folk Bewertungen & Produktdetails

Was ich am meisten schätze, ist das Gleichgewicht zwischen Einfachheit und Leistungsfähigkeit. Nachdem ich ACT über 30 Jahre lang genutzt habe, war ich besorgt, bei der Umstellung auf ein leichteres System an Funktionalität zu verlieren, aber das war nicht der Fall.

Folk bietet alles, was ich brauche, ohne die Komplexität oder die Kosten eines traditionellen CRM, und in einigen Bereichen geht es sogar weiter. Die Fähigkeit, Daten direkt aus E-Mail- und WhatsApp-Interaktionen zu erfassen und zu organisieren, ist besonders beeindruckend und passt viel besser zu meiner aktuellen Arbeitsweise.

Es fühlt sich an wie ein modernes, praktisches Werkzeug, das um echtes Beziehungsmanagement herum entwickelt wurde, anstatt um starre Datenbankstrukturen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Bereiche, in denen Verbesserungen einen bedeutenden Unterschied machen würden.

Erstens wäre die Möglichkeit, mehr als ein WhatsApp-Konto zu verknüpfen, zum Beispiel geschäftlich und privat, sehr wertvoll und würde besser widerspiegeln, wie viele von uns die Kommunikation mit Kunden verwalten.

Zweitens habe ich Verzögerungen beim Support erlebt. Ich habe zwei Anfragen gestellt, die sich darauf beziehen, dass Folk mehrere Outlook-E-Mail-Konten nicht erkennt, und trotz Eskalation nach einem Gespräch mit einem Folk-Berater habe ich seit über einem Monat keine Lösung oder Aktualisierung erhalten. Eine schnellere Nachverfolgung von Supportanfragen würde das Vertrauen verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebte das einfache Setup und die einfache Integration. Sie installieren, verbinden Ihre E-Mail und WhatsApp und installieren das Chrome-Plugin für LinkedIn, und schon sind Sie startklar. Die Lernkurve ist einfach, und der Wert, den es meinem Unternehmen bringt, ist enorm.

Früher habe ich Gespräche auf LinkedIn verpasst und es war schwierig, Schwung aufzubauen. Trotzdem hat mir Folk geholfen, nie wieder ein Gespräch zu verpassen, während ich mühelos Schwung in meinen Verkaufsbemühungen aufbaue. Dank des Chrome-Plugins spare ich eine Menge Zeit und Arbeit beim Erfassen und Anreichern von Kontakten, da es alle Informationen von LinkedIn zieht und auch die Kontaktdaten anreichert.

Ihre Hilfedateien und Hilfevideos decken fast alles ab, was Sie fragen könnten. Das gesagt, ihr Kundensupport ist schnell und gibt sich viel Mühe, Ihnen zu helfen.

Ich nutze dieses Produkt jeden Tag, 7 Tage die Woche, und es hat mir geholfen, einen konsistenten Rhythmus in meinen Verkaufsaktivitäten zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ihre Hilfedateien hätten einen Abschnitt, der Workflows für Menschen in verschiedenen Märkten und unterschiedliche Nutzungsweisen zeigt. Sobald man seinen Workflow gefunden hat, kann man sehr schnell viel erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Aspekt dieser Plattform ist, dass sie ein sehr modernes und leichtgewichtiges CRM ist, um Leads über den gesamten Lebenszyklus zu verwalten. Ihre Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich, und das Organisieren von Kontakten auf dieser Plattform ist einfach und detailliert. Ich mag auch den Tracking-Mechanismus dieser CRM-Plattform, vom Verfolgen der Lead-Kommunikation bis hin zu Engagement und Nachverfolgungen, mit Chrome-Erweiterung und LinkedIn-Integration ist es sehr effektiv, die Lead-Kommunikation und das Engagement in sozialen Medienkanälen ebenfalls zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl diese Plattform einfach und flexibel ist, fehlen ihr einige Verkaufsfunktionen wie fortschrittliches Pipeline-Management, Prognosen und detaillierte Berichterstattung. Ihre Automatisierungs- und Workflow-Fähigkeiten sind etwas begrenzt und benötigen weitere Feinabstimmung. Auch ihr Integrationsökosystem ist etwas eingeschränkt und benötigt in diesem Aspekt breitere Optionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie Folk Einfachheit und Praktikabilität für das schnelllebige B2B-Umfeld in Hongkong ausbalanciert. Es überlädt die Benutzer nicht mit unnötigen Funktionen, und jeder Teil davon scheint für die Zusammenarbeit im Team und die Kommunikation mit Kunden in der realen Welt gebaut zu sein. Ich liebe, wie natürlich es sich in unseren täglichen Arbeitsablauf einfügt, ohne dass umfangreiche Schulungen oder komplizierte Einarbeitungen erforderlich sind. Die saubere und intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es sogar Kollegen, die nicht technikaffin sind, es von Anfang an effektiv zu nutzen. Ich schätze auch wirklich seine Stabilität und Reaktionsfähigkeit, besonders wenn man über verschiedene Zeitzonen hinweg oder mit mehreren Interessengruppen arbeitet. Es hat selten Ausfallzeiten oder Störungen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung reibungsloser Kundeninteraktionen und das Einhalten enger Fristen ist. Die anfängliche Einrichtung von Folk war unkompliziert und problemlos, was ein großer Pluspunkt für unser kleines, aber beschäftigtes Team ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die größte Lücke besteht bei den erweiterten Berichten und der Anpassung. Für Kundenaktualisierungen und interne Compliance benötigen wir manchmal maßgeschneiderte Dashboards oder Exportoptionen. Derzeit ist die Berichterstattung funktional, aber einfach, sodass wir die Daten manuell für Präsentationen an Stakeholder anpassen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist seine Einfachheit und der Fokus auf Beziehungen: Es ist sehr intuitiv (wie eine Tabellenkalkulation) und ermöglicht es, Kontakte schnell und unkompliziert zu organisieren und zu verfolgen.

