112 FaceUp Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für FaceUp
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Ich würde Ihnen gerne von unserer Erfahrung mit der FaceUp-App (wir verwenden die CZ-Version namens NNTB) berichten. Unsere Organisation unterstützt Familien, die von Kindesmissbrauch betroffen sind. Sicherheit, Privatsphäre, Offenheit, Freundlichkeit und Kommunikation über jedes Thema - gut oder schlecht - sind in unserer DNA verankert. Daher macht es uns begeistert, ein Werkzeug zu finden, das es uns ermöglicht, unseren Werten näher zu kommen.
Zurück zum Tool: Ich war nicht diejenige, die es gefunden hat, ich war diejenige, die gebeten wurde, es in Betrieb zu nehmen. In fünf Tagen, wenn möglich. Ich bin kein IT-Mädchen, also öffnete ich FaceUp mit einigen Falten auf meiner Stirn und ein wenig Angst im Magen. Julie vom Support bot mir einen Anruf an. Und ich habe dieses Angebot nie genutzt.
Warum? Wegen der Art und Weise, wie FaceUp strukturiert ist und mit jeder einzelnen Frage, die ich auf meiner Liste hatte, bereits sehr logisch beantwortet und gleichzeitig flexibel in jedem Schritt angeboten wurde. Omg. Das war nur ich, die es in zwei Stunden von oben nach unten las, es zweimal testete, um den Prozess des Sendens von Informationen an die App, das Antworten von der App, das Archivieren, das Analysieren von Statistiken zu verstehen...
Zusammengefasst:
-- Die FaceUp-App ist fantastisch und mehr als hilfreich
-- es ist einfach, den gesamten Prozess zu verwalten und innerhalb kurzer Zeit selbst zu erlernen
-- ihr Support ist erstaunlich (auch wenn wir unsere Anfragen zur Rechnungsstellung mehrmals geändert haben)
-- unser Team nutzt es frei und wir haben bereits einige Probleme abgedeckt und einige in Bearbeitung
-- und wir lieben es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass ich nicht früher davon erfahren habe. Ich empfehle es heutzutage gerne allen Unternehmen und NGOs um mich herum, da jede Organisation von der Implementierung profitieren würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Personalisierte Konfiguration erfordert nur einige Schritte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles funktioniert einwandfrei! Die versprochenen Funktionen übertreffen unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Technisch funktioniert alles einwandfrei, aber der Erfolg hängt von der Umsetzung ab. Wir müssen die Menschen davon überzeugen, dass dieser Kanal sicher und einfach zu nutzen ist. Wir geben uns ein Jahr für die Bewertung. Da wir keine technischen Probleme sehen, wird der Haupt-KPI die Anzahl der Fälle sein, die über diesen Kanal kommen. Da wir gerade erst anfangen, ist unsere Fallzahl null, abgesehen von einigen Tests.
Meine Bewertung ist
Technisch 10/10
Wirtschaftlich - zu früh, um etwas zu sagen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts eigentlich. Die Idee ist einfach, daher scheint die Lösung vollständig zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Clear design, statistics, case management, the ability to set access to individual administrators and customize the report form according to our needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I don't know, I guess I can't think of anything right now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unsere Erfahrung ist ausgezeichnet, von der einfachen Implementierung bis hin zur Arbeit mit Berichten. FaceUp ist anpassbar und bietet viele Funktionen für den Mehrwert. Es ist benutzerfreundlich und ein effektives Kommunikationswerkzeug in beide Richtungen. Die Software wird ständig entsprechend den Bedürfnissen der Kunden weiterentwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, das bisher nicht nützlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie schnell sie in der Produktentwicklung vorankommen. Bei der ersten Besprechung erwähnten wir einige Dinge, die im System fehlen. Diese funktionieren jetzt alle. Was wir wirklich lieben, ist auch ihre Sprachunterstützung, da wir ein Unternehmen mit Auftragnehmern auf der ganzen Welt sind. Es ist für sie einfacher, ihre Gedanken zu teilen, wenn die Benutzeroberfläche in ihrer Muttersprache ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
FaceUp ist immer noch ein Startup wie wir und sie haben noch kein so umfassendes Produkt wie einige Hinweisgebersysteme, die es schon seit vielen Jahren gibt. Dennoch ist ihr Fortschritt bewundernswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In unserem Unternehmen hatten wir ein Anpassungsproblem mit den Whistleblowing-Systemen, die wir zuvor verwendet haben.
Mit FaceUp können wir alles, was wir benötigen, sehr einfach anpassen.
Nach der Einrichtung des gesamten Systems habe ich die Verwaltung von FaceUp an jemand anderen delegiert, und ihre Lernkurve war ziemlich schnell.
Unser Team ist dankbar für die FaceUp-In-App-Materialien, da sie KURZE und nützliche Informationen über den Umgang mit internen Problemen gemäß dem Gesetz bieten.
Die Kommunikation mit dem Berichterstatter ist immer einfach und angenehm für beide Seiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nichts im Sinn. Jedes Problem (kleine Details), das wir mit FaceUp hatten, wurde immer schnell gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
