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Top-bewertete Frill Alternativen

Frill Bewertungen & Produktdetails

Atausch P.
AP
Technical Product Manager
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Bestätigter Bewerter
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Frill ist zweifellos die beste Feedback-Plattform, wenn es um Benutzererfahrung geht. Es wurde durchdacht gestaltet, um Kunden schnell einzubinden, um Feedback, Ideen, Benachrichtigungen und Reaktionsfähigkeit über Produkte hinweg bereitzustellen. Ich liebe die tiefgehende Anpassung, die Frill bietet. An diesem Punkt bin ich mir nicht sicher, was man nicht anpassen kann... Sprachen, Banner, Titel, Roadmaps, Widgets, Themen, ... Ugh! LIEBE ES! Ganz zu schweigen von den Kundenkommentarbereichen, die es ermöglichen, Kunden mit GIFs, Videos, Emojis usw. einzubinden, was eine tiefere Verbindung zwischen den Produktteams und ihren Kunden ermöglicht, ein so fantastisches Set von Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Frill?

Ich werde nicht lügen, ich habe nichts, was mir daran nicht gefällt. Es hat meine Erwartungen übertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenengagement - die Möglichkeit, Frill in CreateMyMeal zu integrieren, indem unsere Stakeholder schnell Feedback über ihre Widgets geben können, war eine herausragende und effiziente Erfahrung. Ich hatte geplant, E-Mail-Feedback zu nutzen, aber ich hatte das Glück, auf Frill zu stoßen - ein Zeitersparnis, Kundenengagement auf einer so viel intimeren und freundlicheren Ebene stellt sicher, dass Kunden an unserem Produkt festhalten und wertvolles Feedback zur Umriss unserer Vision geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Frill Übersicht

Was ist Frill?

Kundenfeedback, Roadmap & Ankündigungen in einem erschwinglichen Produkt vereint.

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Produktbeschreibung

Kundenfeedback, Roadmap & Ankündigungen in einem erschwinglichen Produkt vereint.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Frill
Hauptsitz
United Kingdom
Twitter
@frill
132 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
11 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Mike H.
MH
Übersicht bereitgestellt von:
Co-Founder at Curator.io, Frill.co, Aircamp

Aktuelle Frill Bewertungen

Chaitanya B.
CB
Chaitanya B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Eines der besten Feedback- und Roadmap-Tools"
Wir können Funktionsanfragen sammeln, basierend auf Upvotes priorisieren und leicht kommunizieren. Frill hat eines der besten UI/UX für Roadmap und...
Grant M.
GM
Grant M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Super einfaches Tool zum Teilen von Ideen und Roadmaps"
Es ist überraschend funktionsreich. Sie können Ideen oder Fahrpläne teilen und detailliertere Antworten erhalten. Sie können es auf einer WP-Seite ...
Orkhan H.
OH
Orkhan H.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Die beste Plattform zur Sammlung von Benutzerfeedback für Startups"
In der Tat, es ist die beste Plattform von den Dutzenden, die wir getestet haben. Einfach, simpel, Support ist vorhanden. Alles darin funktioniert ...
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23 von 24 Gesamtbewertungen für Frill

4.9 von 5
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23 von 24 Gesamtbewertungen für Frill
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Chaitanya B.
CB
Founder
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Wir können Funktionsanfragen sammeln, basierend auf Upvotes priorisieren und leicht kommunizieren. Frill hat eines der besten UI/UX für Roadmap und Ideenboard. Das Team von Frill ist fleißig und führt neue Funktionen am frühesten ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Frill?

