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Fullstory hilft uns, die Interaktionen der Kunden in unserem E-Commerce zu sehen.
Ein hervorragendes Kundenanalyse-Tool
Großer Fortschritt für die Analyse von Benutzeraufzeichnungen
784 Fullstory Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Fullstory
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We recently implemented Fullstory and started capturing valuable insights from Day 1. The software helps us prioritize what site enhancements will have the greatest business impact. We've seen double-digit improvements within days of releasing enhancements. We've already expanded it across other brands and domains. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We have not experienced a downside yet. The entire team has been supportive, flexible, and accommodating as we have outlined goals, expectations, use cases, etc. They have been a phenomenal partner and demonstrated how easy it is to identify low-hanging fruit and optimization opportunities across our sites. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Wiedergabegeschwindigkeitssteuerungen direkt neben der Wiedergabeleiste, die Schaltfläche zum Überspringen von Inaktivität und die Möglichkeit, nach Ereignissen zu suchen, machen es so einfach, das zu verfolgen, wonach ich in einer Full Story-Sitzung suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre großartig, wenn es eine KI gäbe, die Overlays und Drittanbieter-Software erkennen könnte, die auf dem Bildschirm erscheint! Ansonsten nicht viele Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Offers documents for digital and mobile guidance.
Nice UI of web portal to look for recorded sessions.
Helpful for troubleshootings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It will be wonderful if the mobile SDK can support Kotlin multiplatform compose UI recording. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe es, genau sehen zu können, wo unsere Kunden sich engagieren - und manchmal versuchen zu engagieren, aber aufgrund unseres Designs nicht erfolgreich sind. Die Möglichkeit, die Benutzererfahrung in Echtzeit zu beobachten und Schmerzpunkte entlang der Kundenreise zu identifizieren, hilft uns, ein viel besseres Produkt zu entwickeln. Dashboards mit wichtigen Stakeholdern zu teilen ist einfach, und sie schätzen die Übersicht, die sie auf einen Blick sehen können, während ich tiefer eintauche, um weitere Einblicke zu gewinnen. Es funktioniert gut für unser gesamtes Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ehrlich gesagt eine Menge Überschneidungen mit dem, was ich von Google Analytics bekommen kann. Manchmal bin ich überwältigt, wenn ich versuche, "Abweichungen" zwischen unseren FS- und GA-Zahlen zu lösen, wenn es sich um kleine n handelt, aber die Stakeholder wissen wollen, "welche genauer ist." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt mir Einblick in die Nutzung unserer Kunden und ermöglicht mir zu verstehen, was sie tun und wohin sie gehen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfaches Layout-Format bietet die Möglichkeit, die Bereiche, die ich häufig aufrufen muss, schnell zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie können nach Ereignissen oder Abstürzen in der Anwendung suchen und verstehen, was der Benutzer genau getan hat und was er gesehen hat, sehr praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
es unterstützt immer noch nicht Flutter es wäre wirklich cool, das zu haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr hilfreich, dass die Entwicklerwerkzeuge in den FullStory-Sitzungen enthalten sind, sodass ich problemlos alle von Benutzern aufgetretenen Browserfehler sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es dauert einige Zeit, die Filteroptionen zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe es, Sitzungen erneut ansehen zu können, es hat uns geholfen, Bereiche zu entdecken, in denen wir das Produkt verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Trichter zu erstellen war etwas herausfordernd. Wir sind eine Ein-Seiten-App, daher haben wir keine unterschiedlichen URLs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's so helpful to be able to watch what people are doing on your website or once they come into your product. Being able to assess if there are any bugs/issues/bottlenecks, flag it with the rest of the team and then immediatiely look for solutions is great, and seeing common patterns or trends amongst our customers also helps us to see where we might want to make improvements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Genuinely have nothing bad to say about it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The flexibility of setting up FS across all our products has made it crucial to the work we are doing to improve customer experiences. Being able to do session replays and build funnels to see dropoffs has been great for our customer-driven automated processes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Session allocation across products leads to us running out of sessions and missing data at the end of the month. Also I feel like we are scratching the surface of what we can do and would love to know more about how FS can help us grow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
