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BC
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folk combines powerful features like AI-supported enrichment, email flows, and list management with a user-friendly experience. Having used other CRMs, including Salesforce, folk is by far the easiest to use—and also allows us the flexibility to create and maintain different types of lists, such as media lists or mailing groups in addition to keeping our business development pipeline organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

There have been some glitchy moments, but the folk team was always quick to respond and look into issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

folk allows us to maintain our entire contact list—from media targets to business development contacts—in one platform. It has also streamlined the process of sending out mass emails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

folk Übersicht

Was ist folk?

Folk ist wie der Verkaufsassistent, den Ihr Team nie hatte. Unser CRM ist einfach, integriert und proaktiv. Das bevorzugte Werkzeug für über 3000 preisgekrönte Dienstleistungsunternehmen weltweit. Folk erledigt die lästige Arbeit für Sie, damit Sie sich auf den Aufbau echter Beziehungen konzentrieren können - Synchronisieren Sie alle Ihre Postfächer und zentralisieren Sie Ihre Interaktionshistorie - Importieren Sie Kontakte von überall im Web mit unserer folkX-Erweiterung - Finden Sie E-Mails und Kontaktdaten mit 1-Klick-Anreicherung - Passen Sie Pipeline-Ansichten an und arbeiten Sie als Team an Deals zusammen - Automatisieren Sie Workflows mit über 6.000 Integrationen - Versenden Sie Nachrichten, planen Sie mehrstufige Sequenzen und personalisieren Sie schneller mit Vorlagen Kundenmanagement ist schon kompliziert genug, Ihr CRM muss es nicht sein…

folk Details
Diskussionen
folk Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Folk ist das All-in-One-Tool, um Ihre Kontakte in Arbeit zu bringen. Das kontaktzentrierte kollaborative Tool zur Zentralisierung, Organisation und Aktivierung von Kontakten. Unsere Mission ist es, Einzelpersonen und Teams, deren Arbeit sich um das Verwalten und Aktivieren von Kontakten dreht, ein leistungsstarkes Werkzeug zur Verfügung zu stellen, um ihre Arbeit zu erledigen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
folk
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
Distributed Team, FR
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
56 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

We believe real relationships close winning deals.folk is a CRM to build genuine client connections, that's simple to use and easy to integrate. The tool of choice for over
600+ award-winning agencies and firms, around the world.Client management is complicated enough, your CRM doesn’t have to be…


Simo L.
SL
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle folk Bewertungen

Fabio C.
FC
Fabio C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Magic tool for leadgen!"
I love the ability to quickly import leads and enrich them with AI. It is truly valuable!
JB
Jake B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Next Level Lead Capture - Founder's Tool"
The ability to add contacts straight from linkedin and the enrich the data to get emails.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Suggestions"
I like the integration it has on LinkedIn and the chrome extension.
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folk Medien

folk Demo - Like the sales assistant your team never had
folk CRM does the busy work for you, so you can focus on growing your service business.
folk Demo - Capture contacts fast
folkX chrome extension imports leads and enriches their details without leaving LinkedIn
folk Demo - Sales research, done for you
Smart fields find emails in 1 click, identify a lead’s strongest connection, and import data from your prospect’s website with AI
folk Demo - Get the full story about every lead
Integrations capture all the details about your relationships by connecting to your emails, calendar, social platforms, and 6000+ other tools
folk Demo - Personal outreach, at scale
CRM data combined with AI to generate contextual drafts, schedule messages, and automate sequences
folk Demo - Sell together, close faster
Collaborate on deals with shared pipelines, customizable roles and permissions, and sales dashboards
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Haben sie folk schon einmal verwendet?
Ja

261 von 262 Gesamtbewertungen für folk

4.5 von 5
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261 von 262 Gesamtbewertungen für folk
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folk Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
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<6 Monate
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Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Stéphane L.
SL
CEO
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Was gefällt dir am besten folk?

- Die Möglichkeiten, unsere eigenen Felder zu erstellen

- Die Möglichkeit, mehrere Workflows und Pipelines sowohl für Outreach als auch für Projektleitung zu erstellen

- Die Verbindung mit LinkedIn

- Einfach zu bedienen und einzurichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

- Ein Mangel an einigen grundlegenden Funktionen wie der automatischen Verknüpfung mit LinkedIn beim Senden einer Nachricht. Wir müssen die gesendete Nachricht ausschneiden und einfügen, um eine Interaktion zu erstellen und diese einzufügen. Ärgerlich!

