Ease Bewertungen & Produktdetails

Very easy to navigate for administrators and employees. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The integrations with benefit providers could be a little smoother. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The program is very user-friendly and intuitive. It was easy to learn and navigate the system once we introduced it to our organization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have not heard any complaints from employees. I am still learning it and may have more constructive feedback at a later time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der wertvollste Teil von Ease war die Möglichkeit, so viel Papierkram zu eliminieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil der Einfachheit sind die HR-Funktionen, die wir nicht nutzen, was zu mehr Schritten beim Hinzufügen von Mitarbeitern führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Mitteilungen an Mitarbeiter zu senden, und die Fähigkeit, Plan-Kompressionsdaten zu exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich lerne immer noch, wie man das System benutzt, und habe noch nichts gefunden, das mir wirklich nicht gefällt. Es ist ziemlich intuitiv und leicht zu lernen, während man es benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not only does Ease make my job managing groups easier, but it looks nice to the client as well. Both admin users and employee-level users are consistently impressed with the ease of use of the Ease software.

I would not look any further than Ease for your admin needs.

The ability to run ACA data from the enrollmentsystem is HUGE for our larger clinets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Processing time on some feature requests is lengthy.

They previously had a document library feature that was fabulous, but it has been disabled now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem die Mitarbeiter es ein Jahr lang genutzt haben, scheint es sehr reibungslos zu laufen und es werden im zweiten Jahr nur minimale Fragen/Unterstützung benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es schwierig sein, sich das Passwort zu merken. Obwohl das Zurücksetzen des Passworts hilfreich ist, kann es für die Mitarbeiter schwierig sein, sich Buchstaben-/Zahlen-/Zeichenkombinationen zu merken, die für sie keine Bedeutung haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist tatsächlich einfach für die Mitarbeiter zu folgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist viel Vorarbeit, aber es hat sich gelohnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die saubere Mitarbeiteroberfläche. Sie ist größtenteils einfach für Mitarbeiter zu navigieren. Ich mag, dass sie sich gut in Verkaufsbesprechungen zeigt. Ich habe das Gefühl, dass es viel schwieriger für sie wird, unsere Agentur zu verlassen, sobald wir jemanden auf Ease haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sagte ursprünglich, es sollte eine Ease University geben, wo neue Agenten in Ihr Büro kommen oder eine Online-Schulung für eine Woche machen können. Die größte Frustration ist das langsame Lernen, wenn ich den Kundenservice anrufe oder Fehler finde, die mir helfen, das System besser zu verstehen. Die Wartezeiten sind auch zu lang, wenn man den Kundenservice anruft. Das Team, das antwortet, ist normalerweise sehr kompetent oder findet die Antwort. Alle sind sehr freundlich. Aber die Wartezeiten sind zu lang. Ein paar Verbesserungen. Erlauben Sie eine Option für eine "Änderung", die für jeden Kunden geändert werden kann. Zum Beispiel wollte ich die neue Option hinzufügen, um über Berechtigungsänderungen benachrichtigt zu werden. Ich muss in jeden Kunden gehen und es ändern. Es sollte ein "Alle ändern"-Feld geben, damit ich jeden Kunden mit ein paar Klicks ändern kann, um jetzt Benachrichtigungen für jeden Kunden zu initiieren. Es sollte auch eine "Einrichtungs"-Einstellung geben, damit jeder neue Kunde gleich eingerichtet werden kann