Top-bewertete Emplifi Social Commerce Cloud Alternativen
Wir haben den besten Kundenservice gehabt. Wir hatten nicht viele Probleme mit der Plattform, aber wenn wir uns gemeldet haben, hat unser Vertreter schnell geantwortet und alle Probleme behoben, die wir hatten. Wir haben angefangen, Pixlee zu nutzen, als das Unternehmen klein war, und obwohl es stark gewachsen ist, erhalten wir immer noch den gleichen großartigen Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir mögen PIxlee wirklich. Uns wurden viele Produkte vorgestellt, die Pixlee ähneln. Das, was uns bei Pixlee hält, ist der großartige Kundenservice, den wir immer erhalten. In den frühen Tagen der Nutzung des Produkts hatten wir ein paar Störungen, aber diese wurden immer schnell behoben und hatten manchmal mit unserer Website zu tun. Das Genehmigen von Fotos nahm viel Zeit in Anspruch. Wir teilten dies unserem Vertreter mit und der Prozess wurde vereinfacht. Die App war ein großer Wendepunkt. Man kann Fotos von seinem Telefon aus genehmigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
77 von 78 Gesamtbewertungen für Emplifi Social Commerce Cloud
Gesamtbewertungsstimmung für Emplifi Social Commerce Cloud
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The Pixlee team is creative, helpful, and a joy to work with. The platform has many features that work well out of the box, but with hands-on help from our rep and the developer team we have been able to adapt many of the elements to better fit our brand's needs quickly and easily. The Pixlee team also consistently provides our brand helpful feedback on possible optimizations to improve our engagement, UX, and influencer management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Workflow around the platform can be tricky at times when dealing with UGC and CRM, especially for new users. However, most of these hiccups can be attributed to updates from the social media platforms themselves and Pixlee's team is great at communicating those changes and workarounds as the platform adjusts in the meantime. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The question and answer feature has been a game-changer for us. It acts almost like a live chat and has helped us improve our product page with added knowledge. The setup on our Shopify site was easy for someone who doesn't have a developer on staff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The platform itself is not super user-friendly. It's pretty basic and somewhat hard to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu finden, Erlaubnis und Herunterladen von nutzergenerierten Inhalten. Schnelle und ansprechende Widgets, die unsere Lieblings-UGC auf unseren Websites anzeigen, mit vielen Optionen, wie Inhalte präsentiert und in unsere gesamte Marketingstrategie integriert werden können. Kundenbetreuer sind freundlich und sehr zugänglich. Bisher scheint Pixlee ständig neue Funktionen und Features einzuführen, was großartig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt eine gewisse Lernkurve in Bezug auf Benutzererfahrung und Funktionalität. Bestimmte Symbole und Benachrichtigungen sind nicht klar, bis man die Hilfeseiten durchsucht oder mit seinem Account-Vertreter spricht. Unser Team wünscht sich auch, dass es einfacher wäre zu sehen, ob wir bereits in der Vergangenheit mit einem Instagram-Nutzer Kontakt aufgenommen oder gechattet haben. Wir würden auch gerne die Möglichkeit haben zu sehen, ob ein Nutzer mehrere Bilder unserer Marke gepostet/getaggt hat, momentan müssen wir einen Such-Workaround verwenden, was nicht die effizienteste Nutzung der Zeit ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Software hat erstaunliche Funktionen, die einfach und unkompliziert anzuwenden sind und die Kundenverbindung oder -bindung mit den Dienstleistern ermöglichen. Die Anwendung ist auch sofort, da die Anwendung uns hilft, alles zu bestellen, was wir auf dieser App benötigen, und es wird sofort geliefert. Die Funktionen der Anwendung sind auch leicht verständlich, daher haben die Benutzer nicht viele technische Schwierigkeiten. Die Anwendung richtet sich sowohl an kleine als auch große Unternehmen. Die Anwendung ist auch nicht so teuer und daher für jedermann leicht erschwinglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Anwendung hat viel Verkehr, was es schwierig macht, rechtzeitig auf Kunden zu reagieren, wird etwas herausfordernd. Die Anwendung hat viele Funktionen, die für Personen, die die Anwendung zum ersten Mal verwenden, kompliziert sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Many customers have commented that our product reviews were a big reason for their purchase, so that is definitely something I love to see. In addition, we find that the content posted via TurnTo is done in a way that is very SEO-friendly (very searchable). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I think this has more to do with how our development was implemented than the actual TurnTo platform, but sometimes the star rating is a bit crowded in our product grid for products with long product names. We could work on the code and get that cleared up, I'm sure, but we have not done that yet, as its been fairly minor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Team von TurnTo war herausragende Partner. Am besten ist, dass sie sich voll und ganz darauf verpflichtet haben, uns (den Kunden) das höchstmögliche Maß an Partnerschaft zu bieten; sie halten ständig Kontakt und betrachten Herausforderungen aus verschiedenen Perspektiven, wir haben zusammengearbeitet und große Fortschritte bei mehreren Projekten erzielt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein sehr kleines Missfallen, ich würde gerne sehen, dass dem Kunden proaktivere Berichterstattung zur Verfügung gestellt wird. Als Fachexperten für Kundeninhalte und Bewertungsstimmung würde ich dem TurnTo-Team überlassen, welche Berichterstattung und Daten als Nachweis für Fortschritt oder Erfolg am relevantesten sind. Vielleicht könnten wir als Kunde eine bessere Arbeit leisten, um die Berichtsanforderungen darzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, wie sie ihre Dienstleistungen anbieten, sie sind so gut. Ihre Produkte sind sehr gut und ich liebe sie immer. Wenn Sie nach etwas Echtem suchen, probieren Sie TurnTo und Sie werden Ihre Entscheidung nie bereuen. Toller Service. Danke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag ihre Lösungen wirklich, aber anfangs war ihr Service langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
it is simple, clean and straight forward really like the interface they have to manage the User-Generated content. and if have have any doubts i can contact them and will help me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Personally, the attention that the company itself gives us. they are super helpful and friendly always helping us out on how to do a better performance. they contact us on a month to month basis to see if everything is ok, is there anything they can do on their part. highly recommended. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Durch die Nutzung von Turn-To haben unsere neuen Kunden die Möglichkeit, aus erster Hand Bewertungen von unseren bestehenden Kunden zu lesen, die einen Artikel nutzen und lieben. Sie bekommen eine bessere Vorstellung davon, wie einige Artikel passen, und müssen nicht mehr rätseln, ob ein Artikel groß oder klein ausfällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, dass einige unserer Kunden die Turn-To-Anwendung nutzen, um über eine nicht erhaltene Bestellung oder ein Problem mit einer Bestellung/einem Artikel zu informieren, anstatt sich direkt an den Kundenservice zu wenden, um das Problem zu klären. Dies ist keineswegs ein Fehler von Turn-To! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The availability and customer service our TurnTo partner is and the positive customer experience reviews add for our customers on our site. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The only thing I wish we could further partner on is the integration with our own company product information as far as reporting for further ease of internal sharing and reporting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
