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Top-bewertete Emojot CXM Alternativen

Emojot CXM Bewertungen & Produktdetails

Emojot CXM Übersicht

Was ist Emojot CXM?

Emojots KI-gesteuerte Customer Experience Management (CXM)-Lösung ist die einzigartige Innovation der Emotion Sensors™, eine bahnbrechende Neuerfindung traditioneller Umfragen. Diese visuell ansprechenden, kanalübergreifenden Feedback-Mechanismen sind speziell darauf ausgelegt, Umfragemüdigkeit zu bekämpfen, indem sie Kundenstimmungen auf schnelle und ansprechende Weise erfassen, was zu beeindruckend hohen Abschlussraten führt. Emotion Sensors™ sind vollständig anpassbar, integrieren branchenübliche Metriken wie NPS, CSAT und CES und können nahtlos mit dem Branding eines Unternehmens übereinstimmen, um die Markenkonsistenz über alle Berührungspunkte der Kundenreise hinweg zu verstärken. Die CXM-Lösung von Emojot zeichnet sich wirklich durch ihre KI-gestützten und reiseorientierten Analysen sowie ihre dynamischen Alarmierungsfunktionen aus. Diese ausgeklügelten Funktionen ermöglichen nuancierte, datengesteuerte Entscheidungsfindung und befähigen Unternehmen, Kundenbedürfnisse schnell zu adressieren, die Zufriedenheit zu steigern, Abwanderung zu reduzieren und letztendlich das Umsatzwachstum zu fördern. Durch die Nutzung der Kraft der KI-verbesserten CXM-Lösung von Emojot mit Emotion Sensors™ können Unternehmen Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln, die zu transformativen Geschäftsentscheidungen führen.

Emojot CXM Details
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Produktbeschreibung

Emojots revolutionäre, emotionsbasierte visuelle Umfragen bieten eine sehr ansprechende Methode, um mit Kunden in Kontakt zu treten und ihre Gefühle schnell und einfach zu erfassen. Diese Omnichannel-Touchpoint-Sensoren können über Kundenreisen hinweg eingesetzt werden und erzielen sehr hohe Rücklaufquoten. Diese leicht anpassbaren Umfragen können Standardmetriken wie NPS, CSAT und CES enthalten und professionell an das Branding eines Unternehmens angepasst werden. Die Lösung bietet leistungsstarke Echtzeitanalysen und dynamische Warnungen, um eine anspruchsvolle, metrikenbasierte Entscheidungsfindung und schnelle Maßnahmen zu ermöglichen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Abwanderung zu reduzieren und den Umsatz zu beschleunigen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Emojot
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
San Jose, CA
Twitter
@EmojotTALK
652 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

SM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Emojot CXM Bewertungen

Hasina A.
HA
Hasina A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Emojot half unseren Kunden-NPS-Prozess vereinfacht."
Emojot verfügt über eine umfassende Plattform, die unserer Organisation hilft, Daten effizienter zu analysieren. Wir arbeiten seit über einem Jahr ...
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Emojot CXM Medien

Emojot CXM Demo - Customer Experience Management
Measure customer feedback with rapidly deploy touchpoint surveys across the customer lifecycle. And monitor customer satisfaction & loyalty with sophisticated real-time analytics.
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Ja

1 Emojot CXM Bewertungen

4.5 von 5
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Hasina A.
HA
Senior Marketing Officer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Emojot CXM?

Emojot verfügt über eine umfassende Plattform, die unserer Organisation hilft, Daten effizienter zu analysieren. Wir arbeiten seit über einem Jahr mit ihnen zusammen, und das Team ist hilfsbereit und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Emojot CXM?

Bisher sind wir auf keine wesentlichen Hindernisse gestoßen, während wir Emojot verwendet und damit gearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Emojot CXM Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden Emojot, um unsere Kunden-NPS-Umfrage durchzuführen. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich, und die Analyse der Plattform ist sehr detailliert und hilfreich, da wir keine Zeit mit der manuellen Analyse verbringen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Emojot CXM, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
2
HubSpot Service Hub Logo
HubSpot Service Hub
4.4
(2,495)
Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.
3
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
4
Heap | by Contentsquare Logo
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
Heap's Mission ist es, Geschäftsentscheidungen mit Wahrheit zu untermauern. Wir befähigen Produktteams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — die besten Produkte zu entwickeln — und nicht mit ihrer Analyseplattform zu kämpfen.
5
UserTesting Logo
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting hilft UX-Forschern, Designern, Produktteams und Vermarktern, umsetzbare Erkenntnisse durch Forschung, Tests und Feedback zu sammeln. 75 der Fortune-100-Unternehmen verlassen sich auf UserTesting, um außergewöhnlich großartige Kundenerlebnisse zu schaffen.
6
Glassbox Logo
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox bietet digitale Kundenerfahrungsanalysen für Web- und mobile Apps. Steigern Sie Umsatz, Rentabilität und Loyalität mit optimiertem digitalem CX.
7
Mouseflow Logo
Mouseflow
4.6
(677)
Mit mehr als 190.000 zufriedenen Kunden ist Mouseflow die bevorzugte Verhaltensanalyseplattform für digitale Vermarkter, Produkt- und UX-Profis in Startups und Unternehmen weltweit. Mouseflow ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Website-Besuche aufzuzeichnen, nicht nur einen Bruchteil davon. Es ermöglicht auch das sofortige Erstellen von 6 Arten von Heatmaps auf allen Ihren Seiten, das Analysieren von Trichtern, Formularen, das Starten von Feedback-Kampagnen und vieles mehr.
8
Nicereply Logo
Nicereply
4.5
(431)
Kundenzufriedenheitsumfrage, NPS & CES
9
Swell Logo
Swell
4.5
(372)
Swell hilft Unternehmen, Echtzeit-Feedback zur Kundenerfahrung zu erfassen. Swell macht es Verbrauchern einfach, direktes Feedback mit einem Klick zu hinterlassen, mit einem mobilen Schwerpunkt.
10
Aha! Logo
Aha!
4.4
(320)
Die Aha! Suite von Tools — die Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks und Aha! Develop umfasst — ermöglicht es, liebenswerte Software zu entwickeln. Endlich haben Produktteams alles, was sie brauchen, um Strategien festzulegen, Feedback zu sammeln, Kreativität zu entfachen, Funktionen zu priorisieren, Roadmaps zu teilen, Releases zu verwalten und die agile Entwicklung in einer nahtlos integrierten Umgebung zu optimieren.
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