Das Werkzeug ist neu; deshalb sind einige der am meisten geforderten Funktionen und Integrationen noch auf der Roadmap. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Frill hat die Art und Weise verändert, wie man mit Nutzern interagiert. Vorschläge und Ideen zu sammeln und auch Verbesserungen und Aktualisierungen auf der Website oder Plattform anzukündigen, ist jetzt viel einfacher für mich. Die anfängliche Einrichtung war einfach, und ich freue mich darauf, meine zukünftige Reise mit Frill fortzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Orkhan H.
OH
Head of Growth
Computer Software
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In der Tat, es ist die beste Plattform von den Dutzenden, die wir getestet haben. Einfach, simpel, Support ist vorhanden. Alles darin funktioniert einfach. Keine Bugs, die Vorderseite funktioniert reibungslos. Alles ist leicht verständlich, das dUX ist wirklich einfach.

Ich liebte den Widget-Builder, er ist sehr intuitiv. Sie haben ihn in einem wirklich einfachen Editor erstellt und diese komplexen Dinge und Elemente gelöst, um Widgets zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Frill?

Ich mochte die Preisgestaltung nicht und war etwas verwirrt, da es einige Zusatzoptionen gibt. Es wäre großartig, Pläne basierend auf einer Anzahl von "angeforderten Funktionen" zu begrenzen, anstatt ihnen einfach "unbegrenzt" zu geben, das würde Sinn machen, 3 solide Pläne zu haben, andernfalls ergibt es einfach keinen Sinn (diese 2 kostenpflichtigen Pläne). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, das Feedback der Benutzer zu sammeln und "Feature-Anfragen" zu erfassen. Es ist wirklich einfach, da wir SSO verbunden haben und unsere Benutzer hier jede Idee leicht hochstimmen oder eine neue hinzufügen können, ohne sich erneut anmelden zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Annika H.
AH
Product Operations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Perfektes Set an Funktionen, saubere Benutzeroberfläche und der beste Service, den man sich wünschen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Frill?

Nichts, es ist ein großartiges Produkt und die kleineren Probleme, die ich bemerkt habe, wurden alle in späteren Versionen behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir mussten von User Voice für unser einbettbares Ideen-Widget wechseln, da es viel zu teuer war und nur begrenzte Funktionen hatte.

Ich habe mir etwa 16 Alternativen angesehen. Es lief auf SleekPlan und Frill hinaus. Frill war weitaus benutzerfreundlicher und intuitiver zu bedienen.

Aufgrund einiger Besonderheiten in unserer App hatten wir einige Probleme, die Widgets richtig zum Laufen zu bringen, und Mike und sein Team boten nicht nur hervorragenden Support, sie nahmen auch einige Änderungen an ihrem Code vor, die sie innerhalb einer Woche veröffentlichten, um uns in Betrieb zu nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kerem C.
KC
Founder
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Drei Hauptmerkmale sind in einem Werkzeug vereint. Frill ist ein benutzerfreundliches, funktionsreiches Kundenfeedback-Tool, das Ihnen hilft, Ideen von Ihren Kunden zu sammeln und zu priorisieren und diese Ideen in Ihre Roadmap zu integrieren. Sie erhalten auch ein Ankündigungs-Widget, mit dem Sie Ihre Kunden informieren können, wenn Sie neue Funktionen bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Frill?

Im Moment ist das Einzige, was wir gerne hinzugefügt sehen würden, die Möglichkeit, Themen in der Seitenleiste neu anzuordnen. Ich glaube, es steht bereits auf ihrem Fahrplan und hoffe, es wird bald umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Als Unternehmen möchten wir auf dem Laufenden bleiben, was unsere Kunden wollen. Mit Frill kann unser Team von einer einzigen Plattform aus ganz einfach alle Rückmeldungen, Vorschläge und Produktankündigungen verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Natapol S.
NS
Chief Operating Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Frill hat eine sehr schöne und minimalistische Benutzeroberfläche, die sehr einfach zu bedienen ist. Die saubere Oberfläche macht es sehr angenehm, damit zu arbeiten. Alle Funktionen sind gut ausgearbeitet und machen das Anpassen von Status/Themen sehr einfach. Ich habe den Namen Frill auf einigen SaaS-Produkten bemerkt, die ich benutze. Ich sah, dass sie plötzlich diese Plattform nutzten, und als ich sie selbst ausprobierte, verstand ich sofort, warum sie sich für Frill entschieden haben. Abgesehen von den Funktionen, die bereits perfekt funktionieren. Der Gründer und das Team hinter Frill scheinen unermüdlich zu arbeiten. In den letzten Monaten, seit ich bei Frill an Bord bin, gab es ständige Updates und Verbesserungen an dem, was bereits großartig war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Frill?

