Das G2 zu FixMe.IT

Verifizierter Benutzer in Consumer Electronics

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Verifizierter aktueller Benutzer

Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers

Anreizbasierte Bewertung

19. Mär, 2019(Ursprünglich 15. Mär, 2019)

"Best Remote Support Software I have tried! Will continue to use"

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

The low impact and footprint on the clients PC's Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Not compatible or no APP for IOS or Android phones yet Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Ease of deployment and low learning curve It is very intuitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

I do remote support for many clients and this gives me the ability to do that without punching holes in their firewalls to do this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Jimmy T.

IT Manager

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

22. Apr, 2019

"IT-Manager"

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Das Beste, was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie sehr einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Es gibt nichts an diesem Produkt, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Es versuchen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir bearbeiten alle unsere IT-Anforderungen mit dieser Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Consumer Services

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Verifizierter aktueller Benutzer

Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers

Anreizbasierte Bewertung

12. Mär, 2019

"Very useful tool, but no support for Apple products."

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

The interface is very intuitive and the unattended access is extremely helpful for me and my clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

No support for Apple products. If they would implement this, the service would be very beneficial for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

If you absolutely need remote access support for Apple products, you'll need another solution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Virus removal, various small issues (email config, printer setup, etc.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Newspapers

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Verifizierter aktueller Benutzer

Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers

Anreizbasierte Bewertung

18. Feb, 2019

"It's Easy and Useful"

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

The quick ability to get connected to the clients who are experiencing issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Sometimes, the connection feels a bit off, but that may be due to clients connections. However in some cases where I know the client has a good connection, sometimes it still staggers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

It's really simple to use. You get a client code, and you're connected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Fixing issues with remote clients in our different offices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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James P.

Owner

Information Technology and Services

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

12. Mär, 2019

"Einfach zu verwendender Fernsupport!"

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Es ist sehr einfach zu bedienen für mich und den Endbenutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

zusätzliche Funktionen wie technische Notizen / technisches Logbuch wären schön

Ich habe bemerkt, dass Excel auf meinem PC einige seltsame Dinge tut, wenn ich kopiere und einfüge, während ich eine Fernunterstützungssitzung geöffnet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Fernunterstützung. Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Antwort von Dan Kukarsky aus FixMe.IT

bearbeiten

13. Mär, 2019

Hallo James,

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben und unser geschätzter Kunde sind!

Dieses seltsame Excel-Verhalten, das Sie erwähnt haben – erhalten Sie einen Fehler "Bild ist zu groß und wird abgeschnitten", wenn Sie versuchen, Tabellen zu kopieren und einzufügen? Wenn ja, wird dieses Problem durch Drittanbieter-Apps verursacht, die mit der Windows-Zwischenablage interagieren. Sie können mehr über diesen Fehler in unserem aktuellen Blogbeitrag lesen: https://blog.techinline.com/2019/02/21/picture-is-too-large-and-will-be-truncated/

Wir haben bereits alle notwendigen Anpassungen am Quellcode von FixMe.IT vorgenommen, daher ist höchstwahrscheinlich eine andere Anwendung das Problem, wenn Sie diese Fehler weiterhin erhalten. Oder, wenn Excel andere seltsame Dinge tut, von denen wir nichts wissen, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden: support@techinline.com

Beste Grüße,

Dan | Techinline

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Kevin P.

Owner

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

12. Feb, 2019

"FixME.IT Bewertung"

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Es ist sehr einfach für den Kunden, die Software herunterzuladen und zu installieren und die Sitzung mit mir zu beginnen. Es ist immer zuverlässig, sogar im abgesicherten Modus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Es gibt wirklich nichts, was mir daran nicht gefällt. Es könnte manchmal nützlich sein, Apple Macs, Android und iPhones/iPads fernzusteuern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Ja Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Es erspart mir eine Reise zu den Räumlichkeiten des Kunden und ist sehr preisgünstig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Financial Services

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Verifizierter aktueller Benutzer

Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers

Anreizbasierte Bewertung

12. Feb, 2019

"Reliable for years"

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Consistency. In the many years I have used FixMe, the product has been extremely consistent in both use and installation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

I really don't have anything that I dislike about the product Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Easy to use, very consistent, have never had any issues regarding different OS's. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

We provide IT support using FixMe.IT as well as have the ability to use our home computers at times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Education Management

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Verifizierter aktueller Benutzer

Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers

Anreizbasierte Bewertung

12. Mär, 2019

"Easily connects users without much work for the end user."

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

How easy it is on the end user I need to connect to Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Not being able to use this on a Mac for either the end user or the supporting user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

If you want ease of use for your users you support, FixMe.IT works perfect. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Troubleshooting employee computers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Carol V.

President

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

12. Feb, 2019

"Sehr zufrieden mit FixMe.IT"

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Schlanke, direkte Schnittstelle; einfach für Kunden, mit denen ich mich verbinde; unbeaufsichtigter und bedarfsgesteuerter Zugriff auf PCs zu einem sehr vernünftigen Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Es wäre schön, wenn es auch Unterstützung für Mac-Computer gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Sehr einfach zu verwenden und einzurichten. Die Kunden, die ich unterstütze, lieben es, und ich liebe es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Auf Abruf und unbeaufsichtigter Zugriff auf die Computer meiner Kunden, um mein Geschäft, die Buchhaltungsberatung, zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Trevor M.

Owner

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

13. Feb, 2019

"Funktioniert für mich"

Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Einfach zu finden, herunterladen und installieren. Sogar die Expertenseite installiert schnell und funktioniert auf allen Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Die Kosten. Es gibt ähnliche kostenlose Produkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Unterstützt MacOS nicht, soweit ich weiß. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben jetzt die Möglichkeit, die PCs unserer Kunden von überall aus fernzusteuern. Schnell. Wir sind in der Lage, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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