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Top-bewertete Emplifi Social Commerce Cloud Alternativen

Emplifi Social Commerce Cloud Bewertungen & Produktdetails

Emplifi Social Commerce Cloud Übersicht

Was ist Emplifi Social Commerce Cloud?

Emplifi Social Commerce Cloud hilft Marken, höhere Konversionsraten durch innovative Lösungen zu erreichen, indem sie ihnen ermöglichen: • In-Store- und Online-Erlebnisse mit nur einem Klick durch Live-Stream-Shopping zusammenzubringen • Inventar mühelos über mehrere soziale Shops und Profile zu synchronisieren • Jeden Käufer mit personalisierter sozialer Kundenbetreuung während der gesamten Käuferreise zu unterstützen Verwandeln Sie Follower durch Innovation in Kunden Nutzen Sie beliebte IMS und E-Commerce-Engines mit Shop Sync™: Verwenden Sie innovative Live-Stream-Shopping-Tools, die Käufer in die Lage versetzen, selbstbewusstere Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, und die Marken geholfen haben, die Konversionen um 20-50% zu steigern. Bieten Sie personalisierte Unterstützung und geführtes Einkaufen mit dem branchenweit ersten Shop Clerk™: Führen, empfehlen und mehr an Verbraucher während des frühen Interesses verkaufen — zudem ermöglicht eingebettete Social Care Ihren Agenten, eskalierte Fälle mit vollständigem Kontext der Verbrauchergeschichte und aktuellen Bedürfnisse zu bearbeiten. Echtzeit-Leistungsanalysen mit Shop 360 Analytics™: Erhalten Sie visuelle Dashboards, die einen einfachen Überblick über den Umsatz pro Produkt, die Kundenbindungszeit und andere wichtige Kennzahlen über einzelne und kollektive Shops und Kanäle bieten.

Emplifi Social Commerce Cloud Details
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Portuguese, Spanish
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Verkäuferdetails
Verkäufer
Emplifi
Hauptsitz
Columbus , US
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Emplifi provides exceptional digital customer experiences via a platform trusted by more than
0,000 of the world’s leading brands. With comprehensive and integrated social media marketing, social commerce, and care, combined with unified analytics and AI, Emplifi fuels growth, resulting in happy customers, increased product sales, and improved brand loyalty.


Nancy P.
NP
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Emplifi Social Commerce Cloud Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Valuable Review Platform"
The question and answer feature has been a game-changer for us. It acts almost like a live chat and has helped us improve our product page with add...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Good Platform Great Team"
The Pixlee team is creative, helpful, and a joy to work with. The platform has many features that work well out of the box, but with hands-on help ...
ET
Emily T.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Großartig zum Sammeln und Anzeigen von nutzergenerierten Inhalten (UGC)"
Einfach zu finden, Erlaubnis und Herunterladen von nutzergenerierten Inhalten. Schnelle und ansprechende Widgets, die unsere Lieblings-UGC auf unse...
Sicherheitsabzeichen
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Emplifi Social Commerce Cloud Medien

Emplifi Social Commerce Cloud Demo - Live Video Shopping
Use innovative live-stream shopping tools that empower shoppers to make more confident decisions in real-time, and that have helped brands boost conversions by 20-50%
Emplifi Social Commerce Cloud Demo - Shop Clerk
Assist shoppers and deliver higher conversions
Emplifi Social Commerce Cloud Demo - Social Care
Allow your agents to handle escalated cases with full context of the consumer's history and needs
Emplifi Social Commerce Cloud Demo - Shop 360 Analytics
Visual dashboards that provide an easy view of revenue per product, customer engagement time, and other keymetrics across individual and collective shops and channels
Beantworten Sie einige Fragen, um der Emplifi Social Commerce Cloud-Community zu helfen
Haben sie Emplifi Social Commerce Cloud schon einmal verwendet?
Ja

78 Emplifi Social Commerce Cloud Bewertungen

4.8 von 5
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78 Emplifi Social Commerce Cloud Bewertungen
4.8 von 5
78 Emplifi Social Commerce Cloud Bewertungen
4.8 von 5

Gesamtbewertungsstimmung für Emplifi Social Commerce CloudFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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RM
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

Wir haben den besten Kundenservice gehabt. Wir hatten nicht viele Probleme mit der Plattform, aber wenn wir uns gemeldet haben, hat unser Vertreter schnell geantwortet und alle Probleme behoben, die wir hatten. Wir haben angefangen, Pixlee zu nutzen, als das Unternehmen klein war, und obwohl es stark gewachsen ist, erhalten wir immer noch den gleichen großartigen Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

Wir mögen PIxlee wirklich. Uns wurden viele Produkte vorgestellt, die Pixlee ähneln. Das, was uns bei Pixlee hält, ist der großartige Kundenservice, den wir immer erhalten. In den frühen Tagen der Nutzung des Produkts hatten wir ein paar Störungen, aber diese wurden immer schnell behoben und hatten manchmal mit unserer Website zu tun. Das Genehmigen von Fotos nahm viel Zeit in Anspruch. Wir teilten dies unserem Vertreter mit und der Prozess wurde vereinfacht. Die App war ein großer Wendepunkt. Man kann Fotos von seinem Telefon aus genehmigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Emplifi Social Commerce Cloud:

Der großartige Kundenservice, den wir von Pixlee erhalten haben, hebt sie von ihrer Konkurrenz ab. Die App ermöglicht es Ihnen, Fotos von Ihrem Telefon mit einem einfachen Wischen nach rechts oder links zu genehmigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben Pixlee verwendet, um nutzergenerierte Inhalte von unserem Resort zu sammeln. Dies macht das Finden und Teilen von Inhalten zu einem optimierten Prozess, der viel Zeit beim Suchen nach Fotos zum Teilen spart. Wir verwenden Pixlee auch, um nutzergenerierte Fotos auf unserer Website und auf den Fernsehbildschirmen im Resort zu hosten. Wir verwenden Pixlee auch, um die Reichweite unserer beworbenen Hashtags zu sehen. Dies ist das beste System, das wir zur Berechnung dieser Metrik verwendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