Es gibt absolut nichts, was ich an Funktionen nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Frill:

Frill ist das beste Werkzeug für seine Nische. Ich habe mir tatsächlich das andere angesehen, bin aber auf Frill gestoßen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Im Gegensatz zu den meisten anderen Menschen verwenden wir Frill für unser internes Feedback, Anfragen und Abstimmungen. Wir verwenden die Ankündigungsnotiz hauptsächlich mit dem Widget; Es ist ein sehr praktisches Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jignesh P.
JP
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Erfassen Sie Ideen von Ihren Kunden und ermöglichen Sie ihnen, über die besten abzustimmen und zu kommentieren

Alternative zu: Canny.io, ProductStash und FeedBear

Halten Sie Kunden informiert, während Sie neue Funktionen mit dem Ankündigungs-Widget bereitstellen

Am besten für SaaS-Unternehmen, Agenturen und Einzelunternehmer, die Kundenfeedback, Roadmap und Ankündigungen konsolidieren möchten

Ich benutze das Produkt seit kurzer Zeit; ich habe es tatsächlich gekauft, um es in Projekten zu verwenden, die noch nicht abgeschlossen sind, aber was ich bisher gesehen habe, hat mich begeistert! Sehr einfach zu bedienen, sauberes und schönes UX und die Funktionen passen zu allem, was ich brauchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Frill?

bisher keine großen Dinge, aber ich möchte, dass sie die Dinge anders machen als das, was die Konkurrenz bereits tut, also erwarte ich eine bessere Benutzeroberfläche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Frill:

Es wird keine bedauerliche Investition sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenfeedback und Support-Einrichtung sowie die Roadmap sind etwas, in das man normalerweise in Startup-Apps investiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mariela C.
MC
Nursing Assistant at Poole Hospital (Children Unit)
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Die Schnittstelle ist einfach zu bedienen, die Benutzeroberfläche ist sauber, und es sendet E-Mails an die Benutzer. Faire Preisgestaltung und sie verbessern sich ständig. Bisher sehr zufrieden. Meine Favoriten:

- Die Möglichkeit, E-Mails an Ihre Abonnenten zu senden

- Die Möglichkeit, Reaktionsgesichter wie auf Facebook zu erstellen.

Es ist möglich, Ankündigungen im Voraus zu planen.

- Sie haben die Option, Kommentare oben auf der Seite anzuheften.

- Ein Gastkonto, sodass es nicht notwendig ist, Kunde zu sein, um eine Idee einzureichen!

- Webhooks, die zur Automatisierung von Workflows verwendet werden können.

- Sie können Tags erstellen und die Themen besser organisieren.

- Sie können die Einstellungen der Benachrichtigungs-E-Mails einfach verwalten, und wenn Sie sie automatisieren möchten, müssen Sie nur einige Webhooks einrichten!

- Sehr einfach zu bedienen!

- Die Benachrichtigungen sind einfach und effektiv.

- Es ermöglicht mir, Vorlieben zu sammeln, sodass ich viele Kommentare zu verschiedenen Videos habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Frill?

Keine, ich liebe Frill. Sie fügen immer neue Dinge hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Frill:

Das Konzept von Verzierungen ist wahrscheinlich ansprechend für Sie, wenn Sie mit etwas Einfachem, etwas, das einen eigenen Zweck hat, vertraut sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Hauptvorteil ist, dass ich die volle Kontrolle darüber habe, was ich sagen möchte und wann, es hilft mir, meine Nachrichten zu planen und verbessert die Kommunikation zwischen meinen Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Grant M.
GM
Financial Adviser and Money Coach
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Es ist überraschend funktionsreich. Sie können Ideen oder Fahrpläne teilen und detailliertere Antworten erhalten. Sie können es auf einer WP-Seite einbetten und Antworten von Benutzern erhalten. Insgesamt einfach zu bedienen, und es sieht so aus, als gäbe es einige solide Integrationen für Menschen, die möchten, dass dies mit ihrer anderen Software kommuniziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Frill?

