Employee Navigator Bewertungen & Produktdetails

Es gibt so viele positive Aspekte von EN, dass es sehr schwierig ist, einen auszuwählen. Ich denke, die 834-Datei- und Datenaustausch sowie die API könnten meine Favoriten sein, weil sie mir so viel Zeit im Vergleich zum manuellen Prozess sparen, den ich früher durchführen musste. Es ist so einfach, die Gruppen mit den Anbietern zu integrieren. Employee Navigator hat an alles gedacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich nichts, was ich nicht mag, aber ich werde mein am wenigsten Favorisiertes nennen. Wenn ich mit jemandem über Fehler in Dateifeeds sprechen muss. Man kann nicht einfach zum Telefon greifen und mit ihnen sprechen, normalerweise sendet man eine E-Mail und wartet auf die Antwort von ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Navigator Hunderte Male täglich! Benefit Class und Pläne machen intellektuellen Sinn für alltägliche Benefits-Profis und machen die Implementierung in 87,5% der Fälle kinderleicht!! Der Kundensupport ist sachkundig (freundlich, nett und gründlich!) und die Funktionen nehmen regelmäßig zu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Transparenterweise würde ich gerne mehr Berichterstattung über Pläne, Raten sehen, wenn es eine signifikante Anzahl von beiden gibt. Wenn es kleinere Fälle gibt, ist es einfach, sie auf der Website selbst zu validieren. Wenn es eine große Anzahl von beiden gibt, sind Berichte für Tests entscheidend. Außerdem ist es frustrierend, Klassen für große Fälle (Abteilungen, Bereiche, Büros) und Postleitzahlen für große Fälle in Kalifornien importieren zu können – sie manuell einzugeben, manchmal dieselben mehrfach, ist frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu verwenden, leicht zu navigieren und zu finden, was ich brauche, und schließlich sind die Integrationen sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Fehlen einer mobilen App hat es für mein Team herausfordernd gemacht. Besonders, da es eher desktop- als mobilfreundlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

User friendly- easy to do list and process to enroll employees- it is integrated with my onboarding /payroll platform Paylocity - so no manual need only validate the new user and employee get email direclty from Navigator. Employee have access to the platform to make personal changes too. I use the system weekly to finish onboard new hire - Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

would love for employee to be able to retrieve their medical card or direct link to the medical site instead of having to go a seperate site for carrier Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Service ist großartig! Sie sind unsere Fachexperten, normalerweise wird das Problem mit einem Anruf gelöst und sie nehmen sich wirklich die Zeit, Ihnen beizubringen, wie man die Anwendung benutzt. Wir LIEBEN Employee Navigator und die Leute, die die Anrufe entgegennehmen!!

Der Grund, warum wir Employee Navigator lieben, ist, dass es Tippfehler und Abrechnungsprobleme reduziert. Wenn der Mitarbeiter seine eigenen demografischen Informationen eingibt und diese an den Anbieter übermittelt werden, ist es wahrscheinlich, dass sie beim ersten Mal richtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eigentlich kein konstruktives Feedback. Sie erlauben es, Ideen für Verbesserungen und Vorschläge auf eine Liste zu setzen, die sie überprüfen, was großartig ist. Alles, was ich hatte, wird normalerweise angesprochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die verfügbaren Anmeldetools, und ich liebe die Möglichkeit, die Historie mit Employee Navigator zu verfolgen. Ich genieße es auch, Leistungsnachweise bereitstellen zu können, sobald sich ein Mitarbeiter angemeldet hat, um den "wahren Wert" ihrer Leistungen zu zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Berichterstattung könnte auf Agenturebene umfassend sein. Wenn Sie das auf die nächste Ebene bringen könnten, wäre die Berichterstattung großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Personal ist immer so freundlich und stets bereit zu helfen. Sie zerlegen Fragen und bieten detaillierte Schritt-für-Schritt-Erklärungen. Wenn sie unsicher sind, sagen sie nicht einfach irgendetwas, sondern nehmen sich die Zeit, die Frage zu untersuchen und eine Antwort zu geben, die sie selbst getestet haben und von der sie wissen, dass sie zu 100 % korrekt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf kein negatives Feedback gestoßen, das ich habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EENav ist sehr benutzerfreundlich für alle Benutzer (Makler, Personalabteilung, Mitarbeiter) und hat einen hervorragenden Support. Online-Anmeldung zusammen mit der offenen Anmeldung ist ein großer Vorteil für Mitarbeiter und Personalabteilung. Die Integration mit Anbietern spart Zeit. Ich finde, dass die "Zeitleiste" sehr nützlich ist. Berichte geben mir alles, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich keine Abneigungen. Manchmal kann die Bearbeitung einer 834-Integration mehr Zeit in Anspruch nehmen, als ich erwartet habe, aber das könnte teilweise an mir liegen und spiegelt nicht die Unterstützung wider. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best part of Employee Navigator is that it is easy to use and easy to learn for Brokers, Employers and Employees! Employees can easily navigate around the portal and open enrollments are very intuitive.

Employee Navigator's customer service is amazing! There is barely any wait time and everyone is always so helpful and friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If a client is already on EN, the amount of time it takes to rebuild by taking it over on a AOR could be eliminated. The PTO section could be more user friendly and the onboarding section could be more all-encompassing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that each client's portal can be customized to the level it can. This helps tailor the experience per group and ease of access for each client's employee base. The Support Center is also very responsive and helpful in getting answers and supplying resources for you to refer back to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not like that the address assignment is lacking, which seems like a basic function that should be there. I also dislike that there is not a central place to see all of the benefits that are offered and pricing so that when you are done building the products in the client's area, you have the ability to quickly look them over and check that everything looks good. Instead, you have to build a demo employee and run them through enrollment, then change anything that will adjust contributions and do it all over. It is a waste of time and, honestly, quite shocking that such a leading system doesn't have that ability. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.