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262 folk Bewertungen

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folk Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für folkFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Stéphane L.
SL
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten folk?

- Die Möglichkeiten, unsere eigenen Felder zu erstellen

- Die Möglichkeit, mehrere Workflows und Pipelines sowohl für Outreach als auch für Projektleitung zu erstellen

- Die Verbindung mit LinkedIn

- Einfach zu bedienen und einzurichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

- Ein Mangel an einigen grundlegenden Funktionen wie der automatischen Verknüpfung mit LinkedIn beim Senden einer Nachricht. Wir müssen die gesendete Nachricht ausschneiden und einfügen, um eine Interaktion zu erstellen und diese einzufügen. Ärgerlich!

- Automatische Aufgaben und Erinnerungen einrichten, wenn wir in die Pipeline gehen (wenn ich meinen Lead in diesen Schritt setze, bedeutet das, dass ich in 15 Tagen eine E-Mail senden werde. Automatisch eine Erinnerung erstellen).

- Mehr als einen Lead auswählen, um etwas in großem Umfang auszuschneiden und einzufügen oder eine Erinnerung zu erstellen.

- Es gibt keinen Raum für Aufgaben.

Also gibt es einige natürliche und grundlegende Funktionen, die nicht existieren, und ich frage mich, warum, obwohl es logisch erscheint, sie zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cedric C.
CC
Founder
Consulting
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Erstellen von Listen für verschiedene (und sehr unterschiedliche) Zwecke. Ihre Chrome-Erweiterung macht das Extrahieren von Profildaten von LinkedIn (ich nutze dies am meisten, aber auch andere Plattformen wie Twitter und so weiter) zum Kinderspiel. Sie bereichert Ihre Daten auf Abruf und ermöglicht das Versenden von E-Mail-Sequenzen an Ihre Top-Potenziale. Ich nutze es täglich und es war so einfach einzurichten. Oh, und ihr Kundensupport ist sehr aufmerksam und super schnell! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

Noch immer fehlt es an nativen Integrationen mit anderen Tools, aber der Workaround besteht darin, Automatisierungstools wie Zapier oder Make zu verwenden, um es zu ermöglichen. Noch ein junges Angebot, daher gibt es einige CRM-Grundlagen, die erst jetzt eingeführt werden, wie zum Beispiel Deals (aber es wird jetzt eingeführt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Renee N.
RN
President Nutter Foundation
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There are so many great features to Folk but my favorite so far is the "Enrich" botton! I can't believe how easy it's been to get all the info. into Folk and all of the information it gave me once we did. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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The only downfall vwith Folk that I have found so that it is hard to get appointments scheduled during regular work hours because the team is overseas but oh my..The Folk Team is so knowledgable and helpful. The customer support is over the top! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JOSH C.
JC
Founding CEO
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Die Fähigkeit, Kontakte basierend auf bestimmten Merkmalen auf eine effizientere Weise als Excel neu zu organisieren, ist schön. Allerdings ist die allerbeste Funktion sicherlich die Anreicherungsfunktion zum Ausfüllen fehlender Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich habe das Gefühl, dass sich meine verschiedenen Listen stark überschneiden. Ich wünschte, ich könnte meine Kontakte transparenter zwischen Listen segmentieren, basierend auf einer größeren Anzahl von Variablen, die keine Benutzereingabe erfordern.

Zum Beispiel wäre es großartig, wenn der Ursprung eines Kontakts, das Datum, an dem er hinzugefügt wurde, und sogar mein Standort, an dem ich ihn hinzugefügt habe, mit dem Kontakt gespeichert würden, sodass der Benutzer darauf zugreifen kann. Dies würde mir helfen, in der Zukunft einen Namen zu finden und/oder meine Kontakte leichter zu entwirren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fabio C.
FC
CEO
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I love the ability to quickly import leads and enrich them with AI. It is truly valuable! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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the enrichments are not enough. sequences can not be splitted/timed day by day for a continuous warmup / reachout Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DD
Founder / Facilitator
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Ich habe ein kleines Unternehmen gegründet und wollte kein Vermögen für ein CRM ausgeben, aber als ehemaliger Vertriebs- und Marketingleiter kenne ich die Bedeutung der Nachverfolgung von Kunden, Interessenten, Interaktionen, Meetings, Kampagnen und Ähnlichem. Ich sah jemanden auf LinkedIn Folk erwähnen und habe es mit der kostenlosen Testphase ausprobiert. Es hat alles, was ich brauche. Meine Lieblingsfunktionen sind die Möglichkeit, Kontakte direkt von LinkedIn mit einem Klick zu Folk hinzuzufügen und dann die Daten mit Informationen wie E-Mail-Adressen anzureichern. So viel Zeit gespart. Ich lege auch großen Wert auf Segmentierung und habe es genutzt, um mehrere verschiedene Gruppen basierend auf Geografie, Kontaktlevel, Art der Organisation usw. zu erstellen. Ich habe eine Gruppe für Interessenten und eine Gruppe für Berater/Anbieter, mit denen ich zusammenarbeiten kann, unter anderem. Ich habe gerade meine erste E-Mail-Kampagne durchgeführt, und es hätte nicht einfacher sein können. Eine Vorlage erstellt, personalisiert mit Feldbeschreibungen aus einer Dropdown-Liste (z.B. Vorname, Firmenname usw.), die Kontakte ausgewählt, die es erhalten sollten, die Kampagne gespeichert, auf Genauigkeit überprüft und gesendet - wieder extrem einfach. Und das Coolste - innerhalb von Sekunden hatte ich eine Übersicht darüber, wie viele zugestellt wurden, welche zurückkamen, wer geöffnet hat, wer auf Links geklickt hat usw. Äußerst hilfreiche Informationen. Alles in allem bin ich sehr beeindruckt von dem Tool und freue mich darauf, neue Möglichkeiten zu finden, es für Geschäftsentwicklung und Nachverfolgung zu nutzen. Übrigens, als ich Folk ursprünglich gestartet habe, hatte ich eine Excel-Tabelle mit etwa 300 Kontaktnamen, die ich importieren wollte, und das konnte ich problemlos tun. Und wenn Sie sich bei etwas nicht sicher sind, haben sie Tutorials oder sind bereit, mit Ihnen einen Anruf zu tätigen, um Ihnen zu helfen, es herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Während ich mir vorstellen kann, dass es Einschränkungen für ein mittelgroßes oder großes Unternehmen gibt, sehe ich keinen Nachteil für Einzelunternehmer oder Unternehmen mit einem sehr kleinen Team, das Informationen teilen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EC
Freelance Animator and Designer
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Die automatisierte Integration mit Gmail und LinkedIn war entscheidend. Ich suchte nach einer Lösung, die automatisch erkennen konnte, wann ich jemandem zuletzt eine E-Mail geschickt hatte, und diese Informationen an einem zentralen Ort zusammenführen konnte. Auf diese Weise ist es viel einfacher, Kunden zu verwalten als mit einer Tabelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich wünschte, es könnte sich automatisch aktualisieren, wenn ich mit jemandem auf anderen Plattformen wie LinkedIn oder Instagram in Kontakt war, da ich diese derzeit manuell übertragen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sofya L.
SL
Co-founder and Director of Operations
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Unsere Suche nach dem perfekten CRM endete mit Folk, und wir könnten nicht glücklicher sein. Empfohlen von einem befreundeten Agenturinhaber, der schon jedes CRM ausprobiert hat, hat sich Folk als genau das erwiesen, was wir brauchten.