Es scheint überwiegend auf produktbezogene Dinge ausgerichtet zu sein. Ich betreibe ein Dienstleistungsunternehmen, daher würde ich gerne mehr Anwendungsfälle für mich sehen. Es gibt kein Tutorial, wenn man sich einloggt, um durch die Benutzerseite zu navigieren, also muss man entweder die FAQ lesen, den Support kontaktieren oder es einfach herausfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Frill:

Berücksichtigen Sie, wie Sie Frill nutzen können, um mit Ihren Kunden / Klienten in Kontakt zu treten. Bringen Sie sie in den Entscheidungsprozess ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich werde meine Kunden über die verschiedenen Projekte informieren, an denen ich arbeite oder überlege zu arbeiten, um ihr Feedback zu erhalten. Ich werde es auch nutzen, um ihr Feedback zu den Dienstleistungen zu erhalten, die sie gerne angeboten sehen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kris R.
KR
Group Automation Manager
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Ein Dashboard, um sie alle zu sehen - Frill ermöglicht es Ihnen, nahtlos zwischen verschiedenen Projekten zu wechseln, an denen Sie arbeiten, um relevante Ideen zu sehen.

Keine Idee ist eine schlechte Idee - Frill ermöglicht es Ihnen, Ideen zu kombinieren und stellt sicher, dass alle Stimmen, die der einzelnen Idee zugeordnet sind, zur kombinierten Idee hinzugefügt werden, sodass jede Benutzerstimme geschätzt wird.

Bereichern Sie Ihr Feedback - Die Kommentarfunktion ist ein wertvolles und unterschätztes Werkzeug, um das Engagement zu stärken und Einblicke zu gewinnen, wie man dem Produkt Mehrwert hinzufügen kann, und Frill leistet hervorragende Arbeit, dies zu erleichtern. Wir hatten interne Engagements, die zu einem eigenständigen Produkt führten.

Du sollst diese erstaunliche Idee sehen - Es ist jetzt einfach für die Administratoren, verborgene Schätze in der Liste zu entdecken, die mehr Aufmerksamkeit und Stimmen benötigen, und sie an die Spitze zu heften, um das offene Interesse an dieser Idee/Funktion zu messen.

Integrieren Sie alle Ihre unterstützenden Tools - Frill bietet eine beeindruckende Webhook-Funktion, die es ermöglicht, Informationen über verschiedene Tools in Ihrem Projektmanagement-Arsenal zu synchronisieren.

Sauberkeit ist das halbe Leben - Die Benutzeroberfläche ist super elegant und sauber, sie ist auch ansprechend für den Benutzer, und wir haben gesehen, dass das Engagement allein auf der Ideen-Board-Oberfläche um 40% gestiegen ist.

Haben Sie ein großartiges Feature, lassen Sie die Welt es wissen - Das Ankündigungs-Widget ist ein Geschenk des Himmels, jetzt können Sie es auf Ihrer Website einbetten und den Besuchern Ihren Fortschritt auf Ihrer Roadmap zeigen, das ist großartig, da es die Leute zur Roadmap und zum Ideenboard führt, wo sie schnell Ideen vorschlagen und uns auch helfen können, uns zu verbessern.

Wir gehen die letzte Meile mit Ihnen - Der Support reagiert auch schnell auf Ihre Fragen, und alles wird innerhalb der festgelegten Zeiten professionell und höflich gehandhabt. Sie sind auch großzügig mit ihrem Wissen und bieten Alternativen oder Workarounds, um Funktionen in der Entwicklung zu verwalten.

