Dotdigital Bewertungen & Produktdetails

Dotdigital funktioniert sehr intuitiv und es ist einfach, E-Mails, Programme und Segmente zu verwalten. Wenn ich Hilfe benötige, ist jemand LIVE da und bereit, das Problem zu lösen. Normalerweise werden Probleme oder Fragen zu dem, was ich erstellt habe, sofort oder innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Chat-App, die Sie auf Ihrer Webplattform installieren können, könnte robuster sein und mehr Kundeninformationen enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass wir Betreffzeilen und Inhalte mit A/B-Tests testen können, damit wir wissen, was für uns funktioniert. Ich mag auch die Funktion für dynamische Inhalte in E-Mails, da sie uns hilft, unsere E-Mails so gut wie möglich anzupassen. A/B-Tests von Betreffzeilen helfen uns, Trends zu erkennen und zu sehen, was unser Publikum anzieht. Dynamische Inhalte helfen uns, sehr maßgeschneiderte E-Mail-Inhalte für unser Publikum zu erstellen, und wir müssen nicht mehrere E-Mails einzeln erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal unterscheiden sich die Testvorschauen in meinem Posteingang von den Vorschauen in Dotdigital. Und ich brauche einen zusammenfassenden Bericht für jede E-Mail mit den am häufigsten angeklickten Links, aber Dotdigital kann ihn derzeit nicht bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Dotdigital für sein E-Mail-Programm, um effiziente E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Es löst die Herausforderungen, geplante Kampagnen zu versenden und Automatisierungsprogramme effektiv zu erstellen. Ich schätze die benutzerfreundliche Erfahrung und die vielen Funktionen, die darauf ausgelegt sind, unsere Kundenbasis zu erweitern und den Umsatz zu steigern. Die Benutzerfreundlichkeit mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und erweiterten Drag-and-Drop-Funktionen bei der Erstellung von Programmen ist besonders vorteilhaft. Die Automatisierungsprogramme bieten verschiedene Vorteile, um unterschiedliche Kunden und Segmente zu verschiedenen Zeiten anzusprechen. Ich finde den Support, die Schulungssitzungen, die Automatisierungsfunktionen und die Segmentierung sehr wertvoll. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, was den Übergang für uns reibungslos machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist wunderbar! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Dotdigital für meine E-Commerce-Agenturkunden und schätze die sehr netten und kompetenten Menschen, die dort arbeiten, wirklich. Das Tool kann so ziemlich alles, und ich finde die Segmentierungs-, Personalisierungs-, SMS-Versand- und Chat-Funktionen wertvoll. Ich mag, dass die Hauptaufgaben der Einrichtung einfach sind und ich auch fortgeschrittene Dinge tun kann. Einige Funktionen sind von Natur aus kompliziert, aber sie machen sie so einfach wie möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal haben sie zu viele Funktionen für unerfahrene Benutzer. Aber ich denke, das ist nichts, was sie ändern sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es wirklich, Dotdigital zu nutzen, weil es sich endlich so anfühlt, als wäre alles an einem Ort, ohne die üblichen Kopfschmerzen. Was mich wirklich überzeugt, ist, wie intuitiv und dennoch leistungsstark es ist: Der Drag-and-Drop-Editor ist ein Traum für schnelle Kampagnen (und neue Benutzer), die KI-Funktionen (wie WinstonAI) bieten intelligente Einblicke, ohne zu überwältigen. Ganz zu schweigen von dem erstklassigen Support-Team, das tatsächlich wie echte Menschen, die sich um Ihre Ergebnisse kümmern, auf Sie zurückkommt. Es spart mir Zeit, steigert das Engagement und macht das Skalieren machbar, anstatt chaotisch zu wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt oft eine steile Lernkurve bei einigen Aspekten; während die Grundlagen handhabbar sind, erfordert das Eintauchen in fortgeschrittene Automatisierungen, Segmentierung oder benutzerdefinierte Workflows echte Zeit und manchmal Schulung, um sie zu meistern. Die Anpassungsoptionen für Vorlagen sind nicht so flexibel, wie ich es mir für gebrandete Designs wünschen würde, und gelegentlich treten einige Berichtsmerkwürdigkeiten auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie flexibel die Dotdigital-Plattform ist. Die Funktionen sind leicht zu verstehen, was die effektive Nutzung einfach macht. Die anfängliche Einrichtung war einfach, unkompliziert und gut unterstützt, und alle Fragen, die wir hatten, wurden schnell vom Support-Team gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es wird mehr Unterstützung benötigt, wenn es um fortgeschrittenere Funktionen geht, wie mehr Webinare oder Workshops oder persönliche Seminare für diese spezifischeren Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Dotdigital-Plattform sehr benutzerfreundlich und äußerst einfach zu bedienen, insbesondere was den modularen Aufbau von E-Mails und Segmenten betrifft. Das Plattformformat ist leicht nachvollziehbar und hat es meinem Team ermöglicht, sich sehr schnell darin einzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht ganz klar, wo sich viele Einstellungsdetails befinden, wenn man versucht, am Backend der Plattform zu arbeiten. Außerdem fehlt es manchmal an Unterstützung, wenn es Probleme gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Dotdigital gefällt mir besonders, dass wir unser Publikum segmentieren können und sicherstellen, dass jeder Nutzer maßgeschneiderte E-Mails erhält. Dies ist besonders hilfreich, um Nutzer weiter im Kaufzyklus mit individuelleren Inhalten anzusprechen. Ich schätze, dass Dotdigital es uns ermöglicht, die Inhalte, die wir an verschiedene Märkte senden, zu verfeinern, sodass sie internationalem Publikum besser angepasst sind und deren Kultur widerspiegeln. Dies hilft ihnen, sich als Teil einer Gemeinschaft zu fühlen, anstatt nur internationale Studenten zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir ist keine Funktion bekannt, die es uns ermöglicht, Dinge wie Links zu Seiten schnell zu finden und zu ersetzen. Wir könnten zum Beispiel eine Domain ändern, von Credit UK zu AC UK oder bei einem Rebranding, und das erfordert, dass unser E-Mail-Team jede Kampagnen-E-Mail manuell durchgeht und diese Domains ändert. Dies ist eine sehr mühsame manuelle Aufgabe für einen Menschen. Wir haben mit unseren Success Managern gesprochen, die uns dabei nicht helfen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eine sehr intuitive Plattform, die eine Vielzahl von CRM-Tools bietet. Die E-Mail-Automatisierungstools und Integrationen über API sind besonders nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine wirklichen Nachteile, da das Support-Team immer zur Verfügung steht, um Probleme zu lösen, falls ich auf welche stoße. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine wirklich einfach zu bedienende Plattform, um Menschen zu schulen. Der Kundensupport war immer fantastisch und sehr hilfsbereit. Egal, wie Sie sich entscheiden, sie zu kontaktieren, Sie erhalten immer innerhalb weniger Stunden eine Antwort, manchmal sogar innerhalb einer Stunde. Immer sehr freundlich und es sind nie Probleme aufgetreten. Keine Probleme bei der Implementierung, unkompliziert. Mein ganzer Arbeitstag basiert auf Dotdigital, daher bin ich ständig auf der Plattform. Auch die Integration ist bei uns nie ein Problem. Derzeit arbeite ich an einem Projekt, das gut verwaltet und integriert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Berichtsteil ist gut, aber wir haben das Gefühl, dass uns als Unternehmen ein verfolgtes Element fehlt, nämlich der Umsatz. Es wäre wirklich nützlich für uns, den Umsatz als Filter zu haben, wenn wir uns Kampagnenberichte ansehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.