Als wir bereit waren, zu einem richtigen CRM-Tool zu wechseln, vertrauten wir auf den Rat unseres Freundes und gingen direkt zu Folk. Nach nur einer zweiwöchigen Testphase waren wir überzeugt. Der Übergang verlief nahtlos und dauerte nur zwei Tage, um unsere CRM-Daten von Notion zu Folk zu migrieren. Die Einrichtung war einfach, und wir sahen schnell die Vorteile.

Das Design von Folk ist elegant und einfach, was es unglaublich intuitiv macht. Es ist nicht mit Funktionen überladen, was für uns ein großer Pluspunkt ist. Es ist leicht zu erlernen, schnell zu implementieren und perfekt für eine kleine Kreativagentur wie unsere. Selbst Teammitglieder, die nicht sehr prozessorientiert sind, fanden es einfach, sich mit Folk vertraut zu machen. Seine Einfachheit ist wirklich seine Superkraft.

Etwas anderes, das Folk auszeichnet, ist sein außergewöhnlicher Kundensupport. Mehrere Teammitglieder nahmen per E-Mail und LinkedIn Kontakt auf und boten echte, hilfreiche Unterstützung an. Der Support ist menschlich, nicht verkaufsorientiert, und wir fühlten uns auf jedem Schritt gut unterstützt. Wir sind stolz darauf, Teil der Folk-Community zu sein und empfehlen es jeder kleinen Kreativagentur, die nach einem CRM sucht, wärmstens weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Während Folk ein fantastisches Werkzeug ist, könnte es von ein paar weiteren Funktionen profitieren, um noch effektiver zu werden. Zum Beispiel würde das Hinzufügen von Funktionen wie der Planung von E-Mail-Sendungen, einem Analyse-Dashboard (von dem ich höre, dass es bereits in Arbeit ist) und automatischen Benachrichtigungen für bevorstehende Geburtstage und Veranstaltungen von Kunden es auf die nächste Stufe heben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian B.
BB
Head of Growth & Operations
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Ich habe Folk als sehr nützlich empfunden, während ich ein Startup hochskaliere. Wir bewegen uns von der Verwaltung von Chancen und Konten in unseren Köpfen oder auf Tabellenkalkulationen zu einem anspruchsvolleren Ansatz.

Folk war wirklich einfach einzurichten und zu verwenden. Ich bin ein großer Fan der Board-Ansicht (oder Kanban) und wir haben festgestellt, dass dies eine wirklich schöne Möglichkeit ist, um zusammenzuarbeiten und Chancen zu diskutieren - so wie wir es früher getan haben, nur dass wir jetzt alles innerhalb der App erfassen und teilen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Wir haben es noch nicht ganz gemeistert, es für Automatisierungen zu nutzen. Ich bin sicher, dass wir das herausfinden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ally F.
AF
Owner
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Es ist mit Abstand das einfachste und benutzerfreundlichste CRM, das ich je ausprobiert habe. Alles ergibt einfach Sinn—es ist einfach, übersichtlich und nicht mit einer Million Funktionen überladen, die ich nie nutzen werde. Der Kundensupport ist auch schnell. Ich möchte nicht, dass jemand anderes davon erfährt, es ist wie ein gut gehütetes Geheimnis! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verbesserung des Sequenztools, damit ich intuitivere E-Mail-Kampagnen einrichten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.