- Automatische Aufgaben und Erinnerungen einrichten, wenn wir in die Pipeline gehen (wenn ich meinen Lead in diesen Schritt setze, bedeutet das, dass ich in 15 Tagen eine E-Mail senden werde. Automatisch eine Erinnerung erstellen).

- Mehr als einen Lead auswählen, um etwas in großem Umfang auszuschneiden und einzufügen oder eine Erinnerung zu erstellen.

- Es gibt keinen Raum für Aufgaben.

Also gibt es einige natürliche und grundlegende Funktionen, die nicht existieren, und ich frage mich, warum, obwohl es logisch erscheint, sie zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

CRM einfach und vermeide es, mehr und mehr digitale Werkzeuge zu nutzen, um ein grundlegendes E-Mail-Marketing-Tool zu bereichern und zu haben. Also 1 Werkzeug, um sie alle zu beherrschen :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cedric C.
CC
Founder
Consulting
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Erstellen von Listen für verschiedene (und sehr unterschiedliche) Zwecke. Ihre Chrome-Erweiterung macht das Extrahieren von Profildaten von LinkedIn (ich nutze dies am meisten, aber auch andere Plattformen wie Twitter und so weiter) zum Kinderspiel. Sie bereichert Ihre Daten auf Abruf und ermöglicht das Versenden von E-Mail-Sequenzen an Ihre Top-Potenziale. Ich nutze es täglich und es war so einfach einzurichten. Oh, und ihr Kundensupport ist sehr aufmerksam und super schnell! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

Noch immer fehlt es an nativen Integrationen mit anderen Tools, aber der Workaround besteht darin, Automatisierungstools wie Zapier oder Make zu verwenden, um es zu ermöglichen. Noch ein junges Angebot, daher gibt es einige CRM-Grundlagen, die erst jetzt eingeführt werden, wie zum Beispiel Deals (aber es wird jetzt eingeführt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

Um in der Lage zu sein, meine Tier-1-Typen von Interessenten zu extrahieren und Listen zu erstellen, die dank integrierter Anreicherung relevant und aktuell sind, ist großartig. Auch erstelle ich Listen für verschiedene Verwendungszwecke. Ich denke, jeder Solopreneur, Berater oder jedes Startup in der frühen Phase sollte dieses Tool nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Renee N.
RN
President Nutter Foundation
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There are so many great features to Folk but my favorite so far is the "Enrich" botton! I can't believe how easy it's been to get all the info. into Folk and all of the information it gave me once we did. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

The only downfall vwith Folk that I have found so that it is hard to get appointments scheduled during regular work hours because the team is overseas but oh my..The Folk Team is so knowledgable and helpful. The customer support is over the top! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

We've only been a Folk user for about a month but we are excited about the direction we are headed. Stay tuned.... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JOSH C.
JC
Founding CEO
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Die Fähigkeit, Kontakte basierend auf bestimmten Merkmalen auf eine effizientere Weise als Excel neu zu organisieren, ist schön. Allerdings ist die allerbeste Funktion sicherlich die Anreicherungsfunktion zum Ausfüllen fehlender Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

Ich habe das Gefühl, dass sich meine verschiedenen Listen stark überschneiden. Ich wünschte, ich könnte meine Kontakte transparenter zwischen Listen segmentieren, basierend auf einer größeren Anzahl von Variablen, die keine Benutzereingabe erfordern.

Zum Beispiel wäre es großartig, wenn der Ursprung eines Kontakts, das Datum, an dem er hinzugefügt wurde, und sogar mein Standort, an dem ich ihn hinzugefügt habe, mit dem Kontakt gespeichert würden, sodass der Benutzer darauf zugreifen kann. Dies würde mir helfen, in der Zukunft einen Namen zu finden und/oder meine Kontakte leichter zu entwirren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Versenden von Massen-E-Mails an geeignete Gruppen ist sicherlich das. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fabio C.
FC
CEO
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I love the ability to quickly import leads and enrich them with AI. It is truly valuable! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

the enrichments are not enough. sequences can not be splitted/timed day by day for a continuous warmup / reachout Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

Fundraising. I scrape linkedin profiles, enrich with Folk and reach out with a sequence. Unfortunately the sequence function is a little too barebones, resulting in a semi manual process Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DD
Founder / Facilitator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten folk?

