Very easy to train the workforce to use the software. Very intuitive and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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20 von 21 Gesamtbewertungen für Fireberry
Gesamtbewertungsstimmung für Fireberry
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Insgesamt genieße ich die Nutzung von Fireberry wirklich! Es ist eine großartige Möglichkeit, unsere Notizen und Interaktionen organisiert zu halten. Es ist auch intuitiv zu bedienen und ziemlich unkompliziert, sobald man versteht, wie es funktioniert. Besonders gefällt mir, dass es eine Funktion gibt, um einen Kontakt/die Person, mit der man in Kontakt war, zu "taggen", sodass wir später nach dieser Person suchen und sehen können, mit welchen Fällen wir in der Vergangenheit zu tun hatten. Dies ist in unserer Branche sehr wichtig, da wir im Laufe der Zeit dazu neigen, mit denselben Rabbinern, Anwälten, Mediatoren usw. in Kontakt zu kommen, und es ist wichtig, ein institutionelles Verzeichnis dieser verschiedenen Personen zu haben, damit wir Verbindungen herstellen, aus vergangenen Erfahrungen lernen, wissen, von bestimmten Personen Abstand zu halten oder wissen, dass wir ihnen vertrauen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ein paar Dinge, die ich erwähnen möchte:
1. Die Agunot, mit denen wir arbeiten, senden uns Dateien wie Gerichtsbeschlüsse, Beit-Din-Entscheidungen usw., aber es gibt keine Möglichkeit, viele der größeren Dateien zu speichern. Aus diesem Grund speichern wir diese Dateien in Google Drives, das über die Speicherkapazität verfügt. Es ist also etwas umständlich, zwei verschiedene Systeme konsultieren zu müssen, aber ich erkenne auch an, dass Fireberry als CRM gedacht ist und nicht als Speichersystem, obwohl es schön wäre, alles an einem Ort zu haben und eine erhöhte Speicherkapazität zu haben.
2. Es gibt ein paar kleinere Systemanpassungen, die schön wären - es scheint, dass der Standard-Zeitstempel in israelischer Zeit ist, was auf unserer Seite nicht geändert werden kann, und es wäre schön, wenn es eine Funktion gäbe, bei der die Notizen, die man schreibt, "automatisch gespeichert werden" (ähnlich wie bei der Arbeit an einem Google-Dokument), weil es frustrierend ist, alle Notizen zu verlieren, wenn der Computer unerwartet herunterfährt (bevor man die Chance hatte zu speichern) oder der Tab schließt, während man mitten im Schreiben von Notizen ist. Wenn dies nicht möglich ist, gibt es vielleicht eine Möglichkeit, dass, wenn das System unerwartet schließt, eine Option besteht, das, woran gearbeitet wurde, wiederherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist ein ziemlich einfaches System, sobald man eine Schulung darüber erhalten hat. In meiner Position als Fallanwalt nutze ich hauptsächlich Fireberry, um Interaktionen mit Kunden zu dokumentieren. Ich finde Fireberry sehr einfach zu bedienen und mag, dass man beim Schreiben von Notizen so spezifisch sein kann, wie man möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zuerst kann es etwas entmutigend erscheinen, aber jetzt, nach über 7 Monaten Nutzung, genieße ich es wirklich und habe nicht viele Beschwerden. Eine Sache, die mir auffällt, ist, dass die 'Notiz'-Funktion nicht bearbeitet werden kann, nachdem man eine Notiz gepostet hat. Ich mag, dass man Aktivitätsprotokolle bearbeiten kann, und ich würde es vorziehen, wenn ich auch Notizen bearbeiten könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Automatisierungsfunktionen sparen Zeit bei sich wiederholenden Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige fortgeschrittene Funktionen benötigen auch etwas Zeit, um während der Einrichtung vollständig verstanden zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einfache Weg, alles im Unternehmen an einem Ort zu verwalten, mit den genauen Anforderungen für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe wirklich vermisst, dass Fireberry keine integrierte Integration zu WhatsApp-Nachrichten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das ist anpassbar, um wirklich alles zu erfüllen, was Sie brauchen. Die Fähigkeit, im Aufgabenbereich Notizen zu machen, hält unsere Fälle gut organisiert. Wir müssen Fireberry täglich in unserer Fallarbeit verwenden. Es hat unsere Fallarbeit optimiert und rationalisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fireberry hat keinen Cloud-Speicher, daher müssen wir für alle Speicheranforderungen mit Google Drive verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What's most helpful is how much can be customized to suit the exact needs of our organization. I also really like the feature that enables us to create as many different "views" as we want. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We use many integrations between other websites and Fireberry in order to do things like automatically sync donations. It would be amazing if there were built in integrations between Fireberry and some of the large payment processors, such as Paypal and Stripe-- this would eliminate the need to outsource/figure out how to create integrations ourselves, which hasn't been so successful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like how it is easy to use, and helps our team have one place to enter notes and relevant information. It is also helpful for staff members to read up on other people's notes whenever we need background information. I also appreciate how it helps me stay organized and keep track of my clients and programming. I use it multiple times a day! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wish there was a feature to allow me to organize programming in the following way:
I run support programs that have different sessions, and I would love to be able to see all my notes in one place, divided by date. (without having to exit to another page).
While I can just write notes and dates of the groups under one page, I prefer not to since I also like to record who attends the groups, and that is different each time.
Happy to explain more. Thanks! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihre besten Qualitätsdienstleistungen und kundenfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dies ist nicht an sich Abneigung, aber eine Sache, die ich denke, ist Verbesserung. Es ist eine Produktliste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist eine einzigartige Plattform, auf der ich Fallnotizen protokollieren und Kontakte nachschlagen kann. Sie hat größtenteils das ersetzt, was früher durch mehrere Dokumente und Ordner auf einem Dropbox und Google Drive erledigt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt in meiner bisherigen Erfahrung keine wirklichen Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe Fireberry als CRM-Lösung für die Implementierungsdienste meines Unternehmens verwendet, und es war ein Wendepunkt für unsere Kunden. Fireberry bietet ein benutzerfreundliches Plug-and-Play-System für Kundenbeziehungen und Automatisierung.
Fireberry hat eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche, die das Onboarding sowohl für unser Team als auch für unsere Kunden erleichtert.
Wir können das CRM an die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden anpassen, um sicherzustellen, dass ihre Geschäftsprozesse vollständig optimiert sind.
Automatisierung steht im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen, und Fireberry liefert. Mit einer Vielzahl von Automatisierungsoptionen und einer offenen API, die Apps in Make und Zapier hat, können wir problemlos Workflows einrichten, die Zeit sparen und die Produktivität unserer Kunden steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist möglicherweise nicht die perfekte Lösung für jedes Unternehmen.
Es ist am besten geeignet für Teams von über 3 Personen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
