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CharityTracker Bewertungen & Produktdetails

CharityTracker Übersicht

Was ist CharityTracker?

CharityTracker ist eine Fallmanagement-CRM-Lösung, die speziell für gemeinnützige Organisationen, Sozialarbeiter, Gesundheitsdienstleister und verschiedene andere Organisationen entwickelt wurde, die sich auf Gemeinschaftsdienste konzentrieren. Diese Plattform ermöglicht es den Nutzern, den Kundenkontakt zu priorisieren und greifbare Ergebnisse zu messen, anstatt lediglich Daten zu sammeln. Durch die Förderung bedeutungsvoller Interaktionen und die Unterstützung kollaborativer Partnerschaften befähigt CharityTracker Organisationen, komplexe Herausforderungen in der Gemeinschaft effektiv anzugehen. Die Zielgruppe von CharityTracker umfasst eine vielfältige Palette von Fachleuten und Organisationen, die sich der Unterstützung gefährdeter Bevölkerungsgruppen widmen. Gemeinnützige Organisationen, Sozialarbeiter und Gesundheitsdienstleister können dieses Tool nutzen, um ihre Fallmanagementprozesse zu optimieren, die Kommunikation zu verbessern und die Servicebereitstellung zu verbessern. Spezifische Anwendungsfälle umfassen die Verfolgung des Fortschritts von Klienten, das Management von Serviceüberweisungen und die Analyse von Daten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungsbereichen. Durch die Nutzung von CharityTracker können sich Organisationen auf das konzentrieren, was wirklich zählt: einen positiven Einfluss auf ihre Gemeinschaften zu haben. Zu den Hauptmerkmalen von CharityTracker gehört seine HIPAA-konforme Datenbank, die sicherstellt, dass sensible Kundeninformationen sicher verwaltet werden. Die Plattform unterstützt über 20.000 Nutzer weltweit und bietet eine robuste Infrastruktur für Organisationen, um zusammenzuarbeiten und Erkenntnisse auszutauschen. Darüber hinaus bietet CharityTracker anpassbare Berichtswerkzeuge, die es den Nutzern ermöglichen, aussagekräftige Daten zu generieren, die die Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung informieren können. Die benutzerfreundliche Oberfläche des Systems vereinfacht den Onboarding-Prozess und macht es für Organisationen jeder Größe zugänglich. Einer der herausragenden Vorteile von CharityTracker ist sein Engagement für kontinuierliche Unterstützung. Im Gegensatz zu vielen anderen CRM-Lösungen, die sich nach der anfänglichen Implementierung zurückziehen, arbeitet CharityTracker partnerschaftlich mit den Nutzern während ihrer gesamten Reise zusammen. Dieser kollaborative Ansatz stellt sicher, dass Organisationen ihre Fähigkeiten anpassen und erweitern können, während sie ihren Einfluss auf die Gemeinschaft erhöhen. Durch den Fokus auf transformative Prozesse verbessert CharityTracker nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern hilft Organisationen auch, stärkere Beziehungen zu ihren Klienten und Interessengruppen aufzubauen. Im Wesentlichen dient CharityTracker als ein wichtiges Werkzeug für Organisationen, die ihre Fallmanagementpraktiken verbessern und gleichzeitig eine Kultur der Fürsorge und Zusammenarbeit fördern möchten. Seine einzigartige Kombination aus Erschwinglichkeit, Benutzerunterstützung und umfassenden Funktionen positioniert es als wertvolle Ressource für diejenigen, die sich der Verbesserung ihrer Gemeinschaften verschrieben haben.

CharityTracker Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

CharityTracker ist eine webbasierte Kollaborationssoftware. Sie verfolgt Klienten und Fälle. Benutzer können Berichte einfach verwalten und erstellen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Am einfachsten zu bedienen und anpassbar.
Kosteneffektiv, erschwinglich & kostenlose Testversion.
Keine Einrichtungsgebühren, versteckte Kosten oder Startgebühren.
Kein langfristiger Vertrag oder Verpflichtungen.
Reaktionsschneller, kostenloser Kundensupport ohne zusätzliche Kosten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Simon Solutions
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Florence, AL
Twitter
@SimonSolutions
106 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Simon Solutions is a technology vendor specializing in software and consulting services aimed at enhancing business operations. With a focus on providing innovative solutions, the company supports organizations in optimizing their processes and improving efficiency. For more information, visit their website at [simonsolutions.com](https://www.simonsolutions.com/).