Ich habe ein kleines Unternehmen gegründet und wollte kein Vermögen für ein CRM ausgeben, aber als ehemaliger Vertriebs- und Marketingleiter kenne ich die Bedeutung der Nachverfolgung von Kunden, Interessenten, Interaktionen, Meetings, Kampagnen und Ähnlichem. Ich sah jemanden auf LinkedIn Folk erwähnen und habe es mit der kostenlosen Testphase ausprobiert. Es hat alles, was ich brauche. Meine Lieblingsfunktionen sind die Möglichkeit, Kontakte direkt von LinkedIn mit einem Klick zu Folk hinzuzufügen und dann die Daten mit Informationen wie E-Mail-Adressen anzureichern. So viel Zeit gespart. Ich lege auch großen Wert auf Segmentierung und habe es genutzt, um mehrere verschiedene Gruppen basierend auf Geografie, Kontaktlevel, Art der Organisation usw. zu erstellen. Ich habe eine Gruppe für Interessenten und eine Gruppe für Berater/Anbieter, mit denen ich zusammenarbeiten kann, unter anderem. Ich habe gerade meine erste E-Mail-Kampagne durchgeführt, und es hätte nicht einfacher sein können. Eine Vorlage erstellt, personalisiert mit Feldbeschreibungen aus einer Dropdown-Liste (z.B. Vorname, Firmenname usw.), die Kontakte ausgewählt, die es erhalten sollten, die Kampagne gespeichert, auf Genauigkeit überprüft und gesendet - wieder extrem einfach. Und das Coolste - innerhalb von Sekunden hatte ich eine Übersicht darüber, wie viele zugestellt wurden, welche zurückkamen, wer geöffnet hat, wer auf Links geklickt hat usw. Äußerst hilfreiche Informationen. Alles in allem bin ich sehr beeindruckt von dem Tool und freue mich darauf, neue Möglichkeiten zu finden, es für Geschäftsentwicklung und Nachverfolgung zu nutzen. Übrigens, als ich Folk ursprünglich gestartet habe, hatte ich eine Excel-Tabelle mit etwa 300 Kontaktnamen, die ich importieren wollte, und das konnte ich problemlos tun. Und wenn Sie sich bei etwas nicht sicher sind, haben sie Tutorials oder sind bereit, mit Ihnen einen Anruf zu tätigen, um Ihnen zu helfen, es herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

Während ich mir vorstellen kann, dass es Einschränkungen für ein mittelgroßes oder großes Unternehmen gibt, sehe ich keinen Nachteil für Einzelunternehmer oder Unternehmen mit einem sehr kleinen Team, das Informationen teilen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

Das größte Problem, das Folk löst, ist die Nachverfolgung meiner potenziellen Kunden sowie meiner Kommunikation und meines Marketings. Ich war schon immer eine sehr organisierte Person, aber ich bin es gewohnt, im Unternehmensumfeld Werkzeuge zur Verfügung gestellt zu bekommen. Jetzt, da ich mein eigenes Unternehmen gründe, habe ich mit Tabellen, Notizen, Kalendererinnerungen und Ähnlichem improvisiert. Es wurde schnell überwältigend, aber Folk hat all das gelöst, indem es mir einen Ort gegeben hat, um all meine Kunden, potenziellen Kunden, Partner, Kampagnen, Erinnerungen und Notizen zu verwalten. Es hat mir Zeit gespart und, was noch wichtiger ist, sichergestellt, dass ich bei meinen Bemühungen zur Geschäftsentwicklung reaktionsschnell und proaktiv war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EC
Freelance Animator and Designer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Die automatisierte Integration mit Gmail und LinkedIn war entscheidend. Ich suchte nach einer Lösung, die automatisch erkennen konnte, wann ich jemandem zuletzt eine E-Mail geschickt hatte, und diese Informationen an einem zentralen Ort zusammenführen konnte. Auf diese Weise ist es viel einfacher, Kunden zu verwalten als mit einer Tabelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich wünschte, es könnte sich automatisch aktualisieren, wenn ich mit jemandem auf anderen Plattformen wie LinkedIn oder Instagram in Kontakt war, da ich diese derzeit manuell übertragen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

Es macht es super einfach, sich mit Gmail zu synchronisieren und bei Kunden- und Netzwerkkommunikationen auf dem Laufenden zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sofya L.
SL
Co-founder and Director of Operations
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Unsere Suche nach dem perfekten CRM endete mit Folk, und wir könnten nicht glücklicher sein. Empfohlen von einem befreundeten Agenturinhaber, der schon jedes CRM ausprobiert hat, hat sich Folk als genau das erwiesen, was wir brauchten.

