Force24 Bewertungen & Produktdetails

Ich bin vor ein paar Monaten als E-Mail-Marketer in mein Unternehmen eingetreten und habe zum ersten Mal Force24 genutzt. Der Support von Force24 war erstklassig.

Zunächst war meine Account-Direktorin Melinda unglaublich hilfsbereit und hat mich in allem unterstützt, von der Datenbereinigung über die Pflege von Sequenzen bis hin zur Erstellung von gebrandeten Inhaltsvorlagen.

Die LiveChat-Funktion auf der Plattform ist immer schnell und hilfreich - meine Fragen werden immer beantwortet und das Support-Team stellt sogar benutzerdefinierte Videos zur Verfügung, um zu veranschaulichen, was sie sagen.

Es gibt auch viele vorgefilmte Video-Trainingssessions zur Unterstützung neuer Benutzer sowie wöchentliche Live-Webinare, die verschiedene Teile der Plattform ausführlich zeigen. Darüber hinaus leitet der CEO/Gründer Adam derzeit einen wöchentlichen kreativen Masterclass, der sich auf verschiedene Themen wie E-Mail-Zustellbarkeit, Betreffzeilen und Markenstrategie konzentriert.

Neben dem starken Kundenservice und Support ist die Plattform selbst sehr benutzerfreundlich, während sie dennoch anspruchsvolle Funktionen beibehält - es gibt so viele Funktionen, einschließlich SMS, dass ich nicht weiß, ob ich sie jemals alle selbst nutzen kann - aber ich hoffe, mein Team in Zukunft zu erweitern, um die Force24-Plattform voll auszuschöpfen.

Danke Melinda & Team Force24! ***** Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts - Ich bin voll und ganz zufrieden mit meiner Erfahrung und habe nichts Negatives zu berichten :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vom anfänglichen Verkaufsprozess bis hin zu den Integrationen und Schulungen war jeder bei Force24, mit dem wir zu tun hatten, unglaublich hilfsbereit und unterstützend, um sicherzustellen, dass wir korrekt eingerichtet wurden. Die Plattform ist weitaus fortschrittlicher als alles, was wir zuvor verwendet haben, und bietet uns die notwendigen Werkzeuge und Ressourcen, um unser Marketing zu transformieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform erfordert anfangs etwas Eingewöhnung und ist nicht so einfach wie frühere Plattformen, die wir genutzt haben, jedoch bietet Force24 reichlich Schulung und Unterstützung, um dies zu überwinden. Das 121-Training ist besonders nützlich und ein großer Vorteil, der von Force24 bereitgestellt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration zwischen Force24 und unserem CRM ist fantastisch und hält alle unsere Daten auf dem neuesten Stand und an einem zentralen Ort. Auch die Möglichkeit, Snippets zu erstellen, um den schnellen Aufbau von Mikrosites und Landing Pages zu ermöglichen, macht unsere Arbeitsbelastung deutlich leichter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verbindung zwischen Force24 und unserem CRM wird nur einmal pro Stunde abgefragt, was zu kleinen Verzögerungen bei der Aktualisierung der Daten führen kann. Außerdem hoffte ich, dass ich automatisierte Workflows und den Versand von E-Mails mit der API von Force24 auslösen könnte, aber ich glaube nicht, dass das bisher möglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, eine Customer Journey zu erstellen, damit Leads nicht verschwendet werden und Website-Besucher nicht verloren gehen. Mit Force 24 können wir sicherstellen, dass diese potenziellen Kunden weiterhin unserer Marketingbotschaft ausgesetzt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher keine besonderen Nachteile. Es gibt ein gewisses Maß an Komplexität bei der Erstellung von Benutzerreisen in Bezug auf die Vielzahl von Feldern und Befehlen, aber letztendlich kommt dies dem Kunden aufgrund der verfügbaren Flexibilität zugute. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Force24 ist das beste Werkzeug, das man im Vergleich zu allen anderen Wettbewerbern der Kategorie verwenden kann, da es dem Benutzer ermöglicht, Entscheidungen zu treffen und entsprechend zu modifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde lieber nichts sagen, um die funktionsreiche Force24 nicht zu missfallen. Und ich bin sicher, dass niemand sonst etwas sagen wird, das ihnen nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viele einfache und schnelle Möglichkeiten, die Zielgruppen für eine Vielzahl von Kampagnen zu segmentieren. Wir können dies über unsere gesamte Wertschöpfungskette hinweg nutzen, um Kunden zu pflegen, zu gewinnen und erneut anzusprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was eine 10-Sterne-Bewertung verhindert hat, ist die Zeit bis zur Funktion. Wir integrierten mit einem relativ unbekannten CRM, was bedeutete, dass der Onboarding-Prozess etwas lang war; jedoch, sobald es vollständig eingerichtet war, funktioniert es so gut, wie wir es uns erhoffen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einblicke in unsere Kunden und Interessenten sind viel besser als vor unserer Implementierung. Durch die Einblicke in unsere Daten und die beeindruckende Journey-Mapping-Funktionalität ist gezielteres Marketing möglich geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab nichts, was uns wirklich nicht gefiel - wir hatten anfangs ein wenig Schwierigkeiten mit der Navigation und dem Erstellen von Vorlagen, aber das Training war ausgezeichnet, und wir fanden bald unseren Weg! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Geschäft erfordert verschiedene Arten der Kommunikation, von der Akquise über die Pflege bis hin zum Kundenmanagement. Ich liebe es, wie Force die Komplexität in meinem Geschäft auf so einfache Weise bewältigen kann. Der Support ist sofort verfügbar und die strategischen Eingaben ihrer Experten heben meine Kommunikation auf ein ganz neues Niveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verbringe viel Zeit damit, meine E-Mail-Inhalte zu schreiben, es wäre schön, ein Team zu haben, das es für mich erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, die Benutzeroberfläche ist schrecklich, alles benötigt Anpassungen, und es ist sehr teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Falsch verkauft durch den Vertrieb, hat die Lösung keine nativen Integrationen, und alles, was Standard sein sollte, hat lächerliche Gebühren. Fühlt sich sehr nach einer Plattform in der Beta-Phase an. Hat uns für 12 Monate in einen Vertrag gebunden, ein großer Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform hat bisher in jeder Hinsicht geliefert. Außerdem war das Onboarding reibungslos und entgegenkommend. Normalerweise werden alle Probleme innerhalb weniger Minuten beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es wäre gut, eine App für 'Berichte' zu haben, damit die Entscheidungsträger der Unternehmen den Fortschritt der Nutzung der Software aus erster Hand sehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.