FAMcare Bewertungen & Produktdetails

FAMcare ist äußerst anpassbar, um den Bedürfnissen einer Vielzahl von Organisationen gerecht zu werden. Ihre Fähigkeit, Funktionen hinzuzufügen, scheint grenzenlos zu sein - uns wurde noch nie "nein" gesagt, wenn wir um etwas gebeten haben! Es ist auch einfach zu bedienen und unkompliziert für unser Team - sie brauchten nur sehr kurze Zeit, um sich daran zu gewöhnen, da es so logisch aufgebaut ist. Aber der wunderbarste Teil unserer Erfahrung mit FAMcare war die unglaubliche Unterstützung, die wir während des Entwicklungs-/Konfigurationsprozesses von unserem Projektmanager und jetzt, während der aktiven Nutzung, vom Helpdesk-Team erhalten haben. Sie haben mir so viel beigebracht, dass ich meine Fähigkeiten mit dieser Datenbank weiter ausbauen kann, und sie haben schnell gehandelt, um alle auftretenden Probleme zu lösen. Die Berichterstattungsfunktion erforderte etwas Eingewöhnung, und sie waren äußerst geduldig und hilfsbereit, während wir die Berichtsanforderungen unserer Agentur bearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für uns ist FAMcare viel teurer als das, was wir vorher benutzt haben, jedoch erfüllt es viel mehr unserer Bedürfnisse als unsere vorherige Datenbank. Wir haben noch keine abrechenbaren Dienstleistungen zu unserem FAMcare-Dienstleistungsangebot hinzugefügt, aber die Möglichkeit, über dieses System abzurechnen, war einer der Gründe, warum wir motiviert waren, zu ihnen zu wechseln und bereit waren, die zusätzlichen Kosten zu übernehmen. Für mich war die größte Herausforderung, sich an das Berichtswerkzeug anzupassen - ich kannte kein SQL, bevor ich mit FAMcare zu arbeiten begann, und das hätte mir sehr geholfen, schneller mit den Berichten zurechtzukommen, aber mit der Unterstützung des Helpdesk-Teams mache ich Fortschritte und habe viel gelernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate that FamCare allows all of our families to be in one network. I like that it generates reports and saves time with reports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FamCare is inconsiderate across programs and supports KSSP much better than Family Finding. It is difficult to learn and the details and processes vary case by case. It is not a consistent program and often has bugs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.