Alles in allem ein gut durchdachtes, funktionsreiches, preiswertes und super flexibles Produkt und ein Muss im Arsenal aller Produktverantwortlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Früher gab es ein GIF, das bei der Einreichung einer Idee angezeigt wurde, das lustig und passend war, aber von einigen nicht geschätzt wurde. Also haben wir uns gemeldet und gefragt, ob wir es entfernen können, und jetzt gibt es eine Option, es auszuschalten. Sie sind auch schnell darin, alle Kundenanregungen zu bearbeiten.

Das Abstimmen über eine Idee erfordert, dass Einzelpersonen ein Login erstellen. Dies wirkt manchmal als Abschreckung, da es, wenn der Benutzer Ihr Tool nicht bereits verwendet, als umständlich erscheint, nur um eine Idee einzureichen, ein Benutzerkonto zu erstellen. Dies wurde dem Frill-Team mitgeteilt, und eine Login-freie Abstimmungsfunktion steht auf ihrer Roadmap. Es hat jedoch seine Vor- und Nachteile. Für Ihre bestehenden Kunden haben sie SSO, was großartig ist.

Das Widget sticht auf meiner Website hervor, da es derzeit keine Anpassungsoption gibt, um die Widget-Farbe an die Produktseite anzupassen, haben wir es noch nicht implementiert. Es wurde jedoch mitgeteilt, dass eine Widget-Anpassung entwickelt wird, die dies bald ermöglichen wird. Alles in allem ist hier ein Team, das sein eigenes Produkt nutzt, um sich selbst zu entwickeln... rekursive Verbesserung.

Das Frill-Team ist in Australien, und manchmal scheint die Wartezeit auf eine Lösung aufgrund des Zeitunterschieds zwischen dem Nahen Osten und Australien lang zu sein, aber das liegt außerhalb der Kontrolle. Sie haben immer innerhalb von 24 Stunden nach dem Senden eines Support-Tickets geantwortet. Obwohl es kein Nachteil ist, dokumentiere ich es hier zum Nutzen anderer, wo es kritisch für sofortige Unterstützung und vollständige Überprüfung sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir generieren wertvolle Einblicke zur Verbesserung unseres SaaS, zur Steigerung des Benutzerengagements und zur Förderung von Mundpropaganda.

Die Release-Notizen sind jetzt automatisiert als Ankündigungen und werden an alle Benutzer gesendet, sobald wir die angeforderten Funktionen bereitstellen; Sprint-Planung basiert direkt auf den am besten validierten Ideen, um einige zu nennen.

Es gibt noch einige weitere innovative Möglichkeiten, wie wir das Produkt nutzen, eine davon ist, es als internes Brainstorming-Tool zur Bewertung von Chancen und zur Identifizierung eines tragfähigen Produkts zu verwenden. Frill ermöglicht es Ihnen, mehrere Unternehmen zu erstellen, und Sie können nahtlos zwischen ihnen wechseln und unter einem einzigen Login arbeiten.

Frill bietet eine SSO-Option für Ihre bestehenden Benutzer, die es ihnen ermöglicht, eine Idee mit Lichtgeschwindigkeit einzureichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tony T.
TT
Webmaster
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Frill.co ist eine großartige Lösung für jedes Marketingteam, das versucht, mehr Kundenfeedback zu erhalten. Es ist viel einfacher, in Kontakt mit den Wünschen unserer Kunden zu bleiben und zu verstehen, was wir tun müssen, um unsere Produkte zu verbessern. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und die Preisgestaltung ist wirklich erschwinglich. Ich würde dieses Produkt jedem empfehlen, der besseres Feedback benötigt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Im Moment kann ich keinen Grund finden, es nicht zu lieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Frill:

Wenn Sie nach einem erschwinglichen Werkzeug suchen, um Kundenfeedback zu sammeln, empfehle ich Frill. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Frill Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich wollte ein Werkzeug finden, das mir helfen könnte, Feedback von Kunden zu einem erschwinglichen Preis zu sammeln, und Frill erfüllte meine Bedürfnisse perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.