Not only do they offer a great product but we have had incredible service. Emails are answered in hours. Meetings are easily scheduled. Any issues are resolved quickly. Tom even lets us know about how to improve our ratings and reviews and gives us feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

Nothing so far. It has been a great experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

They are helping us generate more reviews for our site since we are new. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gary P.
GP
Global Vice President of DTC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

Großartige Werkzeuge, großartige Integration mit Q&A, benutzerfreundliche Backend-Oberfläche. Schätze die Informationen nach dem Kauf "Warum haben Sie gekauft", da sie eine Art kostenlose Kundenumfrage nach dem Kauf bieten, ohne ein Drittanbieter-Tool zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

CSS kann schwierig perfekt zu gestalten sein, da es so viele Teile und Komponenten gibt. Die Integration in Magento kann herausfordernd sein, aber im Allgemeinen kann man mit einem klugen Entwicklerteam dies in einem akzeptablen Zeitrahmen leicht erledigen. Empfehlen, nicht "übermäßig zu stylen". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Emplifi Social Commerce Cloud:

Allein der Preis im Vergleich zu den Giganten der Branche sollte ein Verkaufsargument sein. Zusätzlich betrachten Sie das Funktionsset direkt nach dem Auspacken und die Benutzerfreundlichkeit. Auf der Kundenseite erhalten Sie, sobald Sie engagiert sind, immer einen personalisierten Service von Person zu Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

UGC-Niveau Engagement bei Produkten; Feedback nach dem Kauf und Peer-to-Peer-Kommunikation. Bessere Integration mit Moderation über unser Kundenserviceteam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nelson F.
NF
Product Manager
Consumer Electronics
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

Turnto's QA-Funktionalität hat ein größeres als erwartetes Engagement unserer Kunden bewirkt. Wir haben mit vielen Anbietern gesprochen, allen großen Namen, und wir haben festgestellt, dass das Team von Turnto hungrig ist. Sie sind immer reaktionsschnell, handeln schnell und sind zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

Das Backend-UI ist etwas veraltet, aber funktional. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Emplifi Social Commerce Cloud:

Ein Blick auf die Q&A-Funktionalität aller Anbieter. Das ist es, was den Unterschied ausmachen wird. Viele machen Bewertungen gut, aber nicht jeder macht Q&A gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Skalierbare Bewertungen und Q&A-Management. Der automatische Moderationsalgorithmus und die Kundenrückkopplungsschleife haben sich als wertvolle Werkzeuge für unser Team erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark G.
MG
Director of Software Development
Internet
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

Ich arbeite mit vielen Anbietern bei TabCom zusammen, und TurnTo war einer der am einfachsten zu bedienenden. Ihre API-Aufrufe sind gut dokumentiert, und die Account- und Support-Mitarbeiter reagieren in beeindruckend schneller Weise. Sie machen keine Versprechungen, die sie nicht halten können, und ihre Produkte bieten unseren Nutzern wertvolle Einblicke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

Wir wechselten von einem vorherigen Anbieter und es gab ein Missverständnis während des Integrationsprozesses bezüglich der Komplexität unserer Produkte, aber es wurde vor der Frist für den Wechsel gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Den Käufern die Möglichkeit geben, Fragen zu unseren Produkten zu stellen und Antworten von Personen zu erhalten, die sie in der Vergangenheit gekauft und verwendet haben, sowie Produktbewertungen. Wir haben erkannt, dass die Nutzung von Best Practices eines erfahrenen Anbieters wie TurnTo das Kundenerlebnis verbessern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

The platform is easy to use and make managing reviews simple. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

I don't like that the platform was designed for users to answer questions instead of the company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Getting more reviews and customer submitted images. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
AH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

Love how self service Pixlee is to use. Easy for all members of our team to use/manage with minimal training.

The simple moderation/approval capability was key to our programs' success.

GREAT customer support from the Pixlee account team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

There have been no concerns - we are using Pixlee in 2018 again Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Quick turnaround of programs, multiple brands can utilize Pixlee for different objectives. Cost savings seen as we do not have to build new sites each time with our creative agencies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospitality
AH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

Ease of use, price, easy-to-implement widgets Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

Bugs - occasionally we encounter them, but they could be related to API/fetching and not necessarily a platform issue Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Merchandising on our website through real customer photos, permissioning customer photos at scale Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
CEO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

TurnTo ermöglicht es uns, in engem Kontakt mit den engagiertesten Kunden auf unserer Website zu bleiben. Unsere Fähigkeit, die Daten zu segmentieren, ermöglicht es uns, neue Kunden leichter anzusprechen und die Kundenanzahl zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

Nichts zu diesem Zeitpunkt. Die Plattform erfüllt unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenengagement - haben entsprechend eine Steigerung der Konversion gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Printing
AP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Emplifi Social Commerce Cloud?

TurnTo's Q&A integration has had a huge impact for our website. Customers not only can reach out to us directly through the tool, but also communicate directly to other customers who have purchased similar products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emplifi Social Commerce Cloud?

We would like better functionality on the back end of things. Pre-defined reports would be nice, as well as the ability to tag an order # to a specific product review would be invaluable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emplifi Social Commerce Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

A major benefit is we are starting to develop an online community organically using the Q&A function, as customers understand that there is a good chance they will get a "real world" response from someone outside of our company about our products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.