Außerdem automatisiert es Aufgaben wie die Nachverfolgung und Anreicherung von Kontakten, was Zeit spart und das tägliche Management verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Folk CRM nicht gefällt, ist, dass es nur begrenzte erweiterte Funktionen hat: wenig Analyse, weniger Integrationen und es reicht nicht für größere Teams aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Folk ist wirklich eines der einfachsten und wertvollsten Werkzeuge, die ich in meiner Vertriebskarriere kennengelernt habe. Was macht es so besonders? Die 1-Klick-LI-Integration zieht nahtlos genaue Daten ein, was meine Outreach-Bemühungen erheblich verbessert hat. Ich kann dann direkt innerhalb der Web- oder Desktop-App Sequenzen für Interessenten erstellen, was das Gefühl vermittelt, als hätte ich einen dedizierten Partner für Anreicherung und Vertriebsprospektion, der im Hintergrund arbeitet, um meine Nebenprojekte zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil, den ich bei Folk finde, ist das Fehlen einer mobilen App. Obwohl dies angesichts der Benutzererfahrung von LinkedIn verständlich ist, wünsche ich mir dennoch, dass eine viel fortschrittlichere Version verfügbar wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu bedienen und intuitiv. Die Ein-Klick-Anreicherungsfunktion ist erstaunlich, um sofort relevante Daten zu meinen Kontakten hinzuzufügen. Ich mag, dass ich in der Lage bin, meine Kontakte in verschiedene Gruppen und Kategorien zu organisieren. Es macht es auch einfach, den Überblick über Nachfassaktionen zu behalten, ohne dass etwas durch die Lücken fällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es mag in Bezug auf tiefere Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten im Vergleich zu fortgeschritteneren CRMs etwas eingeschränkt sein. Für meine Zwecke hat es jedoch mehr als genug Funktionen, um meine Anforderungen zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Folk ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden. Die Integration mit LinkedIn zum Importieren und Anreichern von Kontakten ist großartig! Der Kundensupport ist unglaublich: Sie antworten innerhalb von Sekunden und sind sehr freundlich und lösungsorientiert. Danke! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment gibt es nicht viel zu sagen – ich beginne gerade erst meine Reise ;) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anreicherung und KI-Fähigkeiten stehen im Vordergrund. E-Mail-Validierung und -Anreicherung sind eine echte Aufgabe. Hunter.io und andere Tools können hilfreich sein...sicher. Aber Folk CRM macht es möglich, einfach auf einen Knopf zu drücken und MAGIE, E-Mails werden angereichert. Ich spare Geld und investiere Zeit und Energie. Am wichtigsten ist, dass ich meine E-Mails schneller segmentieren kann und zu den Teilen der Arbeit komme, die die meiste kreative Energie erfordern: Strategie, Messaging und Inhalt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe viele CRMs benutzt – fast alle. Ich habe keine wirklichen Abneigungen gegen Folk. Das ist es, was mir daran so gut gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Folk ist großartig für unser kleines Team. Wir haben die Funktionalität, die wir brauchen, ohne unnötige Extras. Die E-Mail-Kampagnen-Funktionen sind erschwinglich und bieten großartige Einblicke, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Es war einfach zu lernen, wie man es benutzt, und die Integration mit E-Mail und LinkedIn hat mir viel Zeit gespart! Ich benutze es jeden Tag, es hält mich organisiert und macht es einfach, Fragen zur Pipeline zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer meiner zukünftigen Wünsche für Leute wäre die Möglichkeit, Kontakte während einer E-Mail-Kampagne hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.