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Was ist Elixir Cloud?

Von Legacy zu Spitzenreiter Die Zukunft der Kundenkommunikation ist vereinfacht, gesichert und skalierbar – es ist Elixir Cloud. Elixir Technologies ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Customer Communication Management (CCM). Seit fast 40 Jahren vertrauen Unternehmen Elixir bei ihren komplexen Kundenkommunikationsbedürfnissen. In all diesen Jahren der Partnerschaft haben wir gelernt, was unsere Nutzer benötigen. Jetzt haben wir dieses Wissen in Elixir Cloud umgesetzt. Dieses flexible, innovative SaaS-Produkt vereinfacht die Erstellung, Zustellung und Nachverfolgung von Kommunikationen. Insbesondere bei hohem Volumen, komplexen und regulierten Kommunikationen mit Schwerpunkt auf Gesundheitswesen, Versicherungen, Finanzen und Versorgungsunternehmen. Elixir hilft Unternehmen, ihre Kundenkommunikation im digitalen Zeitalter zu verwalten. Elixir kombiniert modernste Technologie, ein globales Serviceteam und tiefgehende Branchenexpertise. Zusammen ermöglichen diese, Ihre Kundenkommunikationsprozesse zu vereinfachen und zu konsolidieren. Unser SaaS-Tool befähigt Geschäftsteams. So können Nutzer die Kommunikation über die gesamte Kundenreise hinweg analysieren, iterieren und verbessern. Außerdem reduzieren Sie IT-Kosten und beschleunigen Ihre Rendite. Mit Elixir können Sie problemlos an Ihre bestehenden Systeme anschließen. Vorgefertigte, Low-Code-Connectoren gewährleisten nahtlose Integration mit Altsystemen und Dateien. Unsere diskreten Arbeitsbereiche schützen Ihre Marke und gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften. Vorgefertigte Regeln, Vorlagen und gemeinsame Ressourcen beschleunigen die Erstellung von Kommunikationen. Transformieren Sie Ihre Kundenkommunikationsprozesse mit Elixir. Es ist an der Zeit, die Kraft der vereinfachten, personalisierten und skalierbaren Interaktion zu erleben. Mit Elixir Cloud sind Sie bereit für heute und morgen.

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Produktbeschreibung

Von Legacy zu Spitzenreiter Die Zukunft der Kundenkommunikation ist vereinfacht, gesichert und skalierbar – es ist Elixir Cloud. Elixir Technologies ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Customer Communication Management (CCM). Seit fast 40 Jahren vertrauen Unternehmen Elixir bei ihren komplexen Kundenkommunikationsbedürfnissen. In all diesen Jahren der Partnerschaft haben wir gelernt, was unsere Nutzer benötigen. Jetzt haben wir dieses Wissen in Elixir Cloud umgesetzt. Dieses flexible, innovative SaaS-Produkt vereinfacht die Erstellung, Zustellung und Nachverfolgung von Kommunikationen. Insbesondere bei hohem Volumen, komplexen und regulierten Kommunikationen mit Schwerpunkt auf Gesundheitswesen, Versicherungen, Finanzen und Versorgungsunternehmen. Elixir hilft Unternehmen, ihre Kundenkommunikation im digitalen Zeitalter zu verwalten. Elixir kombiniert modernste Technologie, ein globales Serviceteam und tiefgehende Branchenexpertise. Zusammen ermöglichen diese, Ihre Kundenkommunikationsprozesse zu vereinfachen und zu konsolidieren. Unser SaaS-Tool befähigt Geschäftsteams. So können Nutzer die Kommunikation über die gesamte Kundenreise hinweg analysieren, iterieren und verbessern. Außerdem reduzieren Sie IT-Kosten und beschleunigen Ihre Rendite. Mit Elixir können Sie problemlos an Ihre bestehenden Systeme anschließen. Vorgefertigte, Low-Code-Connectoren gewährleisten nahtlose Integration mit Altsystemen und Dateien. Unsere diskreten Arbeitsbereiche schützen Ihre Marke und gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften. Vorgefertigte Regeln, Vorlagen und gemeinsame Ressourcen beschleunigen die Erstellung von Kommunikationen. Transformieren Sie Ihre Kundenkommunikationsprozesse mit Elixir. Es ist an der Zeit, die Kraft der vereinfachten, personalisierten und skalierbaren Interaktion zu erleben. Mit Elixir Cloud sind Sie bereit für heute und morgen.


Verkäuferdetails

Caroline C.
CC
Übersicht bereitgestellt von:
In the Field.

Aktuelle Elixir Cloud Bewertungen

Dipak M.
DM
Dipak M.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Tango ist grundlegende CCM-Software, kostengünstig im Vergleich zu anderen auf dem Markt verfügbaren Optionen."
Kann Word-DOCX für einfachen Text oder einfache, nicht wiederholte Daten verwenden, benötigt Verbesserungen, aber besser für kleine und mittelgroße...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"The Best CCMS"
Ease to use and simple User Interface that makes us to understand very easily.
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1 Elixir Cloud Bewertungen

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Dipak M.
DM
System Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Elixir Cloud?

Kann Word-DOCX für einfachen Text oder einfache, nicht wiederholte Daten verwenden, benötigt Verbesserungen, aber besser für kleine und mittelgroße Organisationen mit kleinem Budget. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Elixir Cloud?

So viele Dinge, die man nicht mag, die Benutzeroberfläche muss verbessert werden, die Engine/Ausführungsleistung, das Skripting muss stark verbessert werden, wie es sollte Codefehler anzeigen und die Komposition sollte im Tool selbst möglich sein, die TDF-Fähigkeiten und der Designer von Tango müssen wirklich verbessert werden. Es gibt so viele Dinge, aber der Anbieter versucht, sich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Elixir Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Kunden- und interne Kundenkommunikationsmanagement-Einrichtungen und Migration von Papier- zu digitalen Kommunikationsmitteln Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Elixir Cloud, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
4.4
(6,205)
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
2
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
3
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
4
Intercom Logo
Intercom
4.5
(3,327)
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
5
Front Logo
Front
4.7
(2,245)
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
6
JustCall Logo
JustCall
4.3
(2,085)
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
7
Podium Logo
Podium
4.6
(1,845)
Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.
8
Close Logo
Close
4.7
(1,622)
Close ist ein All-in-One-Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um die Vertriebsproduktivität von Vertriebsteams zu steigern. Mit integrierten Funktionen wie Anrufen, E-Mail, SMS und mehr können Vertriebsteams mehr Abschlüsse erzielen und mehr Verkäufe tätigen – alles ohne manuelle Dateneingabe!
9
Tidio Logo
Tidio
4.7
(1,617)
Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.
10
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
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