Kyle M.
KM
Übersicht bereitgestellt von:
Sales & Implementation at Simon Solutions, Inc.

Aktuelle CharityTracker Bewertungen

Rehab A.
RA
Rehab A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"CharityTracker"
Vertrauenswürdig, zuverlässig, organisiert. Leichte Implementierung.
Christian A.
CA
Christian A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Sehr benutzerfreundlich"
Ich mag, dass man Einträge suchen und finden kann, egal wie lange sie zurückliegen.
BG
Bianca G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Charity Tracker war ein ausgezeichnetes Werkzeug für unsere Agentur und hat unsere Arbeit viel effizienter gemacht."
Ich glaube, das Hilfreichste an Charity Tracker ist, dass unsere Agentur jetzt leicht die Ergebnisse und Daten der Klienten messen kann. Charity Tr...
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CharityTracker Demo - Outcomes Goals Section
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CharityTracker Demo - Run Reports that Show Impact Over Time
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Assistance Outputs Reports
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337 CharityTracker Bewertungen

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337 CharityTracker Bewertungen
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CharityTracker Vor- und Nachteile

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Contra

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>12 Monate
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JG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Die Einfachheit der Eingabe der Informationen in die Software war mein Anziehungspunkt. So viele andere Online-Datenbanken sind so umständlich zu bedienen. Die Software war so einfach einzurichten und der Kundenservice arbeitete mit uns zusammen, um alle Felder zu erhalten, die wir für unsere monatlichen Berichte nachverfolgen mussten. Mein Büro nutzt diese Online-Datenbank jeden Tag und hat die Seite mit anderen Sozialdienstagenturen in der Gegend geteilt, die sich ebenfalls angeschlossen haben, um die Duplizierung unserer Dienstleistungen zu verhindern. Wann immer ich eine Frage oder ein Anliegen hatte, hatte der Kundensupport immer eine Antwort für mich am selben Tag, wenn nicht schon während des ersten Anrufs bei ihnen. Sie verkörpern DAS BESTE, was der Kundenservice bieten sollte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Es gibt nichts, was mir an Charity Tracker nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, die Duplizierung von Dienstleistungen in der Gemeinschaft zu verhindern, sodass wir tatsächlich Menschen in Not unterstützen, anstatt unseren Klienten zu helfen, von der Gemeinschaft abhängig zu werden, um ihre Rechnungen zu bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Bevor wir Charity Tracker nutzten, hatten wir keinen zentralen Ort, um vertrauliche Informationen über die Menschen in der Gemeinschaft, denen wir halfen, aufzubewahren. Wir hatten auch keine Ahnung, welche anderen Kirchen und Agenturen in der Gemeinschaft ihnen bereits geholfen hatten. Charity Tracker hilft uns, denen zu helfen, die wirklich in Not sind. Es ist auch äußerst einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Ich habe keinen Nachteil bei der Nutzung von Charity Tracker gefunden, außer dass nicht alle Kirchen und Agenturen in der Gegend es nutzen! Je mehr Agenturen beteiligt sind, desto mehr Informationen werden bereitgestellt, um uns bei der Unterstützung unserer Klienten zu helfen, gute Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Da wir eine Kirche sind, hängen unsere Mittel zur Unterstützung der Gemeinschaft direkt davon ab, was unsere Mitglieder geben. Das bedeutet, dass wir sehr gute Verwalter sein müssen, so viel wie möglich helfen, aber uns bemühen, diejenigen nicht zu unterstützen, die das System übermäßig nutzen. Die Beiträge anderer Agenturen helfen uns, gute Entscheidungen darüber zu treffen, wie viel wir einem Klienten helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Ich mag, dass Charity Tracker es mehreren Organisationen in meiner Gemeinschaft ermöglicht, unsere Informationen über Klienten zu teilen. Ich habe wirklich das Gefühl, dass, wenn mehr gemeinnützige Organisationen Charity Tracker nutzen würden, wir in der Lage wären, mehr Klienten effizienter zu bedienen und das Geld, das allen unseren Agenturen gegeben wird, zu maximieren. Es hat mir wirklich ermöglicht, Klienten zu verfolgen, zu sehen, wie viel Geld wir in bestimmten Bereichen ausgeben, und Berichte an unser Vorstand zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Der einzige Nachteil, den ich bei der Verwendung von Charity Tracker sehe (was nicht unbedingt ein Problem von Charity Tracker ist), besteht darin, sicherzustellen, dass alle Agenturen tatsächlich einen ROI in der Akte haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Charity Tracker ermöglicht es uns, Klienten über einen längeren Zeitraum zu verfolgen, ohne umständliche Papierarbeit, die wir über mehrere Jahre aufbewahren müssen. Es hat mehr Vertraulichkeit innerhalb unserer Organisation ermöglicht. Charity Tracker ermöglicht es mir auch zu sehen, wann Klienten bedient wurden und in welchen Bereichen sie bedient wurden. Ich kann diese Bedürfnisse an meine Organisation anpassen, was eine herausragende Funktion ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CL
