FixMe.IT Bewertungen & Produktdetails

FixMe.IT ist eine großartige Anwendung, um Computer aus der Ferne zuzugreifen. Das Programm ist einfach zu konfigurieren und hat zwei Anwendungen, eine Client-Version und eine Experten-Version, wodurch die Software von jedem Benutzertyp verwendet werden kann. Ich mag auch seine Messaging-Funktionen, weil sie intuitiv und einfach sind. Andererseits ist das Protokollierungswerkzeug auch sehr nützlich, um zu wissen, dass der gesamte Verbindungsprozess erfolgreich durchgeführt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe einige Unannehmlichkeiten mit diesem Service aufgrund der Verbindungsstabilität gehabt, da sie nicht immer vollständig optimal ist. Ich habe andere Software mit derselben Internetgeschwindigkeit ausprobiert und sie erzeugen bessere Ergebnisse. Ich halte auch eine bessere Audioerfahrung für erforderlich, da es Kunden gibt, die sich über ihren schlechten Zustand beschwert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

How fast i can connect to each machine, the unattended section is far more superior than log me in Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dislike nothing, its better than joinme.com Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und die Funktionen für unbeaufsichtigte Clients. Es ist wirklich einfach für meine Kunden, sich einzuloggen, nur ein paar Klicks auf ihrer Seite und ich kann mit der Unterstützung ihres Problems beginnen. Wenn ich aus irgendeinem Grund nach Feierabend an einem Computer arbeiten muss, kann ich die Funktion für unbeaufsichtigte Clients einrichten und kann mich einloggen, wenn ich es brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, das Einzige, was mir daran nicht gefällt, ist, dass ich, wenn ich einen Kunden habe, der zwei oder mehr Monitore hat, nur einen von meinen verwenden kann, um alle seine zu sehen. Zum Beispiel, wenn sie 2 Monitore haben, würde ich gerne meine 2 Monitore verwenden können und ihre 2 Monitore sehen, einen auf jedem von meinen. Das wäre ein tolles Feature, das man hinzufügen könnte! Abgesehen davon ist es ein großartiges Produkt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Tatsache, dass ich einfach den unbeaufsichtigten Client auf den Arbeitsstationen meiner Benutzer installieren kann, was es mir ermöglicht, ohne deren Eingabe eine Verbindung herzustellen. Wenn sie den unbeaufsichtigten Client nicht haben, ist es für die Benutzer normalerweise einfach, den Support-Client von der fixme.it-Website zu aktivieren und mir Zugriff auf ihre Arbeitsstationen zu gewähren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass sie einen Expert-Client für iOS erstellen würden, damit ich Reparaturen mit meinem iPad oder iPhone durchführen könnte. Außerdem wäre es großartig, wenn dieses Produkt zur Verwaltung von mobilen Geräten (iOS/Android) sowie MacOS-Geräten verwendet werden könnte. Die Einschränkung, nur Windows-basierte Geräte verwalten zu können und die Expert-Software nur von Windows aus nutzen zu können, sind meine einzigen Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Benutzeroberfläche mit allen grundlegenden Funktionen, die Sie benötigen. Einfach, um viele Computer (~100) aus der Ferne zu unterstützen. Großartiges Werkzeug für IT-Techniker oder Menschen, die ihren Eltern bei Computerproblemen aus der Ferne helfen möchten. Der Preis ist extrem erschwinglich für die Funktionen, die es bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne einige weitere Funktionen, kann aber bei diesem Preis im Vergleich zu anderen Lösungen nicht wählerisch sein. Eine grundlegende Funktion, die hinzugefügt werden sollte, ist die Möglichkeit, Spalten zum Client-Bildschirm hinzuzufügen, damit Sie mehr Informationen über Ihre Kunden leicht einsehen können, abgesehen von der Standardliste: 'Computername', 'Angemeldeter Benutzer', 'Aktivität', 'Status', 'IP-Adresse', 'Installiert am', 'Zuletzt verbunden'. Ich würde es lieben, ein Notizfeld für jeden Kunden hinzufügen zu können. Derzeit speichern wir den Hostnamen, die Seriennummer und den vollständigen Benutzernamen alle im Feld 'Computername'. Die Möglichkeit, andere Felder hinzuzufügen und sie mit WMI-Daten vom Client zu füllen, wäre FANTASTISCH! Selbst wenn die Daten nur bei der Verbindung aktualisiert würden, wäre es nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an fixme.it ist die Bequemlichkeit, Kunden auf eine einfache Website zu schicken, und nach dem Ausführen einer kleinen App geben sie Ihnen einen 6-stelligen Passcode und los geht's. Auch der unbeaufsichtigte Zugriff ist eine sehr nützliche Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich kann es verwirrend sein, zwischen den Monitoren zu wechseln, wenn Ihr Kunde, den Sie unterstützen, mehrere Monitore hat, da Monitor 1 und 2 nicht immer der linke bzw. der rechte sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Fernwerkzeug ist für mich bisher wirklich einfach zu verwenden. Ich liebe dieses Werkzeug, da es sehr benutzerfreundlich ist und einfache Anweisungen sowie einen einfachen Dateitransfer und eine effiziente Nutzung der Fernsitzung bietet. Bisher ist dieses Werkzeug wirklich leichtgewichtig und verbraucht nicht viel Computerspeicher oder RAM. Schnelles und effizientes Werkzeug im Vergleich zu anderen schweren Fernsoftware. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an dieser Software wirklich nicht mag, ist, dass sie wirklich begrenzte Funktionen hat. Dieses Tool ist wirklich großartig und reibungslos, aber es hat sehr begrenzte Funktionen und ist ziemlich fehlerhaft, besonders während der Remote-Sitzung läuft es nicht gut und reibungslos, es sei denn, beide Parteien haben eine gute Internetgeschwindigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FixMe.IT ist für meine Kunden äußerst einfach zu verwenden. Andere Tools, nicht so sehr. Es ist auch sehr erschwinglich und hat für mich seit vielen Jahren einwandfrei funktioniert. Ich mag auch die Möglichkeit, Kunden über die Option des unbeaufsichtigten Clients zu betreuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keinerlei Beschwerden oder Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine einfache Benutzeroberfläche und ich mag, wie es Ihnen mitteilt, ob der Benutzer "arbeitet" oder nicht, bevor Sie sich remote verbinden. Coole Funktion, da ich den Benutzer manchmal nicht stören möchte. Drag-and-Drop-Dateiübertragung ist kinderleicht. Zuverlässiger als TakeControl, MSPAnywhere oder Splashtop meiner Meinung nach. Es ermöglicht auch Branding. Schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine mobile App und sogar eine Mac-App. Das ist wirklich mein einziger Kritikpunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the ability to save time and gas by being able to remotely offer client id protected support to my remote users. This gives me the opportunity to get more things done in a day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be neat if this solution worked with Apple computers and/or Android Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.