und dann nur noch bearbeitet werden muss, anstatt von Grund auf neu einzurichten. Zum Beispiel habe ich Vorteilsvideos gemacht, die produktspezifisch sind. Ich bette diese in verschiedene Vorteile ein, wie Gruppenleben, kurzfristige Invalidität, Unfall usw. Ich möchte, dass diese Videos automatisch zu einem Produkt hinzugefügt werden, wenn das Produkt als Vorteil hinzugefügt wird. Jetzt muss ich den Vorteil hinzufügen und jedes Video manuell in jedes Produkt kopieren/einfügen. Es ist zeitaufwendig und führt zu einem Risiko der mangelnden Einheitlichkeit über die Kunden hinweg. Eine Master-Setup-Vorlage für jedes Produkt wäre solide. Die wichtigste Änderung, die Sie vornehmen könnten. Fügen Sie etwas wie WalkMe hinzu, wo eine Blase nach jedem Klick auftaucht, die dem Mitarbeiter zeigt, wo er als nächstes schauen und klicken soll, wenn er das System benutzt. Diese Anleitung könnte nicht nur auf etwas hinweisen, das ausgewählt werden muss, sondern auch auf die Vorteilssummen, den Vorteilvergleich, Verweise auf PDF-Flyer zu den Anbietern oder Produkten usw. Ich treffe viele Mitarbeiter, die sehr untechnisch versiert sind (ihre Worte). Sie kommen in Vorteilstreffen und wirken ein wenig eingeschüchtert. Sie wollen nicht dumm aussehen. Helfen Sie ihnen, sich wohler zu fühlen, indem Sie sie durch das System führen. Ein Hindernis für das System ist das "Verwenden Sie es bei der offenen Anmeldung und melden Sie sich bis zur nächsten offenen Anmeldung nicht mehr an." Warum nicht eine automatische E-Mail-Serie einrichten, in die wir für unsere Kunden einwählen können. So sendet das System E-Mails an die Mitarbeiter in den ersten Wochen, um sich einzuloggen, damit sie gezwungen werden, das System in den ersten Monaten ein paar Mal zu nutzen. Ich denke, das wird die Akzeptanz und Annahme der Mitarbeiter drastisch erhöhen. Ich würde dasselbe für die HR-Administratoren tun, die das System als unsere Agenturkunden nutzen. Sie kaufen entweder wirklich ein oder widerstehen dem Programm. Ich hatte Erfolg, wenn ich mich mit einer neuen HR-Person getroffen habe, ihm/ihr das System gezeigt habe, eine Woche später einen Bildschirm geteilt habe und eine weitere Woche später. Bis dahin haben sie sich eingekauft und nutzen das System normalerweise. Warum nicht einen Service haben, bei dem ein Ease-Trainer einen neuen Kunden oder neuen HR-Administrator kontaktiert und eine kurze Serie von Bildschirmfreigaben durchführt, um die neuen Administratoren zu schulen. Wiederum könnten wir uns ein- oder ausklinken und wissen, dass ein Experte dies für uns besser handhabt, als wir es können. Insgesamt ist das System sehr gut. Ich wäre besser darin, wenn ich es die ganze Zeit nutzen würde. Ich bin ein P&C- und Vorteilsagent, also arbeite ich nicht ausschließlich an Vorteilen. Ihr System ist einfacher für Agenturen, die nur Vorteile anbieten. Wenn Sie es wirklich einfach für Agenturen machen können, die ein Geschäftsspektrum wie meines haben, werden Sie Ihre Reichweite erheblich erweitern. Danke, dass Sie ein großartiges Produkt machen, das wirklich verrückt gut wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verwende derzeit Ease als Administrator und ich liebe es, wie viele Informationen ich zu jedem Mitarbeiter hinzufügen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint, dass das Format der Website ständig geändert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease macht das Onboarding sowohl für den Arbeitgeber als auch für den Arbeitnehmer einfach und zeitsparend. Ease macht auch den Leistungsprozess problemlos. Ich mag auch die visuelle Darstellung von Ease. Es ist einfach, die Menüoptionen zu sehen und das zu finden, wonach man sucht. Ich kann alle Mitarbeiterinformationen schnell und ohne Frustration finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gegenwärtig gibt es nichts, was mir an Ease nicht gefällt. Ich kann an nichts denken, das ich ändern würde, um das System zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.