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Das, was mir am besten daran gefällt, den Charity Tracker zu verwenden, war die Tatsache, dass ich Ziele für meine Klienten anpassen kann. Als Postpartum-Doula muss ich erreichbare Ziele mit meinen Klienten setzen. Ich liebe die Tatsache, dass ich einen Zeitrahmen eingeben kann und auch die Möglichkeit habe, Fortschritte zu verfolgen und mich für die bevorstehenden Termine zu markieren, die wir festgelegt haben, um unsere Ziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Was ich an Charity Tracker mochte, ist, dass es einen Klienten nicht automatisch synchronisiert, wenn er bereits im System existiert. Zum Beispiel gab es mehrere Male, bei denen ich auf denselben Klienten stieß, der zuvor erstellt wurde, und aktuelle Informationen in ein Konto hinzufügte, das nicht einmal mehr verwendet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir bei Erinnerungen und auch dabei, erreichbare Ziele mit meinen Kunden einzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Charity Tracker ermöglicht es gemeinnützigen Organisationen, Kirchen und anderen helfenden Einrichtungen, sich zu verbinden, zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und Gemeinschaftsressourcen und Wissen zu nutzen. Netzwerkteilnehmer können die Plattform nutzen, um Informationen und Ressourcen zu teilen, für Fallmanagement und Überweisungen sowie um Ergebnisse zu messen und die Doppelung von Dienstleistungen in einer Gemeinschaft zu reduzieren. Ich schätze die Fähigkeit zum Fallmanagement sowie die Ergebniserfassung sehr, damit die Auswirkungen von Wohltätigkeit sowohl individuell als auch auf organisatorischer Ebene gemessen werden können. Es war einfach, unsere vorhandenen Daten in die Software zu übertragen, und der Kundensupport, wenn benötigt, ist außergewöhnlich. Das Charity Tracker-Team ist freundlich und hilfsbereit und sucht ständig nach Möglichkeiten, unserer Agentur und Gemeinschaft zu dienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Ich sehe keinen Nachteil bei der Verwendung von Charity Tracker in einer Agentur oder Gemeinschaft. Ich habe in meiner Karriere viele Software/Datenbanken verwendet. Charity Tracker ist mit Abstand die intuitivste und wertvollste Software, die ich gefunden habe. Unsere Agentur nutzt die Datenbank jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Charity Tracker bietet außergewöhnliche Berichtsfunktionen. Wir verwenden die Berichte, um unsere Ausgaben für Zuschüsse sowie die Ergebnisse unserer Wohltätigkeitsorganisation zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Chairity Tracker bietet uns eine einfache Gemeinschaftsdatenbank, an der alle Agenturen teilnehmen können und die hilft, den Überblick darüber zu behalten, wo sich die Klienten aufgehalten haben, ihre Informationen und welche Unterstützung sie erhalten haben. Als wir zu Charity Tracker wechselten, war es im Vergleich zu dem, was wir zuvor verwendet hatten, sehr einfach. Ich habe festgestellt, dass es sehr einfach ist, meine Freiwilligen darin zu schulen. Jedes Mal, wenn es ein Problem gab, haben wir schnelle Antworten erhalten, um die Dinge zu beheben. Ich bin so gut wie jeden Tag in Charity Tracker und es ist einfach, einen Klienten nachzuschlagen, einen Bericht zu ziehen oder eine Nachricht an andere Agenturen zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Ich habe wirklich keinen Nachteil daran. Ich hatte keine Probleme mit dem Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Es tut mir leid, ich bin mir keiner Probleme bewusst. Das Programm hilft uns wirklich, als Agenturen miteinander zu kommunizieren und Kundeninformationen an einem zentralen Ort für unseren Landkreis zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jennifer L.
JL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Das Nützlichste an Charity Tracker ist die Möglichkeit, alle Ihre Kunden an einem Ort zu haben (die Registerkarten sind großartig). Wir haben die meisten unserer Aufzeichnungen in einem Google Sheet geführt, konnten jedoch keine Statistiken generieren. Charity Tracker macht es einfach, Statistiken abzurufen und Ausdrucke davon zu erhalten. Der Kundenservice ist auch großartig, wir erhalten immer eine schnelle Antwort. Wir verwenden Charity Tracker täglich in unserer Organisation, es ist zu einem festen Bestandteil geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Der am wenigsten hilfreiche Teil des Charity Trackers ist, dass ich das Gefühl habe, dass einige der verfügbaren Registerkarten nur Platz einnehmen oder manchmal für unsere Organisation nicht nützlich sind. Ich würde gerne in der Lage sein, die Registerkarten selbst zu bearbeiten. Vielleicht ihre Titel ändern. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Dokumente vom Charity Tracker zu erstellen. Wo ich die bereits vorhandenen Informationen nutzen könnte, ohne darauf zurückgreifen zu müssen. Ich könnte direkt damit arbeiten und Dinge mit den Informationen erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind viel organisierter dank Charity Tracker. Der Fernzugriff auf Charity Tracker hat wirklich geholfen, wenn wir Informationen an andere Mitglieder in der Organisation weitergeben müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doug G.
DG
Chaplain
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Ich habe CT fast jeden Tag in den letzten 5 Jahren genutzt. Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche mit Abschnitten für Warnungen, Unterstützung, Dokumente und Notizen. Notizen können privat für Ihre Organisation oder für alle im Netzwerk verfügbar gemacht werden. Es ist ziemlich einfach zu verwenden, um Informationen hinzuzufügen, Informationen nachzuschlagen oder Berichte zu erstellen. Eine Stärke von CT ist der schnelle Zugriff auf Warnungen, um anderen Organisationen wichtige Informationen über Kunden mitzuteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Einige Funktionen, die es seit einiger Zeit benötigt, sind die Möglichkeit, Benachrichtigungen einzurichten, um Sie zu informieren, wenn Informationen über Personen aktualisiert werden. Ein weiterer umständlicher Aspekt ist, dass der Abschnitt "Ergebnisse" nicht auf sinnvolle Weise mit dem Notizenabschnitt verbunden werden kann. Dies schafft die Notwendigkeit, Informationen an zwei verschiedenen Stellen zu aktualisieren. Eine weitere mögliche Verbesserung ist eine bessere Integration mit anderen Programmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, Informationen sowohl intern als auch in der gesamten Gemeinschaft zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CharityTracker?