Als wir bereit waren, zu einem richtigen CRM-Tool zu wechseln, vertrauten wir auf den Rat unseres Freundes und gingen direkt zu Folk. Nach nur einer zweiwöchigen Testphase waren wir überzeugt. Der Übergang verlief nahtlos und dauerte nur zwei Tage, um unsere CRM-Daten von Notion zu Folk zu migrieren. Die Einrichtung war einfach, und wir sahen schnell die Vorteile.

Das Design von Folk ist elegant und einfach, was es unglaublich intuitiv macht. Es ist nicht mit Funktionen überladen, was für uns ein großer Pluspunkt ist. Es ist leicht zu erlernen, schnell zu implementieren und perfekt für eine kleine Kreativagentur wie unsere. Selbst Teammitglieder, die nicht sehr prozessorientiert sind, fanden es einfach, sich mit Folk vertraut zu machen. Seine Einfachheit ist wirklich seine Superkraft.

Etwas anderes, das Folk auszeichnet, ist sein außergewöhnlicher Kundensupport. Mehrere Teammitglieder nahmen per E-Mail und LinkedIn Kontakt auf und boten echte, hilfreiche Unterstützung an. Der Support ist menschlich, nicht verkaufsorientiert, und wir fühlten uns auf jedem Schritt gut unterstützt. Wir sind stolz darauf, Teil der Folk-Community zu sein und empfehlen es jeder kleinen Kreativagentur, die nach einem CRM sucht, wärmstens weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Während Folk ein fantastisches Werkzeug ist, könnte es von ein paar weiteren Funktionen profitieren, um noch effektiver zu werden. Zum Beispiel würde das Hinzufügen von Funktionen wie der Planung von E-Mail-Sendungen, einem Analyse-Dashboard (von dem ich höre, dass es bereits in Arbeit ist) und automatischen Benachrichtigungen für bevorstehende Geburtstage und Veranstaltungen von Kunden es auf die nächste Stufe heben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

Folk hilft uns, den Überblick über all unsere Leads, laufende Interessenten- und Kundengespräche zu behalten und stellt sicher, dass wir mit ehemaligen Kunden in Kontakt bleiben. Es ermöglicht uns auch, alle unsere Teamkommunikationen und Kontakte an einem Ort zu bündeln, was es einfacher macht, organisiert zu bleiben und unsere Beziehungen im Griff zu haben. Dieser optimierte Ansatz spart uns Zeit und stellt sicher, dass nichts mehr durch die Lücken fällt (wie es früher der Fall war). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian B.
BB
Head of Growth & Operations
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Ich habe Folk als sehr nützlich empfunden, während ich ein Startup hochskaliere. Wir bewegen uns von der Verwaltung von Chancen und Konten in unseren Köpfen oder auf Tabellenkalkulationen zu einem anspruchsvolleren Ansatz.

Folk war wirklich einfach einzurichten und zu verwenden. Ich bin ein großer Fan der Board-Ansicht (oder Kanban) und wir haben festgestellt, dass dies eine wirklich schöne Möglichkeit ist, um zusammenzuarbeiten und Chancen zu diskutieren - so wie wir es früher getan haben, nur dass wir jetzt alles innerhalb der App erfassen und teilen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Wir haben es noch nicht ganz gemeistert, es für Automatisierungen zu nutzen. Ich bin sicher, dass wir das herausfinden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

Folk löst das Problem, Informationen in einer einzigen gemeinsamen Quelle der Wahrheit zu erfassen. Früher wussten wir nicht genau, wo wir mit jedem Konto oder jeder Gelegenheit standen, jetzt haben wir einen Ort, an den wir gehen und uns einigen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ally F.
AF
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Es ist mit Abstand das einfachste und benutzerfreundlichste CRM, das ich je ausprobiert habe. Alles ergibt einfach Sinn—es ist einfach, übersichtlich und nicht mit einer Million Funktionen überladen, die ich nie nutzen werde. Der Kundensupport ist auch schnell. Ich möchte nicht, dass jemand anderes davon erfährt, es ist wie ein gut gehütetes Geheimnis! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? folk?

Verbesserung des Sequenztools, damit ich intuitivere E-Mail-Kampagnen einrichten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? folk Solving und wie profitieren Sie davon?

Folk hält alle unsere Kunden-, Partner- und Interessentendetails an einem organisierten, durchsuchbaren Ort. Sie können Kontakte gruppieren, Interaktionen verfolgen und alles in Sekundenschnelle abrufen, was Zeit spart und Chaos reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.