, bessere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Durch die Integration digitaler Verhaltensdaten in ihren Analyse-Stack entfaltet unsere patentierte Technologie die Kraft qualitativ hochwertiger Verhaltensdaten im großen Maßstab und verwandelt jeden digitalen Besuch in umsetzbare Erkenntnisse.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgenen Stimmungen aufdeckt, um Unternehmen dabei zu helfen, bessere Produkte und Erlebnisse zu schaffen, die loyale Kunden fürs Leben gewinnen. Durch die Einbindung digitaler Verhaltensdaten in ihren Analyse-Stack entfaltet unsere patentierte Technologie die Kraft qualitativ hochwertiger Verhaltensdaten im großen Maßstab – und verwandelt jeden digitalen Besuch in umsetzbare Erkenntnisse. Fullstory bietet Produktanalysen, Konversionstrichter, Wiedergabe von echten Benutzersitzungen, erweiterte Suchfunktionen und robuste Debugging- und Entwickler-Tools – und integriert sich dabei mit führenden SaaS-Produkten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Fullstory
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
509 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Fullstory Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"FullStory ist erstaunlich."
Was meine Nutzung betrifft, lässt FullStory Sie aufgezeichnete Sitzungen ansehen. Es gibt Ihnen einen Einblick, wie Besucher mit Ihren virtuellen P...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Has potential but hard to use and often buggy"
Ability to look at sessions and track down specific users.
Sicherheitsabzeichen
Fullstory Sicherheit
Erhalten Sie Sicherheitsinformationen von Fullstory, um Ihnen den Kauf der richtigen Software zu erleichtern. Sicherheitsinformationen anzeigen
Die Sicherheitsinformationen von Fullstory umfassen:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Fullstory Medien

Fullstory Demo - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Fullstory Demo - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Fullstory Demo - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Fullstory Demo - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Fullstory Demo - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Fullstory Demo - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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784 Fullstory Bewertungen

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Fullstory Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für FullstoryFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Anna P.
AP
Head of Engineering
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Als Ingenieur verwenden wir Fullstory, um zu sehen, wie Benutzer unser Produkt nutzen, um gemeldete Fehler zu beheben und vieles mehr. Wir wären wirklich verloren ohne Fullstory. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Ich wünschte, wir könnten mehr Details im Netzwerk-Tab sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Zu sehen, wie unsere Nutzer unser Produkt verwenden und auf welche Fehler sie stoßen, zu sehen, wie viele Nutzer wir täglich haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pruthvi P.
PP
Common Platforms Support Coordinator
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

FullStory ist ein außergewöhnliches Werkzeug zum Verstehen und Verbessern digitaler Kundenerfahrungen. Es bietet robuste Sitzungswiedergabefunktionen, die es uns ermöglichen, genau zu sehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. Diese visuelle Einsicht ist von unschätzbarem Wert für die Diagnose von Problemen und die Optimierung von Benutzerreisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Die Preiskategorien können den Zugriff auf einige der fortgeschritteneren Funktionen einschränken, es sei denn, Sie befinden sich in einem höheren Plan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Verbrauchererfahrung im Web Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bhaskar R.
BR
Product Owner - Email
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Sitzungswiedergabe

Benutzerfreundliche Oberfläche

Detaillierte Benutzererkenntnisse

Echtzeitanalysen:

Fehlererkennung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Anpassungsbeschränkungen

Aufzeichnungsspeicher

Kosten

Leistungsbeeinträchtigung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

FullStory löst das Problem des Verständnisses von Benutzerverhalten auf digitalen Plattformen, indem es detaillierte Sitzungswiedergaben, Heatmaps und Fehlererkennung bereitstellt. Dies hilft uns, Benutzerprobleme zu identifizieren, die Benutzererfahrung zu optimieren und technische Probleme schnell zu lösen, was letztendlich zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und höheren Konversionsraten führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AP
VP Customer Success
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Ich habe es geliebt, die Möglichkeit zu haben, herauszufinden, was Kunden in unserer App tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Es ist ein wenig auf der technischen Seite, aber das ist zu erwarten, da es ein technisches Werkzeug ist. Das gesagt, habe ich herausgefunden, wie ich das bekomme, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können sehen, welche Probleme Kunden haben, und ihnen helfen, diese zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Fullstory captures nearly every interaction on the website. The tool is straightforward to implement using the provided pixel and integrates seamlessly with Google Analytics. Utilizing conversion funnels and custom segments offers valuable insights into the customer journey. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

The heatmaps feature of the tool is somewhat underdeveloped, as it fails to capture clicks on elements constructed in certain ways. Additionally, it only tracks the top 25 most clicked elements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

The tool's use cases include identifying funnel leaks and bottlenecks in the customer journey that hinder successful purchase completions. Additionally, it offers valuable insights for optimizing product tile arrangement and click-through rates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Capital Markets
DC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

The two things I like best about full story are one debility to track events and usage over time and two that I can review actual usage via screen record of my platform and product Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

I believe that full story is sometimes blocked either by VPN's or firewalls. I'm not sure the language here, but sometimes feature usage count will be lower in full story than something like Looker believe that full story is sometimes blocked either by VPN's or firewalls. I'm not sure the language here, but sometimes feature usage count will be lower in full story than something like looker, or our own admin.uor, or our own admin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Full story helps me track how clients are using our platform during trial usage so we can know how best to help them navigate a new platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gus A.
GA
Vice President
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Ich kann überprüfen, was unsere Benutzer tun, ohne sie oder unser Engineering-Team zu stören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Manchmal wird die Benutzeraktivität nicht angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Kunden und Ingenieure wissen nicht, wie sie die Plattform nutzen und navigieren sollen. Unsere Ingenieure / Produktteam liegen oft falsch, was auf der Website angezeigt wird, daher hilft dies, ohne sie einzubeziehen, zu verifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David T.
DT
Senior Software Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Protokolle fehlen oft notwendige Informationen zum Debuggen. Fullstory ist oft ein unverzichtbares Werkzeug für das Frontend-Debugging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Ehrlich gesagt, nicht viel zu beanstanden. Möglicherweise schnellere Navigation bei Videos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Beim Debuggen des Frontends enthalten Protokolle oft nicht die kritischen Informationen, die zur Lösung bestimmter Fehler benötigt werden. Die Möglichkeit, Sitzungswiedergaben anzusehen, hilft mir oft, die 'heimtückischsten' Fehler zu identifizieren und zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Devices
IM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

I love seeing the sessions of my users on Fullstory, it has contributed a lot to user research and has led to a lot of great decisions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Ease of use could be better. I think the dashboard has a bit of a learning curve but as one spends enough time, it can be super helpful which leads to mroe frequent uses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

The problem is gathering user research and feedback ina n easier way that does not require scheduling time with users which can take some time. Fullstory makes it easier adn faster to learn more about our products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daniel F.
DF
Chief Product Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Fullstory ist unglaublich einfach zu implementieren. Wir können problemlos suchen, Analysen durchführen und Wiedergaben anzeigen, ohne viel Instrumentierung oder benutzerdefinierte Ereignisse im Voraus erstellen oder pflegen zu müssen. Unser Team nutzt es täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Es ist eine teure Lösung im Vergleich zu konkurrierenden Wiederholungsprodukten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden Fullstory-Metriken und Sitzungswiedergaben für das Leistungsmanagement, Verhaltensforschung und zur Fehlerbehebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.