CT ist einfach zu bedienen und verbindet unsere lokalen Kirchen, die Gemeinschaftshilfe anbieten, miteinander. Dies ermöglicht es uns, die bestmöglichen Entscheidungen mit den Ressourcen, die wir haben, zu treffen. Es reduziert auch Missbrauch und ungenaue Informationen. Wir nutzen das System täglich und schätzen die einfache Implementierung und Integration mit unserem Antrags- und Interviewprozess. Wir mögen es auch, dass wir von unseren Telefonen aus darauf zugreifen können, um Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten zu tätigen.

Auch die Berichterstattung ist großartig! Wir können detaillierte Berichte in Sekundenschnelle erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Ich bin mir nicht sicher, wie ich diese Frage beantworten soll. Ich benutze dieses System seit 2010 und es hat all unsere Bedürfnisse erfüllt. Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, hilft mir das Team von Simon Solutions, es sofort anzugehen und zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann die Berichterstattung nutzen, die für unsere Buchhaltung, Nachverfolgung und jährliche Prüfung von unschätzbarem Wert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Britany C.
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten CharityTracker?

Charity Tracker ist eine unkomplizierte Datenquelle. Es erfordert nicht zu viel Zeit und es hilft mir, organisiert zu bleiben. Einer meiner Lieblingsteile dieses Trackers ist, dass ich mich mit anderen Organisationen und Fallmanagern verbinden kann. Dadurch kann ich Informationen über Veranstaltungen in meiner Umgebung erhalten und Verbindungen aufbauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CharityTracker?

Leider kann ich als Benutzer nicht alle meine Kunden sehen, es sei denn, ich suche nach ihrem Namen. Dies führt dazu, dass ich einige Kunden vergesse, die ich vor Monaten im System eingegeben habe. Ein weiteres Problem, das ich habe, ist, dass ich versehentliche doppelte Fälle nicht löschen kann, das kann nur meine Agentur. Dies kann ein langwieriger Prozess werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CharityTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, organisiert zu bleiben und sicherzustellen, dass ich alle möglichen Informationen vom Kunden gesammelt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.